大连“第五郡智慧社区WiFi定位系统”案例

　　第五郡地处大连甘井子区 ，属于大连亿达集团，是大连市政府重金打造的机场新区核心居住板块。社区规划占地面积：118000平方米，总建筑面积：130000平方米 。小区共有36栋住宅楼，5000户家庭。

　　根据上面的数据可看出第五郡项目是个大型居住小区，配套设施比较齐全。但随着房地产业的持续快速发展、居民生活水平的不断提高，对物业管理提出了新要求，目前日常管理主要靠人工控制，成本高、效率低，实践中也产生了不少矛盾和问题。比如：

　　1) 物业管理收费难：造成物业管理收费难的原因多种多样，最重要的原因是收费与服务脱节，收了费社区物业服务跟不上，或所收费用与提供的服务不匹配，而使业主拒交，社区亟需利用新技术来提升服务水平。

　　2) 业主停车难：私家车数量增长迅速，部分车主为了避免支付地下车库租金或为了图一己之便，不将车停入地下车库，导致小区地下有车位，地上停满车的现象。也存在乱占行车道、人行道、小区走道、绿地停车和违章停车等行为，恶化了社区居住环境。

　　3) 访客管理真空：社区对外来访客一直处于无管理状态，访客来了不询问、不登记、不监控，为业主人身和财产安全埋下了诸多隐患。

　　4) 物业管理漏洞：小区物业管理服务水平难以满足不同层次居民服务要求。物业公司无法量化保安保洁的日常工作，经常接到脱岗、服务找不到人等投诉，物业管理方迫切需要了解保安保洁在岗期间的实时位置和工作状态，加强管理，集中调度。

　　解决方案

　　为了提升第五郡物业的管理水平和业主满意度，优频制定了一套专业的针对性的解决方案----“基于WiFi实时定位的综合管理平台”。

　　该平台通过在社区内提供无线WiFi，允许业主在小区特定场景(如小区公园、草坪、室外健身地等)下接入WiFi网络，提供上网服务;并在WiFi网络基础上，通过WiFi定位技术，增加对出入小区的访客、临时车辆的定位管理，提升小区安防级别，改善物业形象;同时，为了加强对物业人员的管理，极大提高对居民意见的响应速度，可通过对保安、保洁人员的实时定位、实时对讲等技术手段，以更快的响应速度为附近居民提供优质服务，建设新型WiFi智慧社区，解决目前遇到的问题。

　　方案优势

　　基于WiFi实时定位的综合管理平台跟以往的纯软件管理平台不同，有很多独特的优势符合智慧社区的发展趋势，比如：

　　WiFi网络多功能：构建社区无线上网环境的同时，利用WiFi实时定位，实现多功能融合，打造综合管理平台。

　　WiFi定位精度：采用自主知识产权定位技术解决人体对WiFi定位影响较大的问题，人员、车辆定位精度高达3-5M，局部配合触发定位，精度可达1M，满足社区对人员车辆位置管理的多方位需求。

　　融合社区业务：系统平台在核心定位功能的技术上，实地考察，将很多社区日常管理功能融入系统，真正发挥平台的实用价值

　　系统扩展性强：该平台采用WiFi网络架构，系统扩展性强，可无缝接入各种物联网产品，比如，各类环境传感器、智能可穿戴设备、无线视频联动等。

　　建设成本低：随着“无线城市”的发展，WiFi已然成为诸多行业的标配，一网多用，显著降低项目建设与长期运营成本。

　　定位终端多样：了传统的WiFi标签卡之外，完美兼容各种WiFi智能设备的定位，如智能手机、Pad、笔记本等都可以接入;

　　支持被动定位：支持iPhone和iPAD定位，用户不需要接入WiFi网络也可以定位，对进入社区的陌生终端进行监控，为后期案件的侦查提供数据支持;

　　系统实现的功能

　　1、智慧物业

　　定位卡发放

　　通过门卫或物业安放的发卡机发放定位卡，系统自动录入访客卡、车辆卡、保安卡、保洁卡硬件信息，并和登记的定位对象信息进行配对导入，建立唯一性关联;

　　访客管理：

　　录入访客来访目的地，登记访客信息，可实时对访客进行定位、活动轨迹跟踪查看;若访客偏离访问路线自动告警，有效提升小区安防级别;

　　保安、保洁管理：

　　监控室可看到保安是否按照规定线路规定时间巡逻;

　　可对保安保洁一天的活动轨迹进行查看;

　　监控室可以在地图上查看每一位保安保洁人员的位置，方便调度;

　　保安长时间在某个位置停留系统将自动告警，有效加强保安的巡检管理;

　　报表统计：自动生成巡逻次数、巡逻路线、告警记录、停留时间等实用报表;

　　车辆管理：

　　可通过对地面车辆和地下车辆的定位，让监控中心了解到小区不同停车区域范围内空余车位的数量，以便让安保人员对进出小区的临时车辆进行及时的疏导和引流，规范车辆管理;

　　扩展功能

　　视频联动： WiFi定位系统和社区监控系统联动，当有报警事件发生时，系统自动弹出报警点附近的视频，让物业或业主第一时间看到现场情况。(目前支持海康和天地伟业)

　　2、智慧生活

　　无线上网：定位系统允许业主在小区特定场景(如小区公园、草坪、室外健身地等)下接入WiFi网络，提供上网服务;

　　业主或访客可随时向物业了解地面和地下的空余车位数量，快速停好车辆;

　　扩展功能

　　适用于业主的管理功能：监控与业主关联的家人、宠物的活动轨迹功能，业主自购卡片的管理功能，对用户数据、卡片信息的批处理功能;

　　给儿童佩戴定位标签后，如果儿童擅自跑出社区大门，系统自动发出报警，减少儿童丢失和拐卖案件的发生。

　　业主通过手机APP或者Web看实时查看家人位置，接受老人或小孩发出的主动求助信息，快速响应。

　　资产管理，贵重资产贴上优频定位标签后，可纳入社区WiFi定位系统进行监控，除了可实时查看位置之外，也提供资产移动告警，提醒业主或物业方，有效制止盗窃现象。

　　3、智慧养老

　　现在老人居住的环境有两种最常见，一是居家养老，一是机构养老。居家养老的老年人佩戴优频WiFi定位卡后，家属可对老人人身安全进行实时监护。

　　老人定位卡有警情按钮，老人摔倒或发生其他危险状况，可随时触动按钮向家属或物业报警，家属或小区物业接受报警信息，第一时间处理，避免险情恶化。

　　总体效益

　　物业管理问题不仅是一个经济问题, 也是一个社会问题。物业管理行业发展水平的高低不光会影响房地产业的发展，更会影响到老百姓日常生活，进而会影响到社会稳定和发展。因此，物业管理企业必须从自身角度出发，妥善处理和解决物业管理中存在的矛盾和问题，提高小区生活品质，构建幸福和谐小区。

　　亿达集团作为国内房地产龙头企业，在智慧社区方面进行了积极探索，苏州优频凭借在WiFi定位领域的领先优势，和亿达联手，通力合作正在将第五郡项目打造成为国内智慧社区的典范!