联欣-RFID技术在物流管理中的应用

1 、RFID概述
RFID是英文”Radio Frequency Identification”的缩写，中文称为无线射频身份识别、感应式电子芯片或是近接卡、感应卡、非接触卡等，是非接触式自动识别技术的一种。它的主要核心部件是一个电子标签，直径不足2毫米，数据量可高达2的96次方以上。通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波，可以读取电子标签内储存的信息，识别电子标签代表的物件的身份。最简单的RFID系统由标签(Tag)、阅读器(Reader)和天线(Antenna)三部分组成。在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持 。

 RFID的工作原理：标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(Passive Tag，无源标签或被动标签)，或者主动发送某一频率的信号(Active Tag，有源标签或主动标签)，阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

 RFID是一种非接触式的自动识别技术，因其所具备的远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。其主要特点如下：数据的读写功能、容易小型化和多样化的形状、耐环境性、可重复使用、穿透性、数据的记忆容量大。此外，RFID具有快速自动扫描、耐久性强、安全保密性高等优点 。

2、 RFID技术在物流管理中的应用
尽管物流只是RFID的应用领域之一，但如果RFID技术能与电子物流紧密联系，它很有可能在几年以内取代条形码扫描技术，并将给物流管理带来革命性变化。
从采购、存储、包装、装卸／搬运、运输、流通加工、配送、销售到服务，都是物流上环环相扣的业务环节和流程，它们之间是相辅相成又相互制约的。在物流运作时，企业必须实时地、精确地了解和掌握整个物流环节上的商流、物流、信息流和资金流这4者的流向和变化，使这4种流、以及各个环节、各个流程都协调一致、相互配合，才能发挥其最大经济效益和社会效益。然而，由于实际物体的移动过程中，各个环节都是处于运动和松散的状态，信息和方向常常随实际活动在空间和时间上移动和变化，结果影响了信息的可获性和共享性。而无线射频自动识别技术RFID，正是有效解决物流管理上各项业务运作数据的输入／输出、业务过程的控制与跟踪，以及减少出错率等难题的一种新技术。

RFID在物流诸多环节上发挥了重大的作用，其主要的一些应用如下：
 1)零售环节。RFID可以改进零售商的库存管理，实现适时补货，有效跟踪运输与库存，提高效率，减少出错。同时，智能标签能够对某些具有时效性商品的有效期限进行监控；商店还能利用RFID系统在付款台实现自动扫描和计费，取代人工收款方式。

 在未来的数年中，RFID标签将大量用于供应链终端的销售环节，特别是在超市中，RFID标签免除了跟踪过程中的人工干预，并能够生成100％准确的业务数据，因而具有巨大的吸引力。目前，世界零售巨头沃尔玛即将淘汰条形码，全面采用RFID技术，从而进一步提高零售环节的效率。

 2)存储环节。在仓库里，射频技术最广泛的使用是存取货物与库存盘点，它能用来实现自动化的存货和取货等操作。在整个仓库管理中，通过将供应链计划系统制定的收货计划、取货计划、装运计划等与射频识别技术相结合，能够高效地完成各种业务操作，如指定堆放区域、上架／取货与补货等。这样，增强了作业的准确性和快捷性，提高了服务质量，降低了成本，节省劳动力(8％ ～35％)和库存空间，同时减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗。

 RFID技术的另一项好处就是在库存盘点时降低人力。RFID的设计就是要让商品的登记自动化，盘点时不需要人工的检查或扫瞄条码，更加快速准确，并且减少了损耗。RFID解决方案可提供有关库存情况的准确信息，管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况，从而实现快速供货并最大限度地减少储存成本。

 3)运输环节。在运输管理中，在途运输的货物和车辆是通过在其上贴上RFID标签，例如将标签贴在集装箱和装备上通过射频识别来完成设备与跟踪控制。RFID接收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上(如门柱上、桥墩旁等)，以及仓库、车站、码头、机场等关键地点。接收装置收到RFID标签信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入数据库中。

 4)配送／分销环节。在配送环节，采用射频技术能大大加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能减少人工、降低配送成本。
 到达中央配送中心(CDC)的所有商品都贴有RFID标签，在进入中央配送中心时，托盘通过一个门阅读器，读取托盘上所有货箱上的标签内容。系统将这些信息与发货记录进行核对，以检测出可能的错误，然后将RFID标签更新为最新的商品存放地点和状态。这样就确保了精确的库存控制，甚至可确切了解目前有多少货箱处于转运途中、转运的始发地和目的地，以及预期的到达时间等信息。

 RFID技术使得合理的产品库存控制和智能物流技术成为可能。借助电子标签，可以实现商品对原料、半成品、成品、运输、仓储、配送、上架、最终销售，甚至退货处理等环节进行实时监控。比如，经营者透过RFID技术，可以实时了解到货架情况并迅速补货，减少10％至30％的安全库存量，从而大大降低仓储成本。自动化程度的提高和差错率的降低，使整个供应链管理显得透明而高效。RFID技术非常适用于物料跟踪、运载工具、仓库货架以及其他目标的识别等要求非接触数据采集和交换的场合。广泛用于物流管理中的仓库管理、运输管理、物料跟踪、运载工具和货架识别、商店、特别是超市中商品防盗等场合。

 3 、RFID未来发展方向
 RFID与其他新兴技术一样，仍存在很多问题，如标准不统一、成本高、侵犯隐私、读错率过高等，但其在未来物流管理中的发展趋势是不容忽视的。为保证RFID在物流领域的广泛的应用，其未来研究方向应关注以下几个方面：

 1)RFID标准的制定。RFID标准(特别是关于数据格式
 定义的标准)的不统一是制约RFID发展的首要因素。因为每个RFID标签中都有一个惟一的识别码，如果它的数据格式有很多种且互不兼容，那么使用不同标准的RFID产品就不能通用，这对经济全球化下的物品流通是十分不利的。因此，制定RFID标准，让一个RFID产品能顺利地在世界范围中流通，是当前重要而急切需要解决的问题。其标准应包括RFID技术本身的标准，如芯片、天线、频率等方面，以及RFID的各种应用标准，如RFID在物流、身份识别、交通收费等各领域的应用标准。

 2)RFID软硬件技术的突破。尽管RFID具备远距离读
 取、高储存量、有强力的抗污性等特性，但RFID读取的准确性的问题仍需进一步提高，主要是射频识别标签与读取机的进一步的开发研究工作。
 RFID的应用管理过程中，离不开其读取设备和相关的管理应用软件。因此，RFID的读取设备、管理与应用软件开发和研究工作也有待进一步发展。如何有效处理应用RFID技术带来的巨大数据来降低成本，提高生产效率是至关紧要的问题。

 3)RFID安全问题的解决。采用RFID技术的最大好处是
 可以对企业的供应链进行透明管理，但同时会使个人隐私受到影响。因此，RFID的安全性也非常令人关注，需要尽快推出增强安全性能的RFID产品。因为没有人会因为它使用起来方便而自愿让自己的隐私曝光。

 4)RFID成本的降低。RFID成本的降低问题目前是困扰
 企业大量应用RFID技术的关键问题，其成本主要是标签、读写设备及相关管理软件的成本。其中，由于标签将贴于单件产品上，数量巨大，所以标签成本的降低，将是RFID成本降低的重要部分。

 5)加强RFID与电子供应链的研究。EPC、物联网与RFID同样作为物流信息及其管理的最新技术，在近年得到了飞速发展。EPC(产品电子代码)是在无线射频技术并基于网络环境下，在自动识别技术领域的新应用；在此基础上，物品之间、物品和人之间建立起了庞大的物联网(Internet of Things)。RFID技术的发展和应用应该跟电子供应链联系，才能在供应链环节厂泛应用，从而取代条形码。

 由此可见，RFID已成为2l世纪最具发展潜力的技术之一， 虽然目前该技术有一些潜在问题，但由于RFID技术的独面所表现的力量在日益减弱，而产品所带给消费者的意义显得更加重要，如奔驰轿车、索尼电器、海尔电器、苹果电脑、耐克运动服装等，消费者在消费这些产品时更加重视的是这些产品所给消费者带来的意义，即身份和地位的象征，服务成为市场竞争中的重要武器 。在科学技术发展的带动下，生产力得到空前提高，同类产品的微差异化时代已经到来，因此，服务已形成制造差异的主要手段，销售服务、售后服务、跟踪服务等也已成为消费者购买商品时考虑的重要因素。在今天的社会中，消费者在选择消费时越来越多地受到信息传媒与厂告的影响，而且，这种影响将会越来越大，也带来了多样化的厂告传播形式。

4 、结语
 在现代消费社会中的厂告，作为刺激消费的重要手段，不仅仅注意产品功能诉求，更是着眼于象征价值的体现、神话言语的缔造，以满足现代消费者多层次的需要，适应市场竞争的要求，厂告更是将信息塑造成完整的传播形态，用凝练的文字与画面，能吸引受众的注意力，产生和主题相关感受(紧张或亲切等)以及戏剧效果，从而达到信息内涵和视觉内涵，从而打动受众的心灵。总之，好的厂告不仅可以改变产品的命运，还能够改变人们的生活。