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博物馆是社会历史文明传承的重要载体和旅游观光的重要景点之一，可是由于博物馆人流量密布、展品多、面积大，往往也面临着很多问题。比如经常在博物馆或展览馆内，想要去往某展品或展区，研究了半天平面图，也找不到其方位；想要了解展品文明，但又不期望跟着解说员的大部队后边而限制了自由；馆方传统的游客数据计算办法功率低、数据误差大，如何改变这一现状，进步数据分析能力仍是难点。为此,新导智能推出了智慧文博系统解决方案.
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文物的标识以纸质标签和漆笔标记为主，标识工作量大，专业技能要求高，专业性强；为保证文物登记和管理帐目与实物一一对应准确无误，需要反复人工核对，工作效率低；文物安全管理主要靠人和管理制度严防死守，安全管理完全处于被动状态；缺少个性化的游客导览系统，现有导览系统不能完全做到自动触发和智能化引导；缺少游客流量实时统计分析、预警管理系统；单位主管负责人不能够远程实时监控管理博物馆内的文物的实时状态，馆内游客实时流量情况。