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慧眼手持终端在三表数据采集中的应用
摘要：居民和企业的水、电、气计费主要是依靠相应的记录仪表，习惯上称为“三表”。近年来，随着城市化进程的加快以及社会的不断发展需求，三表的用量有激增的趋势。
居民和企业的水、电、气计费主要是依靠相应的记录仪表，习惯上称为“三表”。近几年来，随着城市化程度的提高和企业的不断发展，三表的用量有激增的趋势，在北京、上海、广州等特大型城市，三表的应用数量早以突破千万块的水平。对于提供水、电、气的供应商来说，每月定期清查各个仪表、读取数据、汇总数据和结算收费的工作量是十分惊人的。应该说，传统的手工记录模式已经明显的不适应新的应用环境了，具体表现在一下几个方面：
1、工作效率低下
手工读取数据、手工汇总和手工结算的计费模式在国内还是比较普遍的，这种模式的最大缺点是工作效率低下，由于采集的数据并不是电子化的数据，每个记录人员每天的清查仪表的数量是十分有限的，水、电、气供应商不得不大量的雇佣记录人员，增加了企业的运营成本。
2、数据实效性差
在数据手工采集工作完成后，水、电、气供应商不得不面临另一个问题，就是数据汇总花费的漫长时间，把成千上万张单据输入计算机往往需要消耗十几天的时间。所以运营商基本上无法从用户的数据中得到任何实时信息。有的运营企业只是把粗略的数据输入计算机进行分析，通过牺牲数据的精确性换取效率，这很难满足企业经营中的信息时效性需求。
3、结算繁琐
尽管很多水、电、气供应商已经开始和银行等金融机构进行合作，但是，用户进行费用结算的时候仍然十分繁琐，尤其是针对居民用户的结算，很多结算点都不同程度的存在长时间的排队等拥堵现象。如果外资进入国内的水、电、气供应市场，在充分竞争的经营环境中,这种情况将会严重影响国内企业的竞争力。
要实现高效率、高时效性的数据采集、数据汇总和结算工作必须完成几个方面的工作，首先是全部数据电子化，就是记录仪表由机械式的仪表过渡到电子化的仪表，这个工作在很多地区已经完成；其次是采集工作自动化或半自动化，就是数据采集工作不再是手工记录，而是通过专用设备进行数据采集，例如通过移动手持终端（POS），或者通过专用通讯线路进行远程采集。这两种方式都会大幅度提高数据采集效率和数据汇总的效率；最后是结算自动化，就是结算方式不再是上门收费或者到固定的网点进行交费，而是采用自动银行转帐方式。但是，从目前国内的应用环境来看，在短时间内实现完整的数据电子化、采集自动化和结算自动化是不现实的。拿远程数据采集来说，目前就存在很多技术和应用的瓶颈，比如采集网络的问题，远程的数据采集必然要求数据通过一定的网络系统进行传输，传输网络的稳定和易用性在应用中显得格外重要，但是目前使用比较多的CATV网络和电力系统自身的供电网络都无法完全满足远程数据采集的要求。此外，抄表工作的职能并不是单一的记录工作，还包含设备维护和对用户的使用监督，远程抄表在维护和监督的实现方案仍然有待商榷。所以从目前的情况来看还无法大面积的推广全功能（包括数据采集、设备监控和使用监督）远程模式。
慧毅能达智能卡技术有限公司根据国内的实际情况提出了半自动数据采集应用方案，该方案在完成全部数据电子化的基础上最大限度的实现了可操作的应用模式，在提高了工作效率的同时还保障了后期向远程抄表过渡的扩充能力，用户设备投资的继承性得到了充分保护。
慧毅能达三表数据采集系统构成
1、具备通讯接口的数字化计费仪表
数字化的计费仪表是实现高效率计费工作的第一步，不论采用任何计费模式，都必须实现计费仪表的数字化。数字化仪表的核心是单片机，单片机具备一定的通讯能力，通常通讯的实现是通过标准串口，如果需要也可以方便的实现红外线通讯。另外，由于目前比较流行IC卡式计费仪表，新的应用方案也予以充分的考虑，也就是说，应用方案应该针对这种计费仪表也提出适当的数据采集方式，使得用户在数据采集模式上更加灵活。
2、慧眼手持终端作为采集设备
慧眼手持终端（POS）是一款基于32位处理器的IC卡读写终端，其特点是存储容量大、处理速度快、通讯方式灵活。慧眼手持终端具备标准的串口和红外接口，以及标准的IC卡读写单元，可以满足目前所有的数据采集方式，即：用户的消费数据可以通过标准串口输入到慧眼手持终端中，也可以通过红外线接口输入到慧眼手持终端中，还可以从用户的IC卡上得到相应的消费数据。这三种方式的同时应用使得慧眼手持终端适用于各个厂家的数字化计费仪表，甚至传统的机械式计费仪表也可以通过键盘进行数据读入。这款手持终端还具备大容量存储器，标准的配置是1M byte，最大可以扩充到8M byte，完全可以满足任何应用采集环境对数据存储容量的要求。与此同时，方便的操作界面也是这款POS保障操作效率的另一个重要组成部分，慧眼手持终端根据用户的操作习惯设计了完善的操作界面，符合人体工学的制造理念，让用户的使用更加流畅。由于该设备提供了灵活的应用平台，除了完成数据的采集工作，该设备还可以扩充功能，实现对用户的稽查和对用户持有IC卡的修复等工作。
3、数据汇总、分析计算机网络系统
这个网络系统就是水、电、气供应商的内部计算机网络，它包含网络系统本身和相应的软件系统。采集后存储在慧眼手持终端中的数据通过串口或者红外线接口直接录入到该网络中，节省了手工输入、汇总的时间和人力，提高了数据的时效性。
这种模式虽然没有实现远程抄表，但实现了数据完全数字化的近程自动抄表。采集数据数字化是提高数据自动汇总和高速分析的先决条件，这个系统应用方案完整的实现了数据的全部电子化，使得数据的录入和汇总的效率大幅度提高，在目前远程抄表还不能成熟应用的情况下，实现了最优的应用方案。
此外，根据具体应用环境的不同，慧眼手持终端还可以作为移动售电终端，用以解决偏远地区和售电网点不足地区的销售问题，其应用模式和数据采集模式十分类似。在数据小范围远程集中采集的应用中，还可以实现“集中器——POS——计算机”模式，同时还可以用终端对集中器进行自动参数设置。
适用于居民小区、厂矿企业抄表部门水电气表统抄的 慧眼手持终端智能抄表管理系统是专门针对城市水、电、气、暖用户抄表工作开发设计的，它完整地覆盖了抄表工作的全部过程，同时突出了对用户的服务功能，是供电、供气、供水部门及居民小区、厂矿企业福利小区解决“抄表难、管理难”的智能抄表管理系统。
在现代生活中，水、电、煤气是百姓日常生活必不可少的东西。然而，水表、电表和煤气表的抄录，是城市生活的一个大问题。西安达泰电子有限责任公司对全国居民抄表的方式方法及特点进行了广泛深入的调研，特别对各地居民小区、厂矿企业(从县级城镇到省会城市)福利小区的计算机抄表管理系统的现状进行重点了解，既综合分析抄表行业对抄表方式及管理软件的各种需求，又考虑到各地区抄表过程的不同特点，倾力推出智能抄表管理系统。它既是抄表行业符合国家标准的通用管理系统，同时，各地抄表单位又可以根据自己的实际情况灵活设置，以满足实际需要。
一、慧眼手持终端简介
慧眼手持终端是连接电能表和主站管理软件的纽带，是实现电能表管理无纸化、计算机化，避免人为干预，提高用户电表管理效率及管理水平的重要工具。
慧眼手持终端是配备相应的抄表应用软件的掌上电脑（PDA)，工作人员可以利用慧眼手持终端的读取和抄录耗能表的有关数据，再将数据回传给管理中心计算机，提供了一种简单而实用的从集中器到管理中心计算机的数据传送方式。
慧眼手持终端的主要功能特点：
⑴ 具有同时抄录水、电、气三表的功能
⑵ 用户数据模糊查询
⑶ 直接按键操作，简单、直观、专业定制抄表，无须培训即可操作
⑷ 大屏幕LCD显示，可显示汉字字符和数字。
⑸ 大容量非易失性存储器，保存各种数据。
慧眼手持终端抄表有以下优点：
慧眼手持终端，实际上是一台功能强大的掌上数据电脑。机器以内含的CPU为控制核心，带有键盘、显示屏、大容量内存及与电脑连接的通讯端口，因此慧眼手持终端具有以下几方面功能：可以输入并存储大量的数据、可对机内存储的数据进行任意查询并将查询结果显示到屏幕上，可将机内数据传输到电脑或将电脑数据下载到抄表器中。
1． 减少数据回传计算机的工作量，提高了工作效率。
使用慧眼手持终端，抄表员将一改过去拎包夹本的形象，在抄表时只需带上一个比手机大不了多少的慧眼手持终端，就可以一次完成抄表。据有关部门介绍，此举不仅降低了抄表员的劳动强度，也给用户减少了不少麻烦。
2． 慧眼手持终端抄表与传统纸卡抄表方式相比，具有明显优势：用纸卡抄表需耗费大量人力和时间将抄表卡数据一条条地录入计算机，且出错情况难以避免。使用抄表机，几千条数据瞬间由抄表机传送到管理系统，出错率为零，大大降低营运成本和提高工作效率。 慧眼手持终端是将成千上万个抄表卡片的数据浓缩在一台轻盈小巧携带方便的机器上，抄表机对数据可现场分析判断，对记录查询更是卡片抄表所望尘莫及的。
3． 提高了抄表的客观性、准确性。
4． 避免抄表工笔误或字迹的潦草而使微机人员的录入与实际不符。
二、慧眼手持终端在水电气费抄表中的应用：
近年来群众要求水、电、气表，实现"一户一表"，"抄表到户"的呼声越来越高，国家相关部门非常重视，"抄表到户"需要大量人力物力，也是社会关注的热点问题之一，这给我们的企业发展带来了前所未有的机会。
通过慧眼手持终端现场记录各户用电量、水量及气量，并按月汇总。抄表员只需手持慧眼手持终端，无须抄表本。慧眼手持终端通过RS232接口将数据传送到上位管理电脑中，实现自动计算并打印出用电（水、气）量及费用通知单，用户持通知单到指定交费点交费。
慧眼手持终端的应用可以覆盖水、电、气三表抄录的各个领域，其一机多抄技术解决了三表独立抄收的问题，真正实现了三表合一，甚至多表合一。在厂矿企业、住宅小区得到了普遍青睐。
城市居民水表数据采集系统
一、需求描述
在居民区的物业管理中，如果每个住户持有一张物业管理卡，而物业管理人员手持POS机中，将本次要收缴的住户的ID号及应收款额存入机中，然后拜访用户，使其出示管理卡，进行扣款及票据打印操作。而用户可以统一在IC卡中存入一定量的金额，来交纳物业管理费用。下面以水费交纳为例来简述该过程。
二、系统特点
在实际操作中，水费的交纳可以包括在管理费用中，实行物业管理一月一结。由于避免了货币的直接交易，使管理更加科学，更加方便。在金额的结算方面也会更加井井有条。会使物业管理效率更高、质量更高，也会更加方便住户。
三、小结：
该方案提出了慧眼手持终端在物业管理中的应用，其中涉及了金融交易以及物流管理方面的内容。这种管理模式既避免了传统模式的低效既人工环节过多造成的损失，有为住户提供了高效的服务和科学的管理。
1、工作效率低下
手工读取数据、手工汇总和手工结算的计费模式在国内还是比较普遍的，这种模式的最大缺点是工作效率低下，由于采集的数据并不是电子化的数据，每个记录人员每天的清查仪表的数量是十分有限的，水、电、气供应商不得不大量的雇佣记录人员，增加了企业的运营成本。
2、数据实效性差
在数据手工采集工作完成后，水、电、气供应商不得不面临另一个问题，就是数据汇总花费的漫长时间，把成千上万张单据输入计算机往往需要消耗十几天的时间。所以运营商基本上无法从用户的数据中得到任何实时信息。有的运营企业只是把粗略的数据输入计算机进行分析，通过牺牲数据的精确性换取效率，这很难满足企业经营中的信息时效性需求。
3、结算繁琐
尽管很多水、电、气供应商已经开始和银行等金融机构进行合作，但是，用户进行费用结算的时候仍然十分繁琐，尤其是针对居民用户的结算，很多结算点都不同程度的存在长时间的排队等拥堵现象。如果外资进入国内的水、电、气供应市场，在充分竞争的经营环境中,这种情况将会严重影响国内企业的竞争力。
要实现高效率、高时效性的数据采集、数据汇总和结算工作必须完成几个方面的工作，首先是全部数据电子化，就是记录仪表由机械式的仪表过渡到电子化的仪表，这个工作在很多地区已经完成；其次是采集工作自动化或半自动化，就是数据采集工作不再是手工记录，而是通过专用设备进行数据采集，例如通过移动手持终端（POS），或者通过专用通讯线路进行远程采集。这两种方式都会大幅度提高数据采集效率和数据汇总的效率；最后是结算自动化，就是结算方式不再是上门收费或者到固定的网点进行交费，而是采用自动银行转帐方式。但是，从目前国内的应用环境来看，在短时间内实现完整的数据电子化、采集自动化和结算自动化是不现实的。拿远程数据采集来说，目前就存在很多技术和应用的瓶颈，比如采集网络的问题，远程的数据采集必然要求数据通过一定的网络系统进行传输，传输网络的稳定和易用性在应用中显得格外重要，但是目前使用比较多的CATV网络和电力系统自身的供电网络都无法完全满足远程数据采集的要求。此外，抄表工作的职能并不是单一的记录工作，还包含设备维护和对用户的使用监督，远程抄表在维护和监督的实现方案仍然有待商榷。所以从目前的情况来看还无法大面积的推广全功能（包括数据采集、设备监控和使用监督）远程模式。
慧毅能达智能卡技术有限公司根据国内的实际情况提出了半自动数据采集应用方案，该方案在完成全部数据电子化的基础上最大限度的实现了可操作的应用模式，在提高了工作效率的同时还保障了后期向远程抄表过渡的扩充能力，用户设备投资的继承性得到了充分保护。
慧毅能达三表数据采集系统构成
1、具备通讯接口的数字化计费仪表
数字化的计费仪表是实现高效率计费工作的第一步，不论采用任何计费模式，都必须实现计费仪表的数字化。数字化仪表的核心是单片机，单片机具备一定的通讯能力，通常通讯的实现是通过标准串口，如果需要也可以方便的实现红外线通讯。另外，由于目前比较流行IC卡式计费仪表，新的应用方案也予以充分的考虑，也就是说，应用方案应该针对这种计费仪表也提出适当的数据采集方式，使得用户在数据采集模式上更加灵活。
2、慧眼手持终端作为采集设备
慧眼手持终端（POS）是一款基于32位处理器的IC卡读写终端，其特点是存储容量大、处理速度快、通讯方式灵活。慧眼手持终端具备标准的串口和红外接口，以及标准的IC卡读写单元，可以满足目前所有的数据采集方式，即：用户的消费数据可以通过标准串口输入到慧眼手持终端中，也可以通过红外线接口输入到慧眼手持终端中，还可以从用户的IC卡上得到相应的消费数据。这三种方式的同时应用使得慧眼手持终端适用于各个厂家的数字化计费仪表，甚至传统的机械式计费仪表也可以通过键盘进行数据读入。这款手持终端还具备大容量存储器，标准的配置是1M byte，最大可以扩充到8M byte，完全可以满足任何应用采集环境对数据存储容量的要求。与此同时，方便的操作界面也是这款POS保障操作效率的另一个重要组成部分，慧眼手持终端根据用户的操作习惯设计了完善的操作界面，符合人体工学的制造理念，让用户的使用更加流畅。由于该设备提供了灵活的应用平台，除了完成数据的采集工作，该设备还可以扩充功能，实现对用户的稽查和对用户持有IC卡的修复等工作。
3、数据汇总、分析计算机网络系统
这个网络系统就是水、电、气供应商的内部计算机网络，它包含网络系统本身和相应的软件系统。采集后存储在慧眼手持终端中的数据通过串口或者红外线接口直接录入到该网络中，节省了手工输入、汇总的时间和人力，提高了数据的时效性。
这种模式虽然没有实现远程抄表，但实现了数据完全数字化的近程自动抄表。采集数据数字化是提高数据自动汇总和高速分析的先决条件，这个系统应用方案完整的实现了数据的全部电子化，使得数据的录入和汇总的效率大幅度提高，在目前远程抄表还不能成熟应用的情况下，实现了最优的应用方案。
此外，根据具体应用环境的不同，慧眼手持终端还可以作为移动售电终端，用以解决偏远地区和售电网点不足地区的销售问题，其应用模式和数据采集模式十分类似。在数据小范围远程集中采集的应用中，还可以实现“集中器——POS——计算机”模式，同时还可以用终端对集中器进行自动参数设置。
适用于居民小区、厂矿企业抄表部门水电气表统抄的 慧眼手持终端智能抄表管理系统是专门针对城市水、电、气、暖用户抄表工作开发设计的，它完整地覆盖了抄表工作的全部过程，同时突出了对用户的服务功能，是供电、供气、供水部门及居民小区、厂矿企业福利小区解决“抄表难、管理难”的智能抄表管理系统。
在现代生活中，水、电、煤气是百姓日常生活必不可少的东西。然而，水表、电表和煤气表的抄录，是城市生活的一个大问题。西安达泰电子有限责任公司对全国居民抄表的方式方法及特点进行了广泛深入的调研，特别对各地居民小区、厂矿企业(从县级城镇到省会城市)福利小区的计算机抄表管理系统的现状进行重点了解，既综合分析抄表行业对抄表方式及管理软件的各种需求，又考虑到各地区抄表过程的不同特点，倾力推出智能抄表管理系统。它既是抄表行业符合国家标准的通用管理系统，同时，各地抄表单位又可以根据自己的实际情况灵活设置，以满足实际需要。
一、慧眼手持终端简介
慧眼手持终端是连接电能表和主站管理软件的纽带，是实现电能表管理无纸化、计算机化，避免人为干预，提高用户电表管理效率及管理水平的重要工具。
慧眼手持终端是配备相应的抄表应用软件的掌上电脑（PDA)，工作人员可以利用慧眼手持终端的读取和抄录耗能表的有关数据，再将数据回传给管理中心计算机，提供了一种简单而实用的从集中器到管理中心计算机的数据传送方式。
慧眼手持终端的主要功能特点：
⑴ 具有同时抄录水、电、气三表的功能
⑵ 用户数据模糊查询
⑶ 直接按键操作，简单、直观、专业定制抄表，无须培训即可操作
⑷ 大屏幕LCD显示，可显示汉字字符和数字。
⑸ 大容量非易失性存储器，保存各种数据。
慧眼手持终端抄表有以下优点：
慧眼手持终端，实际上是一台功能强大的掌上数据电脑。机器以内含的CPU为控制核心，带有键盘、显示屏、大容量内存及与电脑连接的通讯端口，因此慧眼手持终端具有以下几方面功能：可以输入并存储大量的数据、可对机内存储的数据进行任意查询并将查询结果显示到屏幕上，可将机内数据传输到电脑或将电脑数据下载到抄表器中。
1． 减少数据回传计算机的工作量，提高了工作效率。
使用慧眼手持终端，抄表员将一改过去拎包夹本的形象，在抄表时只需带上一个比手机大不了多少的慧眼手持终端，就可以一次完成抄表。据有关部门介绍，此举不仅降低了抄表员的劳动强度，也给用户减少了不少麻烦。
2． 慧眼手持终端抄表与传统纸卡抄表方式相比，具有明显优势：用纸卡抄表需耗费大量人力和时间将抄表卡数据一条条地录入计算机，且出错情况难以避免。使用抄表机，几千条数据瞬间由抄表机传送到管理系统，出错率为零，大大降低营运成本和提高工作效率。 慧眼手持终端是将成千上万个抄表卡片的数据浓缩在一台轻盈小巧携带方便的机器上，抄表机对数据可现场分析判断，对记录查询更是卡片抄表所望尘莫及的。
3． 提高了抄表的客观性、准确性。
4． 避免抄表工笔误或字迹的潦草而使微机人员的录入与实际不符。
二、慧眼手持终端在水电气费抄表中的应用：
近年来群众要求水、电、气表，实现"一户一表"，"抄表到户"的呼声越来越高，国家相关部门非常重视，"抄表到户"需要大量人力物力，也是社会关注的热点问题之一，这给我们的企业发展带来了前所未有的机会。
通过慧眼手持终端现场记录各户用电量、水量及气量，并按月汇总。抄表员只需手持慧眼手持终端，无须抄表本。慧眼手持终端通过RS232接口将数据传送到上位管理电脑中，实现自动计算并打印出用电（水、气）量及费用通知单，用户持通知单到指定交费点交费。
慧眼手持终端的应用可以覆盖水、电、气三表抄录的各个领域，其一机多抄技术解决了三表独立抄收的问题，真正实现了三表合一，甚至多表合一。在厂矿企业、住宅小区得到了普遍青睐。
城市居民水表数据采集系统
一、需求描述
在居民区的物业管理中，如果每个住户持有一张物业管理卡，而物业管理人员手持POS机中，将本次要收缴的住户的ID号及应收款额存入机中，然后拜访用户，使其出示管理卡，进行扣款及票据打印操作。而用户可以统一在IC卡中存入一定量的金额，来交纳物业管理费用。下面以水费交纳为例来简述该过程。
二、系统特点
在实际操作中，水费的交纳可以包括在管理费用中，实行物业管理一月一结。由于避免了货币的直接交易，使管理更加科学，更加方便。在金额的结算方面也会更加井井有条。会使物业管理效率更高、质量更高，也会更加方便住户。
三、小结：
该方案提出了慧眼手持终端在物业管理中的应用，其中涉及了金融交易以及物流管理方面的内容。这种管理模式既避免了传统模式的低效既人工环节过多造成的损失，有为住户提供了高效的服务和科学的管理。
