urovo优博讯助力京东商城实现实时透明物流配送，高效准确货物跟踪

客户挑战——

随着互联网技术的发展和互联网应用的普及，京东商城电子商务平台开始了快速的发展，日常处理的商品品种迅速增多，每日交易数量日趋庞大，客户的要求也越来越苛刻。传统物流配送管理一般采取纸张记录，人工电脑录入，远程人工连线的方式，无法实时精准地记录数据以及货物跟踪，难以实现高效的物流配送管理。

如何提高收货、分拣、发货效率，保障货物准确率，提高市场调度能力，加大跟踪监督力度，更加快速有效地得到客户反馈信息，成为京东商城所面临的主要难题，并纳入到其非常重要且紧迫的工作范畴致之中。

解决方案——

方正颐和和京东商城经过多次需求沟通，为其制定了一套完善的物流配送移动信息化解决方案。该方案主要是基于GPRS,GPS和条码技术，利用工业级移动数据采集终端，搭建先进的信息化管理平台。在物流配送过程中，相关人员配置UROVO手持终端设备，对货物上粘贴的条码标签进行扫描，通过GPRS网络，不需要任何数据线即可与主机通信，轻松实现现场数据的及时采集、处理及通讯。

配送人员在配送过程中利用手持终端的数据采集、通讯功能，将货物运输过程实时记录入库，管理者及客户可实时通过系统查询货物信息，有力地对相关人力进行监督，实现过程管理。

同时，手持终端可快速将客户签收信息发送至数据库，管理者可快速得知货物签收情况。通过GPS技术，配送人员的手持终端会实时将位置信息发送回服务端，这样管理者可以轻松的对货物进行基于位置的追踪，提高了派送的效率和安全性。

该方案一经实施，有效提高了京东商城的物流配送能力和市场调度能力，配送过程更透明，管理更轻松，调度更快捷准确，解除了物流配送环节中人为失误的隐患。

客户价值——

目前实现了京东商城物流配送全过程的移动信息化管理。经客户使用后反馈数据保存完整准确，配送人员工作效率大幅度提高，大大避免了人工失误造成的损失；管理层可实时对货物进行跟踪查询，了解货物状态及所在位置，客户满意度也大大提升。京东商城通过无线网络及手持终端，轻松实现了物流配送高效管理。

方案优势——

软硬件完美结合。针对京东商城运营特色及其物流配送的具体需求，方正颐和将具有数据采集、数据处理及数据通讯功能的urovo手持终端与特定软件集合为一体

更高的数据准确率。仓库布置采用双xPortal的架构，保证了读取的准确率。移动终端实时数据保存、处理及通讯功能，实现数据的及时上传

管理更高效透明。仓管人员和配送人员根据系统指令行事，快捷高效；配送整个过程实时追踪，管理透明

明显提升品牌形象。客户能全程查询货物情况，客户反馈问题将及时被京东管理层了解并进行相应处理，客户满意度大大提高，企业形象明显提升

手持终端——

UROVO i6080移动手持终

图示：UROVOi6080

一体化便携工业设计，防水、防尘、防摔、防低温、防高温、防静电；高速、大容量数据处理能力；灵活强大的数据通讯能力，超长工作时间及先进的Windows CE操作系统，为快递管理提供强大的技术支持。