ETC客服中心 - RFID世界网新闻中心

合肥规划打造全国ETC客服中心

近日，安徽驿通科技信息有限公司与合肥高新区达成战略合作，标志着驿通科技正式落户该区。根据规划，将在合肥打造全国ETC客服中心，助力全市乃至安徽智慧交通发展。

07/26

烟台市ETC自助充值设备标志标识牌安装工作今日完成

进一步推动ETC自助充值业务的开展，为广大ETC客户提供更优质的服务，齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心按照齐鲁交通发展集团统一要求，于5月29日完成全市全部ETC自助充值设备标志标识牌安装工作。

05/29

为进一步便利群众出行，充分展示齐鲁交通文明服务形象，弘扬及传承五四精神，激发广大青年员工建功立业的激情，齐鲁交通发展集团ETC客服中心在 “五四”青年节期间，开展“爱在齐鲁，文明先锋”党建品牌展示暨青年志愿服务活动。

05/08

烟台ETC客服中心组织业务培训提供优质服务

为全面拓展ETC客服人员业务知识范畴，增强适应未来互联网+ETC工作能力，更好地服务广大客户，提高ETC客服人员自身的业务素质，4月25日齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心，组织开展ETC业务知识专题培训，全市15个客服机构共40人参训。

04/26

烟台ETC客服中心“三抓三用力”提升服务水平

一直以来齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心高度重视文明服务、微笑服务，坚持以客户为中心，以服务为导向，把提升全社会对电子收费工作满意度作为日常工作的核心内容，社会满意度不断提升。

04/21

烟台ETC车辆突破10万发展增速居全省前列

4月18日记者从齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心获悉，截至4月17日，烟台市ETC客车用户总量达到10.3万户，突破10万大关。其中2016年新发展15000余辆，同比增长80.07%，发展增速居全省前列。

04/19

邮政标准厢式货车高速畅行河北高速ETC为其车载电子标签

日前，中国邮政速递物流有限公司河北分公司的5辆标准厢式货车在河北高速ETC客服中心顺利安装了车载电子标签，进行试用测试。按照计划，5月底前，河北省的邮政标准厢式货车将如期实现不停车通行。

03/30

“鲁通卡被蹭”，堵在ETC车道怎么办？

随着近日天气转暖，很多市民选择外出踏青游玩，感受浓浓春意，烟台市的各大收费站也迎来了车流小高峰。有车主反映自己明明办了鲁通卡，却被堵在ETC车道无法通行，还有车主反映自己“鲁通卡被蹭”，带着这些让鲁通卡车主堵心的问题，记者专门采访了齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心工作人员。

03/24

柳州高速将实现一卡通不用停车秒过收费站

9月22日，由广西捷通高速科技股份有限公司在柳州设立的ETC客服中心开业。今后，柳州高速将实现一卡通，车主办理ETC八桂行卡就能不停车自动缴费，秒过高速路收费站。目前，柳州70%高速路收费站已覆盖ETC专用车道，计划今年年底完成全部覆盖。

09/29

广西柳州高速将实现一卡通不用停车秒过收费站

9月22日，由广西捷通高速科技股份有限公司在柳州设立的ETC客服中心开业。今后，柳州高速将实现一卡通，车主办理ETC八桂行卡就能不停车自动缴费，秒过高速路收费站。目前，柳州70%高速路收费站已覆盖ETC专用车道，计划今年年底完成全部覆盖。

09/23

云南曲靖市ETC固定持卡量今年达5万张

随着私家车日益增多，办理ETC固定卡的用户也越来越多，记者从市ETC客服中心了解到，曲靖市去年办理ETC卡突破2万张，固定持有ETC卡5万余张。

04/13

年底前渝将有3个ETC客服中心投运21个ETC收费站

23日，记者从重庆高速集团获悉，我市高速公路电子不停车收费系统（简称ETC）自10月15日推出以来，我市车主踊跃申办ETC，每天到银行申请签约的用户达五六百个。年底前，我市主城将有三个ETC客服中心，为用户免费安装OBU（车载电子单元）。

10/24