场馆门票管理系统
系统概述
随着国内经济高速发展,以及信息、商务交流、娱乐的广泛需要,各种展览和会议、体育赛事等各种形式的公共交流活动日益频繁,甚至已发展成为一种新兴产业。 这些公共活动的参与人员一般少则几百,多则数万人,对主办方和场馆管理方的人员和活动管理带来极大考验。各种会展或赛事所发行的门票主要有两大类:参观者(听众)门票和工作人员证件。而工作人员证件又包括:参展商、场馆工作人员、组委会人员、临时进馆证等等。目前绝大多数会展采用人工验票的方式。对一些重大(重要)的会展活动而言,传统的票务发行和管理方式常出现假票、黄牛票、效率低的人工验票等。
芯联采用先进的RFID技术结合数据库技术、定位技术等通信和信息技术,有效地解决了展览、会议场馆、体育比赛、演唱会票务和信息管理的问题。
系统组成
电子标签系统、制票系统、售票系统、验票系统、移动式RFID稽查系统
系统流程
系统优点
☆ 建立完整的电子标签票务计算机管理系统,实现计算机制票/售票、检票/查票、票务管理、数据采集及结算、数据汇总统计、信息分析、查询、报表等整个流程的业务管理;
☆ 使会展的业务工作全部纳入计算机管理,提高工作效率,堵住财务和票务发行的漏洞;
☆ 解决票证防伪问题,避免可能的巨额经济损失;
☆ 数据采集更加准确、及时,为顾客(包括参展商和观众)提供丰富、到位的信息增值服务(客流量、人员构成、身份、兴趣、活动,等等),为主办者和参展商的市场决策提供信息支持;
☆ 通过对会展顾客信息的深度挖掘,进一步提高展会的服务水平,提高顾客满意度;
☆ 提升会展活动的形象和品牌。
社会效益
☆ 提高顾客满意度
☆ 改善顾客体验
☆ 提供信息采集和利用的增值服务等方面得到革命性的突破