RFID门票在展会票务防伪管理系统中的应用

　　展会经济的繁荣，催生了很多职业“黄牛”，他们为了赚钱甚至会全国赶场，一些制贩假票、伺机扒窃的嫌疑人也会混迹其中。今年的上海车展还没开幕，浦东公安分局治安一支队就加大了对展馆周边“黄牛”贩票的排查，结果在梳理车展门票线索的过程中，发现了花木村二队一幢出租屋内存在制造大量假冒车展门票和工作证的线索。 其中一些扒窃团伙甚至借鉴了职业“黄牛”的经验，印制了一副记录着各地大型展会详情的扑克牌，排好了一年的扒窃日程表。这给观众带来了伤害的同时也损坏展会主办方的形象。根据展会的特性利用RFID技术，广州市富乔电子科技有限公司推出基于展会门票防伪及票务智能管理系统中应用解决方案。

　　各种展览和会议、演出、体育赛事等各种形式的公共交流活动日益频繁的当今社会，展览会甚至已发展成为一种新兴产业。 这些公共活动的参与人员众多且相对复杂，这对展览会、演出主办方和场馆管理方的工作人员以及其活动管理及安全防范都带来极大考验。目前绝大多数演出、会展或赛事采用人工验票的方式。对一些重大(重要)的展览和会议、演出、体育赛事活动而言，传统的票务发行和管理方式主要存在以下问题：在利益的驱使下，市场上假冒伪劣产品日益横行。这些假冒伪劣产品不仅损害的了正常的市场秩序，更严重的是他们威胁到了人们的生命安全。由于防伪技术的相对滞后，很多产品实质上并没有得到有效的监管。

　　市场上应用较为广泛的防伪技术包括纸张水印技术、油墨技术、激光全息图像防伪技术、条码技术以及电话电码技术应用等。这些防伪技术已经相当成熟，防伪设备价格较低，这虽然有利于防伪技术在大范围推广，但是因为伪造成本同样低廉，防伪效果不佳。传统防伪技术存在以下问题：
　　● 技术含量不高，容易被仿制，例如一种新的视觉防伪标识面市后，一般3~6个月之后就会出现大量的仿造品；
　　● 防伪标签不防污，一旦染有污迹就无法辨别；
　　● 利用电话电码防伪，只要伪造了正确的防伪编号，就可以骗过防伪电话系统。

　　当前防伪技术存在的容易被仿制的问题，严重扰乱了正当市场竞争机制，给正规展商和消费者带来了巨大损失，市场迫切需要科技含量高、能够有效进行市场监控的防伪技术和产品。而RFID 技术恰恰具备这方面的优势，它能有效改善产品的供应链，解决产品伪造等问题。

　　RFID是从20世纪90年代兴起并逐渐走向成熟的一项自动识别技术，它利用射频方式进行非接触的双向通信。由于rfid展会门票系统需利用专用设备，造假者仿制、复制几乎不可能。

　　RFID技术特点及优势

　　RFID是一种易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术，识别工作无需人工干预，它即可支持只读工作模式也可以支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下：短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替条码，例如用工长流水线上跟踪物；长距离射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。其所具备的独特优越性是其它识别技术无法比拟的。主要有以下几方面：

　　1）读取方便快捷：数据的读取无需光源，甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更长，采用自带电池的主动标签，有效识别距离可达到30米以上；
　　2)识别速度快：标签已进入磁场，阅读器就可以即时读取其中的信息，而且能够同时处理多个标签实现批量识别；
　　3)数据容量大：数据用量的最大二维条形（PDF417），最多也只能储存2725个数字；若包含字母，储存量则会更少；RFID标签则可以根据用户的需要圹充到数十K；
　　4)使用寿命长，应用范围广：其无线通信方式，使其可以应用于粉尘、油污等高污染环境和放射性环境，而且其封闭式包装使得其寿命大大超过印刷的条形码；
　　5)标签数据可动态更改：利用编程器可以向电子标签里写入数据，从而赐予RFID标签交互式便携数据文件的功能，并且写入时间比打入条形码更短；
　　6)更好安全性：RFID电子标签不仅可以潜入或附着在不同形状、类型的产品上，而且可以为标签数据的读写设置密码保护，从而具有更高的安全性；
　　7)动态实时通信：标签以每秒50~100次的频率与阅读器进行通信，所以只要RFID标签所附着的物体出现在解读器的有效识别范围内，就可以对其位置进行动态的追踪和监控。

　　RFID智能门票管理系统设计
　　
　　网络连接方式采用局域网形式，具有如下特点：连接简易性；局域网配置简便，不需专门网络设备，而且便与各主机之间的数据通信；安全性；整个系统不与外界如何网络产生连接，保证数据传输的安全性可靠性；局域网技术成熟，在设备正常运作的情况下极少发生数据丢失，稳定性较高；针对局域网的连接方式，系统架构可采用客户/服务器模式：中心服务器存放所有的业务资料数据，随时为各终端设备提供业务操作所需的各种数据资料；各终端为用户提供各类业务操作前台，除了完成数据展现和发送请求的功能外，同时还负责实现简单业务和所有本地应用，例如设备控制、数据包格式转换、数据缓冲、资料管理、软件注册及系统管理等；中心服务器承担主要的核心业务应用，例如门票销售授权、设备通行验证以及报表数据生成员工管理等。

　　RFID展会门票系统主要特点：

　　广州富乔开发的系统采用现代科学管理方式，对国内外的入场检票系统进行了科学客观的对比分析，以先进、最优化的方案和合理投资，实现新佳网络展馆从制票、售票到检票等科学智能化管理。系统在已知条件的基础上，具有3个自动检票道口3,2个售票窗口,可实现：自动检票和出入控制；瞬间通过检票口的流量大；集中管理、分布式控制；杜绝因伪造门票而造成的经济损失；规范售、检票手续，杜绝人工检票弊端，提高管理水平和工作效率；可自动生成各种报表，提供完善的客流、资金、财务分析依据；快速精确统计和实时查询票务及观众人员流量情况。

　　后台系统的主要模块及其功能

　　门票进出权限验证。具备门票权限实时验证功能；设备开关自动控制；根据验证结果自动控制开关设备的动作；设备开关人工管理；提供人工控制开关设备的功能，以便于特殊情况处理；设备状态监控检测；提供对直连开关设备的定时检测及状态监控，并定期向中心服务器更新设备状态，以便于系统管理的集中监控；各种设备管理；用户可根据需要定义，增加，修改，删除各种设备（包括读票设备，开关设备，控制设备）；门口出入记录。实时生成门口进入事件记录。

　　数据通信模块

　　设备通信数据格式化；支持不同类型开关设备的数据通信协议，数据格式可由用户定义，格式资料由中心资料库保存；提供门禁设备开关控制功能，状态显示功能。按照权限管理控制使用人员，销售终端业务包括：普通售票、团体售票、退票、补票、重新打印等销售人员可以选择销售门票的种类和折扣方式。门票种类包括一次性门票和多次性使用门票或套票门票采用RFID卡；按门票种类、折扣方式自动计算应收金额；团队票销售及团队销售数量确认；售票员结束工作前可以自动统计当班次销售的金额，以便进行交接；记录门票票号使用情况，防止门票流失 。

　　系统管理模块

　　设备管理，设备增删、修改；设备资料查询；设备状态集中监控；支持多种读卡设备数据包格式；门票资料管理；门票属性以及通行规则管理；管理门票的种类定义和价格定义；门票历史资料查询。每张门票都相应储存了信息，通过系统对区域内人员进行跟踪定位，利用RFID电子标签将个人信息存储，方便管理也完善了定位功能。由于每张门票及工作证里面的芯片有世界唯一的ID号，通过ID号与姓名唯一对应，在需要的情况下，后台系统随时随地可查询该门票（工作证）所处位置，另外，这张“门票”还能当“电子名片”使用。只要你愿意便可将“门票”贴近该展台“读卡器”，该“读卡器”便将你的个人信息及简历录入并储存。 利用智能验票设备可将客流情况实时传递到管理中心，热门场馆的人流分布轻松得知，从而方便管理部门采取相关措施引导客流，了解人才流向。RFID门票系统是广州富乔公司采用先进的RFID技术结合通信、数据库和信息管理技术，为展会主办方和管理者提供基于电子标签实时数据采集的新型会展信息化系统。

　　系统实现的目标是：
　　(1)建立完整的电子标签票务计算机管理系统，实现计算机制票/售票、检票/查票、票务管理、数据采集及结算、数据汇总统计、信息分析、查询、报表等整个流程的业务管理;
　　(2)使展会的业务工作全部纳入计算机统一管理，提高工作效率，堵住财务和票务发行的漏洞;
　　(3)解决票证防伪问题，避免可能的巨额经济损失;
　　(4)数据采集更加准确、及时，为顾客(包括参展商和观众)提供丰富、到位的信息增值服务(客流量、人员构成、身份、兴趣、活动，等等)，为主办者和参展商的市场决策提供信息支持;
　　(5)通过对展会顾客信息的深度挖掘，进一步提高展会的服务水平，提高顾客满意度。
　　(6)提升展会活动的形象和品牌。

　　主办方采用RFID门票智能管理系统彰显了对当今科技的重视和应用、提升了展会档次和安全，同时更好地铸就展会公司的响亮品牌。广州市富乔电子科技有限公司是专业制作RFID门票、演出门票防伪、RFID电子防伪标签、演唱会门票、体育比赛门票、明星演出门票；RFID验票设备及智能门禁闸机的制造；演出门票防伪系统、场馆售检票系统开发、研究的专业公司。公司拥有一批技术精湛的微控制器硬件、软件专业设计人才，曾多次应邀参与中科院电子研究所多项RFID应用系统的研究开发。业专而精，富乔公司制作的RFID门票物美价廉、享誉全国，同时也有力的推动了RFID门票在展会票务防伪及票务智能管理系统中的应用。相信通过富乔公司的在“留交会”、广州家电展、汽车展等成功经念，RFID门票在展会票务防伪及票务智能管理系统中的应用方案将会得到广泛应用。

　　广州市富乔电子科技有限公司
　　RFID事业部
　　王斌（经理）
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