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可视卡应用案例介绍之四 服务行业SPA

作者:不详
日期:2007-02-23 10:18:28
摘要:STAR TCP300 400可视卡读写机可视卡创造2007年消费新惊喜! 诚征华南地区美容美发健身SPA行业/娱乐行业餐饮酒吧KTV夜总会,会所行业/加油站汽车4S店行业/零售行业等行业软件开发商进行系统捆绑!
2007-1-20  

SKY SPA横滨

 

1. 引进积分卡的目的

进行顾客管理,提供对顾客有意义的DM,增加顾客光临人数。

2. 系统组成

采用单独进行操作的设备,用10个数字键输入小计金额的数据保存在内存卡中。

3. 积分卡服务系统概况

使用:通用于4家店铺 ( SKA SPA/SKA FOOT SPA/VITA/AWAN-AWAN)
会员人数:8600名(截至03年4月) SKY SPA/5000名,SKY foot SPA/2800名,AWAN-AWAN/640名
有效期:从最后一次使用开始两年
入会费:200日元
年会费:免费
积分单位:每使用100日元积1分
返还方法:使用累积的分数,兑换每个店铺的次数消费券,招待券和兑换券等.

4. 引进效果

在W积分活动中,新会员人数增加了两倍!!

在举行双倍积分活动的过程中,新会员人数增加两部,来客人数与次数券购买人数(顾客一次性购买多张次数券)也增多了.通过这种活动,可望能产生稳定的,重复来店的顾客.
在一天的消费顾客人数中,积分卡使用顾客的比例在平时约占4成,休息日约占3成(因为休息日的新顾客比例比较大).
而且,积分卡会员和非会员结伴消费时,多数情况下,会员一起结算同伴的消费.会员能够得到几倍的积分数,感觉很好.可见店方多数情况下在鼓励集团消费.
从这些情况来看,我们正可以说使用积分卡的活动很有效.

 

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