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IBM中国创新中心银行业解决方案

作者:RFID世界网 小周收录
来源:比特网
日期:2008-04-28 09:15:28
摘要:此解决方案扩展银行ATM的能力,让其与银行的服务付款渠道完全整合,Web ATM不但为银行提供了传统的ATM服务,更可以与CRM系统整合来提供个性化服务(如个性化的广告和人性化的交易服务等)。

IBM中国创新中心银行业解决方案区中,您能看到以下的创新:

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IBM中国创新中心银行业解决方案区

  • Web ATM

  此解决方案扩展银行ATM的能力,让其与银行的服务付款渠道完全整合,Web ATM不但为银行提供了传统的ATM服务,更可以与CRM系统整合来提供个性化服务(如个性化的广告和人性化的交易服务等)。

  基于IBM WCT的网点柜员系统的客户端平台结合了C/S结构和B/S结构的优点。传统的C/S应用,难以维护和管理,但是客户端具有丰富的用户界面,强大的本地处理能力。而传统的B/S应用,具有统一管理,易于维护和软件分发的特点,但是牺牲了客户端的响应速度和丰富的用户界面,而且不支持离线操作。IBM WCTCA 提供了一个客户端平台,该平台可以运行各种应用:仿真终端浏览器,以及用户或者第三方开发的应用。该平台内置了软件自动安装,卸载,升级,管理,维护的机制。通过与Portal server配合,可以实现自动的软件分发,管理维护,实现网点的零管理。

  • 低柜台解决方案

  此解决方案可以满足客户对低柜台服务的需求。整合各种资讯与系统管理于一身,拉近员工与客户之间的距离并有效提高员工的工作效率。

  • 数字媒体发布解决方案

  DMDS能在不增加任何投入的前提下充分利用您现有的传输网络实现影像对话,在线培训,多媒体资产管理,安全监控和在线协作。它能:有效提高繁忙时期通讯效率;统一管理所有数码资料的使用与传播;简化影视文件的创建、管理、个性化、传播和更新。

  视频会议解决方案与视频会议系统整合一体,为您提供即时影视流,VOD培训课程和影视会话存档。不但能有效利用现有带宽为员工与客户提供互动多媒体资讯,还可以实现远程金融咨询服务。

  • RFID VIP 识别

  使用RFID让客户经理在VIP客户踏入分行的瞬间获得该客户的资料。为其提供传统科技难以想象的客户服务。

  • 银行网点布局分部优化

  银行网点布局分部优化可为银行决策者提供关于城市或地区网点布局的系统化合理建议,包括对现有网点的改造(升级、降级、扩容、增加自助设备或电子渠道、迁址、合并等)和新兴市场中网点的投资规划(新网点位置、网点类型等),它是科学理念、先进方法和实施工具的有机组合。 基于IBM WCT的网点柜员系统的客户端平台结合了C/S结构和B/S结构的优点。传统的C/S应用,难以维护和管理,但是客户端具有丰富的用户界面,强大的本地处理能力。而传统的B/S应用,具有统一管理,易于维护和软件分发的特点,但是牺牲了客户端的响应速度和丰富的用户界面,而且不支持离线操作。IBM WCTCA 提供了一个客户端平台,该平台可以运行各种应用:仿真终端浏览器,以及用户或者第三方开发的应用。该平台内置了软件自动安装,卸载,升级,管理,维护的机制。通过与Portal server配合,可以实现自动的软件分发,管理维护,实现网点的零管理。

  • 低柜台解决方案

  此解决方案可以满足客户对低柜台服务的需求。整合各种资讯与系统管理于一身,拉近员工与客户之间的距离并有效提高员工的工作效率。

  • 数字媒体发布解决方案

  DMDS能在不增加任何投入的前提下充分利用您现有的传输网络实现影像对话,在线培训,多媒体资产管理,安全监控和在线协作。它能:有效提高繁忙时期通讯效率;统一管理所有数码资料的使用与传播;简化影视文件的创建、管理、个性化、传播和更新。

  • 视频会议解决方案

  与视频会议系统整合一体,为您提供即时影视流,VOD培训课程和影视会话存档。不但能有效利用现有带宽为员工与客户提供互动多媒体资讯,还可以实现远程金融咨询服务。

  • RFID VIP 识别

  使用RFID让客户经理在VIP客户踏入分行的瞬间获得该客户的资料。为其提供传统科技难以想象的客户服务。

  • 银行网点布局分部优化

  银行网点布局分部优化可为银行决策者提供关于城市或地区网点布局的系统化合理建议,包括对现有网点的改造(升级、降级、扩容、增加自助设备或电子渠道、迁址、合并等)和新兴市场中网点的投资规划(新网点位置、网点类型等),它是科学理念、先进方法和实施工具的有机组合。