英特尔基于RFID技术的仓储管理解决方案

　　在传统的供应链管理中，商品流通信息的手机不仅要耗费很多人力，无力，而且手机的速度缓慢，还容易出错，这不仅延迟了企业内部的及时决策，同时也是与贸易合作伙伴及时沟通的严重阻碍。英特尔解决方案服务部近期推出的数字供应链解决方案则可以全面解决这一难题。

致力于技术推广的解决方案服务部

　　众所周知，英特尔有居市场中强势地位的芯片，有无处不在的处理器平台，还有RFID、无线传感器网络（WSN），即时定位系统（RTLS）等先进的技术和设备。为了加速这些技术和设备在全球的应用和推广。英特尔公司专门成立了一个小而精的专业服务部门——英特尔解决方案服务部，其使命就是为客户提供专业的咨询服务，帮助构建经济高效的创新解决方案，充分发挥英特尔架构的价值，从而帮助客户解决业务难题或创造商机。英特尔解决方案服务部共有300名员工，其中包括近180顾问，他们遍布世界各地，多数工作于英特尔十几个解决方案中心。目前该部门已经形成的解决方案服务主要集中在数字供应链，数字社区和企业，未来数据中心，数字医疗四个方面。

　　数字供应链解决方案是使用高质量的产品数据，高度有效的数据收集机制，从而实现企业内部以及贸易伙伴之间更好的协作，它可以同时帮助同一供应链上的用户简化决策制定流程，提高产品可管理性，提供更好的服务。RFID、WSN、RTLS等技术在其中发挥了重要的作用。这里将要介绍的就是英特尔数字供应链解决方案中的一款——基于RFID技术的仓储管理解决方案。

物联仓储中心面临的问题

　　随着市场经济的发展，消费者的需求日益增加，他们需要更高水平的服务和更具有竞争力的价格。为此，企业必须考虑采用各种手段降低成本。其中非常重要的一个手段是通过仓储配送中心进行集中配送，更有效地组织物流活动，达到控制物流费用的目的。同时集中储存物资并保持合理的库存，提高服务质量进而广大销售。而目前很多仓储配送中心并不能有效地组织物流，他们面临的问题主要表现在以下几个方面：

　　1、存货统计缺乏准确性

　　由于有些条码不可读或一些认为的错误，使得存货统计常常不精确，从而影响到配送中心做出正确的决定。

　　2、订单填写不规范

　　很多订单没有正确填写，因此很难保证配送中心每次都可以将正确的所需货物发到正确的地点。

　　3、在运输过程中的货物损耗始终是困扰配送中心的问题。

　　损耗的原因，有因货物放错了位置引起的，也有货物被盗窃而损失的，还有因包装或者发运时出错引起的。根据美国的调查表明，零售业的货物损耗可达销售量的1.71%，中国企业的损耗率远远高于这一数字。

　　4、清点货物

　　用传统方法清理货物，效率很低，而为了及时了解库存状况又需要随时清点，为此需要花费大量的人力、物力。

　　5、劳动力成本

　　劳动力成本在不断地攀高，统计表明，在这整个供应链成本中，劳动力成本所占比重已经上升到30%。

英特尔的物流仓储中心解决方案

　　完整的基于RFID技术的行业解决方案构图如图1所示，

　　最下面的三个层次（即RFID标签、读卡器和RFID中间件）完成了对数据的采集、过滤和组合的过程；而上面的两个层次（业务数据集成和仓储管理系统）是表示如何将RFID技术的和传统业务结合到一起。

　　随着IT技术的发展，越来越多的企业将先进的IT技术和系统引入到企业管理中，RFID技术作为一种成熟先进的技术，近几年来已经成功地应用在物流仓储中心的解决方案中。

　　这个解决方案的主要功能如下：

　　入库和检验

　　当贴有射频标签的货物运抵配送中心时，入口处的阅读器将自动识读标签，根据得到的信息，管理系统会自动更新存货清单。同时，根据订单的需要，将相应货品发往正确的地点。

　　整理和补充货物

　　装有移动阅读器的运送车自动对货物进行整理，根据计算机管理中心的指示自动将货物运送到正确的位置，同时将计算机管理中心的存货清单更新，记录下最新的货品位置，存货补充系统将在存货不足指定数量时自动向管理中心发出申请，根据管理中心的命令，在适当的时间补充相应数量的货物，在整理货物和补充存货时，如果发现有货物堆放到了错误位置，阅读器将随时向管理中心报警，根据指示，运送车将把这些货物重新堆放到指定的正确位置。

　　订单填写

　　通过RFID系统，存货和管理中心紧密联系在一起。而在管理中心的订单填写，将发货、出库、验货、更新存货目录整合成一个整体，最大限度地减少了错误的发生，同时也大大节省了人力。

　　货物出库运输

　　应用RFID技术后，货物运输将实现高度自动化。当货品在配送中心出库，经过仓库出口处阅读器有效范围时，阅读器自动读取货品标签上的信息，不需要扫描，可以直接将出库的货物运输到零售商手中，整个运输过程速度大为提高。

RFID技术在物流仓储中心的应用

　　RFID技术在整个货物入库过程的应用，如图2所示，系统随时记录货物的信息，自动更新库存清单，这一过程将系统的货物验收入库程序大大简化，省去了繁琐的检验、记录、清点等大量需要人力的工作。

　　RFID技术在整个货物出库过程的应用，如图3所示，货物出库时阅读器识别货品，自动进行定义好的各种操作，同时所有货物都避免了条码不可读和存放到错误位置等情况的出现，准确率大大提高。

　　通过RFID技术在物流仓储中心的具体应用，我们不难看出信息技术的使用。大量地节省因手工单据处理而导致的成本费用，，同时减少管理可能产品的失误。员工从低效的手工处理站解脱出来，专心于如何在更低的成本下创造更高的效益。英特尔解决方案服务部的宗旨是以业务价值为中心，关注解决客户面临的挑战，而非英特尔自身技术优势。因为这种贴近用户的解决方案效果更佳。