上海财经大学校园一卡通系统应用案例

    第一节 校园一卡通系统建设背景

    校园一卡通系统是学校信息化建设的重要内容之一。在“校园一卡通系统”建设前，我校师生每人手中都持有多张证卡，比如：金龙卡，洗澡卡，体锻卡，上机卡，借书证等，而且各类卡管理系统相互独立，证卡无法在校区间通用，信息不能共享。证卡功能单一，多种证卡共存，师生携带和使用很不方便。为了解决师生使用多种证卡的不便，缓解后勤管理和保障服务的压力，提高学校的管理服务水平，建设“校园一卡通系统”成为学校信息化建设的首要任务。“校园一卡通系统”的建设，将有效促进后勤管理工作效率，更好地为师生员工提供服务。“校园一卡通系统”成为大师生员工工作、学习和生活中不可或缺的一部分。我校“校园一卡通系统”采取了校银企三方合作共建的模式，由学校提出业务需求，中国工商行上海分行出资，双方共同选择系统开发商负责建设。2003年5月，信息化办公室先后考察了华东师范大学、中国科技大学等兄弟院校，详细了解“校园一卡通系统”的建设和应用情况，同时对市场上主流的“校园一卡通”产品的功能和特点进行了深入地调研。通过对调研结果的分析总结，结合我校的实际情况，确定了我校一卡通系统建设的思路和方案后，进行项目的邀请招标，由东大金智有限公司作为项目实施方，系统建设工作随即展开。

    第二节 校园一卡通建设目标

    “校园一卡通系统”的建设目标是建设一个先进、实用、稳定、安全和易扩展的一卡通管理平台，利用非接触式IC卡的强大功能，整合学校现有的各种资源，借助校园网实现各校区、各类收费和各种身份识别的一卡通行，取代原有的各种证卡，支持交易支付、身份识别、信息查询、校内外转帐等功能，实现“一卡在手，走遍校园”。

    第三节 建设历程

    1 “校园一卡通系统”建设历程图

    第四节 校园一卡通系统功能技术特点

    一、系统功能

    “校园一卡通系统”包括支付交易、身份识别、查询服务、转帐充值和系统管理五类功能。系统功能结构图如下：

“校园一卡通系统”功能结构图

    （一）支付交易类功能

    消费：以电子交易代替货币交易，刷卡完成交易，使用简便，消除找零麻烦。
    交纳上网费：持卡人利用校园卡自动缴纳网络自助服务系统中生成的费用。
    淋浴/开水计费：刷卡淋浴/打开水，按时计费，设有红外开关，可按需启停出水（计费），科学有效地管理浴室、开水房，使持卡人养成节约用开水的好习惯，在节约水源的同时还节约了能源。
    自助复印：持卡人刷卡复印，按印量计费，无需人工干预，节省人力。
    上机上网：科学高效地管理机房，既方便持卡人又减轻管理人员工作负担。持卡人可以方便地刷卡上机和下机，管理人员省去了以往售机时票的繁重工作。

    （二）身份识别类功能

    图书借阅：与图书管管理系统集成，读者须刷卡验证身份方能进入图书馆；读者刷卡进入阅览室，方便统计各阅览室的读者流量；读者刷卡借书，完全取代原有的条码借书证。
    体育锻炼：利用学校原有的体育锻炼系统，通过读取卡片相关接口函数进行对搂；实现学生体育锻炼电子考核测评的应用功能。
    学生医保：学生刷卡就医，通过卡片验证学生身份，根据相关医保政策扣取个人支付的医药费。
    学生注册：每个学期开学，新老生使用校园卡刷卡注册，并打印出学生基本信息，包括院系、宿舍、是否缴费成功等，实时统计已报到及未报到学生。

    （三）查询服务类功能

    资讯通：“一卡通”系统以校园卡为媒介，与学校原有信息管理系统部分对接，持卡人经过系统授权共享“一卡通”的公用数据，查询个人的基本档案、消费明细、教学情况、管理信息及统计分析等信息，使持卡人能随时了解自己的学习、工作、生活情况；学校管理部门可结合管理信息、消费信息等应用数据查询，分类统计、综合分析校内师生学习、工作、生活状况，准确把握基础资料，为科学管理和领导决策提供了客观依据。
    自助语音电话：提供电话语音的挂失、解挂及相关查询服务，为校内师生提供了7×24小时服务。

    （四）转账充值类功能

    圈存：持卡人可以自助将个人银行卡的金额转入校园卡电子钱包。
    补助发放：生成补助名单，每月定期发放补助；学生可以在资讯通上自助领取补助，降低了学校日常发放补助的工作量。

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    二、系统技术特点

    （一）分层式结构，系统可扩展性强：从IC卡数据角度出发，通过对IC卡应用流程的系统分析，将整个网络系统划分为四个层次结构，即IC卡数据的采集、传输、处理、应用。系统分为三级平台：银行作为一级平台，学校校园一卡通管理结算中心作为二级平台，各分管理中心为三级平台。系统充分体现了两个能力：系统实时性和对新扩展业务支持能力。

    （二）复式记帐，帐务体系标准：以资产与权益平衡关系作为记帐基础，对于每一笔经济业务都要在两个或两个以上相互联系的帐户中进行登记，系统的反映资金运动变化结果。由于复式记帐法对于每一笔经济业务都以相等的金额在相互联系的帐户中进行登记。这使帐户之间产生了一种相互核对相互平衡的关系，因此，可以利用这种平衡关系对帐户记录的结果进行试算平衡以检查帐户是否有漏洞现象，保证帐户记录的正确性。

    （三）标准接口，系统开放性好：系统在数据级提供了接口表，Excel等数据接口，在功能级提供了动态链接库，COM+，ActiveX等形式的API封装，在业务级支持Socket和Web Service等方式的调用。通过多个层次，多种方式的接口，“校园一卡通系统”能够方便地与第三方系统进行集成，比如：教学管理系统，机房管理系统，图书管理系统等。校园卡系统管理平台包括系统管理、人事管理、卡户管理、商户管理、通信管理和账务管理六个组成部分，它是建设校园卡系统必需要建设的基础平台，有了校园卡系统管理平台，其他应用子系统的扩充和增加就有了基本参数和基本资料管理的保证。

    （四）多重保障，系统安全性高：“校园一卡通系统”根据国家标准(GB 17859-1999)计算机信息系统安全保护等级的第三级要求进行设计。数据库管理系统采用双服务器加磁盘阵列的架构，公共数据、敏感数据、私有数据单独存放、相互隔离；接口采用国家保密委员会认定的加密设备，进行访问控制；终端机接入中间层访问包括签到、认证、授权、使用、签退等方式；敏感数据经过加密传输和存储。

    5  “校园一卡通系统”三层安全保障体系

    第五节 校园一卡通系统建设成效

    一、一卡在手，走遍校园

    校园一卡通系统一期和二期工程共建成支付交易类终端近600台套，身份认证类终端近100台套，完全覆盖了国定路，武川路，中山北一路三个校区。除了基本的支付交易功能外，一卡通系统还提供淋浴，打开水，上机，借书，体锻，补助，通道，门禁，复印等多种功能，已经取代原先所使用的金龙卡，淋浴卡，上机卡，图书卡，体锻卡等等。从投入运行到2008年5月，累计发卡69000余张，消费金额10258多万。目前，校园卡已经融入师生员工校园生活的方方面面，为大家提供了极大的便利，“一卡在手，走遍校园”的目标已经实现。

    二、信息共享，简化流程

    在“校园一卡通系统”的基础上，我校统一教师学生用户身份信息，在各应用系统中实现信息共享，同时对学校原有业务流程进行简化，加强了部门之间的沟通协调，提高了工作效率。以迎新工作为例，不仅时间短、涉及部门多，而且工作之间的联系密切，一项工作常常需要多个部门协同工作。学校对迎新工作进行了梳理，特别制定了在迎新系统支撑下的业务流程，使得原先很多工作得到了简化。如在招生工作完成后，各部门相继完成编制学号、制卡、充值、排宿、扣费、开通借书、开通系统账号和上机功能等一系列工作。校园卡和系统账号随录取通知书一并发送到学生手中。学生可以在家上网查阅专业教学计划和课程信息，提前进行相关准备。借助迎新系统，学生在入学当天，只需要轻轻刷卡就可完成注册工作，同时获得住宿和缴费信息，加上志愿者的引导，可快速完成入住手续，对于扣费成功的同学，也不需要再去财务处查询缴费情况。这样大大减少了原先迎新时的排队拥挤情况。同时学生报到注册后，就可以使用消费、借书、上机等所有校园卡功能。另外，通过采用学生刷卡注册方式，学校各级领导和管理人员可以实时查询报到和住宿人数，发现问题，及时解决。

    三、规范管理，提升服务

    本着“用户至上，服务为本”的宗旨，信息办制订校园卡各岗位工作人员的详细职责，制定了制卡、结算等各项事物工作流程，使每个流程做到有据可依。对校园卡服务窗口，提倡文明服务，为用户提供最周到，最贴心的服务。

    第六节 下阶段工作

    一、继续进行应用的拓展工作

    由于学校校区的扩展和学生生活条件的不断改善，需要不断完成校园卡系统应用的拓展，如配合进行浴室、食堂、宿舍的改造工作，使得校园卡系统所带来的便利得到充分发挥。

    二、加强统计分析功能

    对交易数据进行统计分析，是 “校园一卡通系统”的一项重要功能。随着系统应用的不断深化，数据的不断积累，统计分析功能的数据基础已经具备。对各商户营业额的统计分析结果，可以作为评价该商户管理绩效的一项指标。从大量的历史交易数据中，可以归纳总结出各商户营业额的变化情况，进行有针对性地管理和引导。对于某个阶段的异常变化，及早地发现并分析原因。另一方面，通过对学生交易数据的深入分析，发现家庭困难的同学，有助于将学校帮困基金送到真正需要帮助的学生手中。随着数据分析工作的深入，可以从这些海量的数据中找出更多有用的信息，为学校的管理和服务提供支持。

    三、保障系统安全

    “校园一卡通系统”功能不断增多，使用范围不断扩大，使得广大师生对校园卡的依赖程度越来越大，因此，保证一卡通系统的正常稳定运行变显得尤为重要。需要进一步加强系统的运行维护工作，一方面，要做好数据库服务器、应用前置机和通讯前置机等关键服务器的备份恢复方案；同时，通过加强系统监控和定期巡检等手段，保证系统和终端设备的正常运行。