诺杰可视会员卡应用于餐饮业案例
项目背景
广州市天河区林乐路39-49号中旅商务大厦3楼(近林和东路)."千登世”-用妈妈名字命名的日本餐厅,分布于香港、深圳、广州等地。食品品种多样,琳琅满目,主要以供应日式风味的各种美味佳肴为主。有美味可口的寿司;新鲜爽口的刺身;营养丰富的鳗鱼饭套餐;进到大厅可以看到四周环水的水吧,您可以吃完饭在这里聊天喝酒,品咖啡,让您有放松身心的愉悦感。除了大厅外还有十间很有特色的厢房,其中有两间厢房是可以连在一起的,足够容纳20人同时进餐,而且还有一个圆弧形的铁板烧台,吃饭观景角度还不错,可以看到窗外高楼林立的大厦。厨具都是从日本运过来的,千登世的铁板烧台,面板是2.5cm这样更便于控制热度和保持食物的新鲜。为了就餐环境的清新,我们专门设计油烟从铁板烧台四周抽往地板下面的,厢房过道的地板都是空的,抽走的油烟经地下排出,让您就餐更放心。
项目方案
合作项目:诺杰顾客忠诚度促进管理系统---会员VIP积分系统版
硬件:TCP310壹台
可重写卡(背景卡):500张
卡类型:积分卡
(1)会员积分:会员积分是千登世铁板烧会员独享的一种新消费优惠,通过消费,会员积分会得到相应的累积,当积分累积到一定程序,千登世铁板烧会员可以根据兑换活动中列出的兑换品,拿取相应的积分,按个人的喜好进行兑换。
(2)会员积分的作用:会员积分仅有千登世铁板烧的会员才可以享受这个优惠待遇,通过千登世铁板烧设立的兑换活动,兑换到相应的优惠美食。
效果评价
预储值与打折项目:锁定部份忠诚稳定会员,此类忠诚会员带动消费并带来更多的新会员。
顾客消费分析:通过分析可以了解到不同年龄不同性别的顾客偏好哪种项目
通过有利的数据分析进行企业内部调整。
效果图
广州市奥利欧餐饮有限公司--千登世铁板烧凭着敏锐的触角与前卫的CRM管理,率先引进可视会员卡管理,客户回头率大大提升...