RFID在洗车厂的应用
美国人对车子爱护的是出了名,而在洗车厂长时间的长时间排队等待无疑是令人厌烦的。现在Innovative Control Systems公司开发一套RFID自动付款系统,可以大大简化洗车流程,提升客户满意度。
ICS联合RCD Technology,一家RFID标签生产厂家,设计了符合ICS要求的低成本、高稳定性、可置放在汽车扫风玻璃上的RFID标签。这种标签尺寸小,不会对司机的视野造成影响;同时也具备防陨保护,可防止小偷把它从挡风玻璃上移去。
标签的尺寸是7厘米*1.2厘米,可以放置在驾驶室内后视镜挡住的挡风玻璃上。如果有人企图把标签移除,那么标签上的强力粘剂会将标签的天线从芯片上剥离掉,使标签不可读。标签上印刷有ICS标识、唯一的ID号和ID号的条码,方便洗车厂工作人员对标签的读取。
ICS标签符合UHF EPC Gen 2标准和ISO 18000-6C空中接口协议。
这套RFID系统是ICS自动岗哨触摸屏支付终端的一个增值服务,专门针对ICS洗车行业的客户。
ICS的这套RFID系统还包括Alien 9800 读写器,读写器是安装在洗车道入口处,靠近支付亭。ICS也为Alien 9800开发一个专用的软件。该软件可以过滤重复的读取数据,并将标签ID号发送到Auto-Sentry 软件上。当司机停在支付亭前支付时,触摸屏显示司机的名字和相应欢迎词。在早期的测试中,标签的读取距离是20英尺。
但在洗车厂里,20英尺的读取距离无疑是过长了。ICS只要求读写器能读取洗车道上下一辆的车即可,因此ICS不得不着手实验降低读写器的功率和调整其他设置。
洗车厂可以采用这套RFID系统做来提升客户忠诚度,或做为自动支付用途,或两者兼并之。
作为提升客户忠诚度的工具时,司机可以选择洗车的类型,系统自动将它与标签的ID号连接起来。用为支付用途,标签可以与司机的信用卡号或借贷卡号相连系。