华平信息公司大数据商业模式

　　在大数据产业环节中，前端采集，数据传输是大数据入口端重要的基础。华平信息技术股份有限公司在这次大数据商业浪潮中，紧紧把握时代热点，以视音频通讯产品、监控指挥产品为核心，并提供专业的行业智慧化解决方案，站在大数据商业模式改革和创新的前沿。

　　一、华平股份的介绍

　　华平信息技术股份有限公司前身为设立于2003年的上海华平计算机技术有限公司。华平有限公司是于2003年9月22日以货币方式出资设立的有限责任公司，设立时注册资本为100万元。2008年1月10日，整体变更为股份有限公司。2010年4月27日华平股份有限公司在深圳证券交易所成功上市(股票代码300074)。华平信息技术股份有限公司(以下简称华平)是领先的多媒体通信系统和智慧城市解决方案提供商，致力于向社会提供先进的视音频通讯产品、监控指挥产品，以及专业的行业智慧化解决方案。华平高度重视自主研发和创新能力的培养，始终保持高比例的研发投入，推动着产品和技术水平的持续领先。华平多个自主研发产品和科技成果项目分别获得国家重点新产品、国家火炬计划项目、国家重大科技专项认定，并被授予“上海市著名商标”、“中国自主创新百强企业” 、“国家规划布局内重点软件企业”等荣誉称号。

　　短短十年时间，华平迅速发展。在稳固自己行业地位的同时，其营业收入也在不断增长。

主营业务收入及净利润年度增长图

　　如上图所示，2007年华平的主营业务收入为7379万元，在08年到11年呈现稳步上升的态势，在2012年迅速增长到19944万元，比2011年增加57.78%，实现爆发式增长。华平收入主要分为视频会议系统、视频监控系统、行业解决方案、售后服务和技术开发五个部分。

2009-2012年度分行业主营收入折线图

　　从上图可以看出，2009年华平主要收入为视频会议系统，达到总收入的91.07%。从2011年开始，行业解决方案开始大幅盈利，2012年行业解决方案收入为9914.71万元，首次超过视频会议系统收入。

　　自上市以来，华平不断探索和优化其组织结构，至今已初步形成了以股东会、董事会、监事会为权力中心，经营管理各个职能管理中心和分支机构为主的科学管理体系。

　　经过十年的辛苦经营，华平经营业务不断扩大。目前，公司从事基于 IP 网络的多媒体通信系统的研究、开发、销售和技术服务，主要包括视频会议系统、视频监控指挥系统、综合图像管理平台和行业解决方案，以及智慧城市、平安城市解决方案及运维服务。

　　第一，视频会议系统。华平开发的AVCON网络视频会议系统立足于IP网络、政企专网、卫星网络与各类无线网络等通讯网络，通过高品质的视频、音频和数据互动，为客户提供实时的视频会议、语音会议、数据会议等多媒体通信服务。

　　第二，视频监控系统。华平AVCON高清监控指挥系统是华平领先于业内推出的新一代视频监控指挥系统，它创新地融合了视频监控、视频会议、指挥调度等应用功能，全面实现了监控点、会议点与各级管理与指挥中心的双向视音频通信，可制定科学指挥调度方案，做到科学判断、快速决策。

　　第三，行业解决方案。行业解决方案是公司基于核心技术和产品进行二次开发、形成符合行业业务需求特点的新产品。目前阶段，公司重点培育和推广的行业解决方案主要包括平安城市治安监控系统、平安城市应急指挥系统、智能交通系统、数字巡视系统、电子政务系统、数字医疗系统、数字教育系统、数字定损系统和可视化建工综合管理系统等。

　　二、从原有模式到大数据商业模式的转型

　　2003年华平成立伊始，主要从事软件开发。2006年，基于对市场的洞察和深刻认识，华平调整企业产品策略，由之前单纯以软件开发业务为主，转变为软硬结合的发展模式。

　　2010年公司上市后加速进行一系列的转型。时至今日，华平上市已三年有余，已从原来主要以视频会议系统为主营业务的公司，逐步实现向融合通信、协同工作、远程智能监控等方向发展的多媒体通信方案解决商的转型，这将极大地拓展公司的业务发展空间。其中，“大数据”商业模式尤为成功。

　　本文将“大数据”产业链分为六个部分，数据获取、数据汇集、数据存储位于产业链的上游，数据运算、数据挖掘与分析位于产业链的中游，而数据应用与消费则位于产业链的下游。华平在大数据浪潮中主要有两种商业模式：

　　第一，视频识别技术提供大数据收集。华平通过视频识别，成功进军“大数据”产业。华平着力于制造视频通信应用，属于数据获取的环节，位于产业链的上游。目前视频通信行业引来大发展，网络带宽将迎来爆发式增长，与视频交互相关的移动互联网应用不断出现，IPAD、智能手机等移动终端广泛普及，IT 服务业未来将逐渐进入可视化阶段，视频识别由此将迎来大发展。

　　第二，构建平安城市监控监控系统。平安城市是一个特大型的管理系统，综合性非常强。华平以此为着力点，研发平安城市治安监控系统和 平安城市应急指挥系统，布局与“大数据”产业的下游。平安城市应急指挥系统实现城市治安、城市交通、城市消防、综合执法、环保卫生和城建人防实用的统一接入和综合管理，并高度集成通讯、态势、视频、预案、勤务等子系统，可以实施精确打击、支撑卡点防控、阵地防控、街面防控、信息防控、社区防控。

　　三、华平股份商业模式创新路径

　　1、行业选择与战略定位

　　在视频通信方面，华平以视频通信传输技术起家，长期专注于视频会议领域。成立至今，一直以视频通信为核心产品。坚持不懈地走“技术领先、产品领先、市场领先”的发展之路。在近几年市场发展过程中，通过技术创新不但有力地夯实了公司的核心技术实力，还进一步提高了企业的核心竞争力。近几年，华平一直保持软件视频会议市场占有率第一的行业地位，同时在国内高端网络智能视频监控指挥市场了取得一定市场份额。

　　在行业解决方案方面，华平是业内领先的多媒体通讯厂商，一直致力于向社会提供成熟、专业的系统解决方案。目前，华平的产品及解决方案已被广泛应用于政府、公安、消防、军队、金融、教育、交通、民航等各个领域。华平行业解决方案在品牌、产品、技术以及解决方案上都具有明显的优势。在行业视频通信领域，结合行业业务和信息化需求，帮助相关行业重塑业务流程和业务模式，成功推出远程教育、远程医疗、远程定损、可视化建工管理等行业应用解决方案，帮助行业推动业务模式的持续创新和发展，稳步走在市场前列。

　　在平安城市建设方面，华平在平安城市的定位就是发生紧急情况的时候将所有的图像调度起来，进行应急指挥。公司的核心技术是通信数据流的融合，正是处理各种兼容性问题以做到大平台，并基于大平台做到后续的数据挖掘应用。可见，公司的产品正顺应了从平安城市到指挥城市发展的技术脉络，在新型城镇化建设中具有广阔的市场空间。

　　2、盈利模式

　　公司主要定位为多媒体通信系统产品及解决方案提供商，其盈利模式的本质为产品销售，即在为客户设计完成多媒体通信的整体解决方案之后，向客户销售组成系统所需的软件产品和硬件产品，并形成软硬件产品销售收入和系统安装、培训等售中服务收入。

　　公司解决方案可以分为两类：第一类是产品解决方案，即利用公司两大成熟产品视频会议和视频监控指挥系统，为客户实现相应的需求。方案的基础为公司通用产品，仅在客户需求的基础上，调整系统的配置、规模、设备。第二类是行业应用解决方案，即利用公司多媒体通信核心技术、产品，根据具体行业和企业的业务需求特点进行“定制化”的开发，使得多媒体应用可以同客户的业务需求特点紧密结合，从而提供针对该行业量身定做的解决方案。

　　3、资源整合能力

　　公司几年来始终保持软件视频会议市场第一名，其系统产品在以互联网等为主的公网应用领域具有创新的领先优势。华平资源整合能力体现在以下几个方面：

　　第一，技术整合能力。公司自设立以来始终坚持以视音频技术为核心，坚持自主创新，不断发展基于IP网络的多媒体通信技术，目前已经形成了以视音频编解码技术、音频处理技术、数据协同处理、智能网络适应技术、大规模组网、监控和会议融合等六大行业领先的核心技术，为公司未来的快速发展奠定了良好的基础。

　　第二，研发整合能力。公司长期致力于视频会议和视频监控相关技术的研究和产品的开发，积累了丰富的开发经验。公司通过加强软件工程化的管理，在用户需求、系统分析、详细设计和系统测试等各个开发过程均加强项目进度管理、项目风险管理和技术文档管理等措施。这些管理制度和方法使公司始终保持充满活力与高效的运作，并成为具有强大控制力和执行力的组织。

　　第三，产品整合能力。公司在互联网多媒体通信、高清视频应用等细分领域确立了独特的差异化优势。通过对产品的整合，华平的各产品在全产业链协调发展，共同构建起华平的品牌效应。

　　第四，客户整合能力。公司在实践中通过对各种复杂网络环境、各种类型的视音频终端兼容性的理解，以及对各种开发技巧的掌握，形成了丰富的多媒体通信系统实施经验，并可以通过快速的定制开发流程，对解决方案的若干环节进行修改，满足客户的个性化需求。

　　第五，品牌及市场整合能力。近几年，华平一直是增长率最快的网络视频会议设备供应商，公司在软件网络视频会议市场上占有率第一，在代表最先进技术和产品的高清网络视频会议。通过品牌营销，华平拥有一批忠实客户，保持稳定的市场份额。

　　第六，人力资源整合能力。公司作为高新技术企业，以人为本，注重优秀人才的引进和开发，保障公司健康、稳定、快速的发展。公司的管理人员、核心研发人员和核心销售人员，在业界具有10年以上的丰富经验和合作经验，具有较强的稳定性和凝聚力，对市场现状、客户需求、核心技术和发展趋势，有着深刻的了解，可以准确把握公司的战略方向，确保公司的长期稳健发展。

　　4、组织能力

　　企业是组织能力的集合体，不同的组织能力会使企业产生不同的绩效，优秀的组织能力无疑是企业竞争优势的一方面。就华平而言，其组织能力可以从以下几个方面进行分析：

　　首先是组织的协同能力。公司按照现代企业制度的要求建立了五个职能部门，即技术中心、市场中心、销售中心、技术服务中心、行政管理中心五大管理中心。五大管理中心能够根据工作任务进行有效的沟通，从采购、生产、销售一条龙进行协调，最大限度的提高工作效率，发挥协同作用。

　　其次是组织的执行能力。华平拥有一支目标明确、工作高效的团队，能够及时对上级或者客户的要求进行反馈操作，最大限度的提升上级或者客户满意度。

　　最后是组织的反应能力。在处理问题方面，华平一直坚持“程序化、规范化”的管理理念，所以在面对问题时，华平员工总是能以最快的速度、最优的质量解决问题。

　　5、价值创造

　　本文从自身价值、客户价值、社会价值三个方面分析华平的价值创造。

　　第一，提升自身价值。首先，华平在“大数据”的商业浪潮中锐意进取，不断创新。华平在多媒体通信市场十年如一日的不断努力、大胆创新，为华平的发展壮大提供了强大的动力，使华平快速成长为技术领先、产品领先、市场领先的多媒体通信系统提供商，并成为国内第一家专注于视频通讯的民营上市企业。其次，华平努力塑造自己优秀的品牌形象。“大数据”作为最新的技术理念，深受社会各界欢迎，并且国家已将“大数据”加入国家发展规划中。华平凭借敏锐的嗅觉，提前布局”大数据”产业。自上市以来，加大了对前瞻性核心技术和融合技术方面的投入，不但使华平股份赢得了市场的美誉，也使华平高新科技的品牌形象深入人心。最后，华平实现了企业利润持续增长。现如今，“大数据”蓬勃发展，随着各企业产品上的不断更新，其营业收入也迅速增长。企业只有拥有更强的盈利能力才能进行产品研发等后续工作，。所以说，营业收入的增加也是提升自身价值的一个重要方面。

　　第二，提升客户价值。首先，视频会议能为客户节约成本。假若客户要开大型会议，原本需要来回在路途上奔波花费大量的时间精力和金钱，现在只需要很短的时间就可完成之前几周甚至几个月的会议，由此便节约大量的经济成本和时间成本。其次，视频会议能提高客户效率。在视频会议系统中，各参会人员可以直接面对面交流，大大提高了会议效率。除了会议室视频会议系统，华平还提供移动视频会议，无论何时何地，都可以自由连接沟通，一键启动、一键入会、一键广播，让会议更方便快捷。系统具备音视频会议、远程视频监控、屏幕共享、文字交流等功能，最大限度地满足用户的各种需求。

　　第三，提升社会价值。首先，华平以视频监控系统为切入点，对提高社会安全水平发挥重大作用。华平股份作为业务领先的多媒体通信系统提供商，与广大人民一样感受着社会信任危机，致力地通过视频监控和通信技术恢复社会中人与人的信任构建一个保障体系。华平提供融合视频会议与视频监控的视频监控指挥系统，服务了公安部消防局、云南省公安厅、武警总队等超过4000家大型用户。其次，华平的应急指挥系统在面对自然灾害时发挥重大作用。近年来兴起的应急指挥调度系统已经在诸多抢险活动中得到了广泛应用，以IP网络为基础的可视化指挥调度系统有效地解决了信息不对称，指挥中心不知现场情况，导致指挥存在误差的问题。

　　四、未来发展

　　我们正在进入一个视频应用普及的时代，视频录入、传输、交互以及多媒体融合通讯正在应用于各领域：部队的应急指挥加入视频通讯和多网络融合，政府的安防监控和智能交通开始有智能化、网络化和实战应用的需求，远程医疗、远程教育、远程建工等行业性应用正在越来越多，而家用的视频监控和多媒体通讯是潜在的巨大市场。具备视音频处理、图像传输、大规模组网、图像分析等技术的厂商如果可以提供跨行业应用的方案，则在行业性机遇下有望实现飞速的发展和壮大。

　　华平技术领先，正布局成为视频应用时代集大成的软件和方案商。公司已经成功的将这些技术应用到多网络融合的应急指挥系统、安防监控系统、行业视频应用以及超大规模的视频会议系统等。领先的技术和成功的应用推动公司正在布局成为视频应用时代的大型软件和方案商。智慧城市的跨行业应用和顶层设计需求也为公司提供大型应用的机会;而业务和技术的积累将使公司在未来的家用监控和多媒体通讯市场有机会占据一席之地。行业性机遇和卡位优势将推动公司未来几年的持续高增长。