新信息化环境下的开放赋能平台

　　1 引言

　　移动互联网、物联网、三网融合、云计算的发展将催生全新的信息化环境，推动信息通信产业与传统行业不断走向融合，众多新的参与者加入到产业链中，新旧参与者在产业链上下游互相渗透、不断整合，产业价值链中的任何一个参与者都不可能像过去一样掌控产业价值链的方方面面。对于产业链的主导者来说，需要打造具有“融合、开放、赋能”基本特征的应用创新与信息化能力消费平台，为产业价值链的众多参与者营造信息化能力的创新与消费环境，以“开放、合作、共赢”的思路整合并拓展价值链，最终才能在竞争中取得真正的优势。

　　2 行业发展趋势

　　从技术生命周期来看，以话音为代表的传统通信行业以及以PC终端桌面操作为主的传统信息化产业已经到达成熟的顶峰，开始走向衰退。而移动互联网、物联网、三网融合的兴起，则将延续信息通信产品与技术的生命周期，并推动市场进一步扩大，产业规模走向新的高峰。

　　随着移动互联网的蓬勃发展，各个行业中越来越多的企业或组织将其信息化系统向移动端迁移，对于家庭和个人来说，基于移动终端的各类生活、沟通与娱乐应用层出不穷，人们已不仅仅满足于利用互联网进行简单的信息获取、分享和互动，而更加追求在虚拟的网络环境中，创造自己的价值，包括财富和声誉。

　　物联网的应用形式由来已久，如军事上侦察、遥控武器，各个行业的自动控制等，但应该说这些都是物联网的雏形，具有较大的局限性和 闭性。物物互联的需求远高于人人通信，随着物联网真正走向开放，物联网的能量将大规模爆发，将是下一个万亿级的信息技术产业。

　　三网融合将促进内容、网络、终端的进一步拓展和融合，跨媒体的丰富内容、更多的网络选择、形式多样的终端接入，将使“无论何人、无论何时、无论在何地通过任何网络都能够无缝体验任何应用和内容”的理想走向现实。

　　3 新信息化环境的主要特征

　　在移动互联网、物联网和三网融合发展的推动下，信息通信产业与传统行业的界限将变得越来越模糊，诸如移动支付、无线音乐、手机电视、电子阅读、应用商城、智能电网、数字城管等众多新的业务形态，既能看到电信运营商、IT公司、互联网公司、终端设备商的参与，同时也更多的看到了金融、媒体、出版、电力、政府等传统行业参与者的影子。跨界的业务渗透、竞争和合作现象十分明显，价值链中参与这的定位、分工正在重新洗牌。

　　由此可见，未来的信息化环境将是一个社会网络特征的群体参与的信息化环境，在这个环境中，企业面临的竞争将不再是企业单体的竞争，而变成了企业所处价值链的竞争。价值链的分工将会变得越来越精细，参与者越来越多，任何个人、组织都可能参与进来，对于价值链的参与者来说，不管他们是价值链的主导者还是依附者，只有所在的价值链在整体上具有竞争优势，他们都将从中分享这种优势，反之亦然。

　　那么，什么样的价值链才具有竞争优势或者核心竞争能力呢？笔者认为，具有核心竞争力的价值链应该是一个能够自我驱动成长的平衡生态链。在这个生态链中，刚开始要具有一定的客户资源和内容/应用资源基础，通过一个开放的信息化能力消费和应用创新平台，营造价值链参与者群体参与、协同的信息化环境，从而能够以客户资源吸引内容/应用提供者，以内容/应用资源吸引客户，同时使消费者也成为资源的提供者，价值链的两端互为驱动，形成良性循环，各种同类资源通过价值链内部竞争优胜劣汰，价值链将随着各种优质资源不断增长而自我成长。

　　我们将处在这样一个价值生态链关键地位的开放信息化能力消费和应用创新平台定义为“开放赋能平台”，这个平台往往是由价值链的主导者创建的，而在价值链形成初期没有主导方的情况下，提供此平台并成功运营的一方将自然成为价值链的主导方。开放赋能平台应该具备“融合、开放、赋能”三个最主要的能力特征。

　　（1）融合的特征

　　●内容融合：支持多来源、多形态的跨媒体内容接入、分发。

　　●应用融合：统一通信、桌面互联网、移动互联网、物联网应用融合支撑能力，业务承载应用与运营支撑应用一体化支撑，跨行业应用的融合。以智能交通的一个应用场景为例，需要包含的信息：道路交通状况、局部天气、车辆状态、驾驶者体征、行人信息获取、交通限制提示等，需要政府、交通、环保、公交、公安、汽车制造、保险、汽车保养、气象等行业的协同、融合才能很好的支撑这样一个应用场景。

　　●运营融合：融合的运营能力，统一的资源、产品、客户、营销、渠道管理及计费、服务能力。

　　●网络融合：有线，2G/3G，Wi-Fi等多种网络接入，电信网、广电网、卫星通信传输等多种网络承载。

　　●终端融合：PC桌面、手机、电纸书、平板电脑及各种行业定制终端的接入，无缝的一致体验。

　　（2）开放的特征

　　●应用易接入：分层的平台架构，开放的API，面向应用屏蔽网络、系统平台和多终端接入的差异性和复杂性。

　　●服务可集成：基于SOA架构，服务重用，简化应用间的服务交互。

　　●流程协同化：支持应用内部以及跨应用平台流程的快速定制、协同。

　　●资源共享化：计算与存储资源，数据资源共享。

　　●运营自主化：价值链参与者能够基于平台进行自主运营。

　　（3）赋能的特征

　　●应用创新赋能：为价值链参与者提供创新应用便捷的开发和接入环境，降低创新应用开发门槛，支持应用快速构建、发布和运营。

　　●运营支撑赋能：为价值链参与者提供自主的营销、销售、计费、客服、分析等运营能力支撑。

　　●运营资源赋能：为价值链参与者提供计算与存储资源，有价值的数据资源。

　　●商业智能赋能：为价值链参与者提供数据分析、挖掘能力，支撑其自主运营。

　　●能力可管可控：为价值链参与者提供的各种能力都是可管可控的。

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　　4 开放赋能平台总体架构

　　开放赋能平台以基础平台层为基石，基础平台层包括数据、服务、流程三大集成平台和一个基础中间件平台。数据集成平台提供元数据管理、ETL、数据质量管理等基础数据管理功能，并对外提供数据查询与数据更新服务，为数据的管控、共享和应用提供支撑；服务集成平台提供服务的管理、接入、编排及服务间协议的转换，担当各个基础平台和应用平台间的服务总线，降低应用间交互的复杂性；流程集成提供流程定义、执行和监控功能，为应用内部和跨应用的流程协同提供支撑。基础平台提供基础的程序架构、应用开发和运行环境，各种可重用的技术、安全和界面组件，及统一门户、日志管理、任务调度、知识库等基础功能，降低应用开发成本，支持创新应用的快速构建、部署。

　　在基础平台层之上是应用平台层，包括两个部分，一部分是基于平台开放API的开放应用开发和接入环境；另一部分是具体的业务应用和支撑应用，包括面向特定行业领域的行业应用，也包括面向家庭/个人用户的生活、娱乐、互动应用，以及为业务应用提供运营支撑的应用，这些应用既可能是平台本身提供的，也可能是由合作伙伴或软件开发者通过开放应用环境开发和接入的开放应用。

　　在移动互联网和物联网环境下，面向行业、家庭、个人的各种应用层出不穷，每一个应用都有明显的行业需求或个性化消费需求，要想由价值链的某一个主导者提供所有应用，满足所有的需求，是根本不可能的，这就要求平台必须具备开放性。平台能够为合作伙伴/ISV提供应用开发和接入的环境，为合作伙伴或个人参与者提供内容和信息发布的环境，让每个行业领域的专家、从业者直接参与到价值链中。这些开放应用不仅仅包括业务方面的应用，同时也包括面向特定行业定制的运营支撑应用，能够支撑特定行业的支撑需求。此外，除了提供开放应用接入的基本能力，更为重要的一点是平台还应能够提供应用、内容、信息的交易环境和相应的支撑能力，使之能够产生商业价值，从而促进信息化能力的创新不断发展。

　　另外一方面，作为一个赋能平台，能够为合作伙伴/终端用户提供平台自有和第三方开放应用、内容和信息的消费环境，提供个性化的信息化能力消费体验和安全保障。平台信息化能力的消费既包括对业务应用和内容信息的使用消费，同时也包括运营支撑能力的消费，使支撑能力的消费者能够使用平台进行自主的运营。

　　在应用层之上，平台提供统一的门户层，为平台的各类使用者提供针对性的协同工作环境及良好的业务使用体验环境，统一门户层包括为各类合作伙伴及软件开发者提供的应用开发门户，为价值链各个环节参与者的运营管理人员提供的自助运营门户，为平台管理者提供的运营管理门户，以及为终端用户提供的通用门户及各种定制的个性化门户。此外，合作伙伴也可以将通过平台开发的应用集成到其自有门户中。

　　开放赋能平台还包括面向物联网的M2M平台，构建从物联网感知层到应用层的端到端的通道。M2M平台实现了对应用的统一管理、终端的统一接入和管理，面向应用和终端提供标准的接入协议，屏蔽应用与终端间交互的复杂性。行业应用客户可以通过标准的应用接口协议接入M2M平台，实现感知信息的获取、终端信息的管理和对感知终端的控制。各种感知层的终端通过标准的终端接口协议接入M2M平台，接收应用的控制指令，上报运行信息或采集的监控信息等。 M2M平台避免了 闭的竖井式的物联网应用架构，为物联网应用的业务快速定制、应用快速接入提供支撑，有利于构建泛在聚合的物联网生态环境，同时也增强了平台提供商对物联网价值链的掌控力度。

　　从技术和部署架构角度来看，以融合、开放、赋能为核心能力特征的新信息化环境，天然的具有云计算的特征。信息化能力消费是典型的SAAS，开放应用开发和接入环境是典型的PAAS，而面向价值链所有参与者的开放赋能平台只有构建在IAAS基础上，才能满足未来价值链不断成长的计算和存储资源扩展需求。

　　5大唐电信基于开放赋能架构的业务布局

　　基于对未来信息化环境的发展趋势的分析，结合自身资源的优势，在原有的通信网络、电信运营支撑、管理信息化领域产品基础上，大唐电信面向物联网和移动互联网领域，进行了端到端的整体业务布局，能够为运营商、企业、行业客户打造开放赋能平台，创新信息化能力消费提供整体解决方案和产品支撑。

　　基于感知层、网络层、平台层、应用层四层架构，目前大唐电信已初步形成M2M模块及应用、RFID应用和传感器、监控等感知层系列产品；在网络层，大唐电信可提供无线、光纤等网络接入方式的解决方案以及相应的网络业务支撑与服务方案。在平台层，提供支撑云端资源虚拟化、应用创新、服务提供的云计算平台，为行业和电信运营商提供物联网运营的M2M平台，支撑行业应用快速构建的行业基础中间件平台，面向各行业提供移动新媒体服务的内容管理与交付平台，以及支撑SOA架构的数据、服务、流程三大集成平台。在应用层，大唐电信提供了保险移动信息化、移动新媒体、老人机服务和社区信息平台等移动互联网领域的解决方案，并已形成实际应用案例；在物联网领域，大唐电信的智慧水利、智能商务中心、公安消防信息化、数字城市、感知矿山、数字油田、核电信息化等解决方案已广泛应用于水利、商贸物流、公安、政府、煤炭、工矿、石油、电力等行业。

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　　6 结束语

　　在行业、技术大融合的背景下，打造开放的应用创新平台，营造信息化能力消费的环境，对我们来说是巨大的挑战，更是难得的机遇。对于运营商来说，凭借网络通道和客户资源等方面的优势，具备作为信息通信产业价值链的主导者的先天条件，通过开放赋能平台的搭建，将能有效整合并推动价值链的发展。同样，在其他行业，强势的参与者可以通过搭建这样的开放赋能平台，在价值链中取得主导地位，而弱势的参与者也可以基于自身的优势资源，在开放的平台环境中创造自身的价值，获取相应的回报。来源电信网技术)