为进一步加强无接触服务，天河区不少可提供堂食服务的餐厅已启用各类机器人，测温机器人、送餐机器人纷纷“上岗”服务，在“无接触”服务上发挥优势。

2月11日，伴随着“嘀，嘀，嘀”的提示声，一群可自动避障，自行规划路线的“萌萌哒”白色机器人出现在了深圳湾科技生态园。这是园区为实行人员错峰就餐，避免接触式传染运用的最新自动驾驶机器人送餐服务。

7月24日下午消息，上海市公安局交通警察总队牵头，组织上海28家快递外卖企业联合签订骑手交通安全联合承诺，推出使用电子号牌、放宽送餐时间、建立黑榜名单等十大交通安全举措。

10月9日消息，国庆节后第一天，饿了么联合上海万科共同推出的国内首个外卖机器人落地项目-“万小饿”空降上海虹桥万科中心，为楼内办公白领提供智能送餐服务。

探感物联RFID AGV地标可以解决磁导航传感器误判问题,RFID定位更精准,识别更远,能够自由更改路线规划,可编程,已成功应用于送料,巡检,送餐,采摘等领域

温里依旧穿行的送餐员、解决家电疑难杂症的维修师傅、辛苦培养下一代的教师……这些在生活中普普通通的人如今却都是海尔“寻找平民冠军”活动中的主角，成为无可否认的冠军。事实上，不仅仅这些人，所有的用户都是海尔互联网时代下的主角。据数据显示，海尔已经成功走近全国2亿家庭，按照每个家庭平均3.02人口计算，海尔在中国的用户数量已经超过6亿。如此庞大的用户数量背后离不开其背后一直以用户为中心的品牌理念。

新加坡“美食熊猫”公司近日公布正在测试无人机订餐送餐服务，改善后的送餐速度将从之前的60-70分钟缩减至30分钟

我国的服务机器人已开始进入市场。沈阳新松机器人自动化股份有限公司自主研发的智能送餐机器人已先后在北京、沈阳的多个餐厅亮相，今年产销量将超过500台；迎宾机器人、教育机器人、娱乐机器人……也正在进入并改变人们的生活。

日前，在珠海举行的首届珠江西岸先进装备制造业投资贸易洽谈会上，各类机器人“大展身手”——可送餐、可下棋，更惊人的是现场有机器人十年前就涉足高考阅卷。

针对顾客先买单后就坐，服务员送餐用餐模式的餐厅，服务员找顾客所坐的位置难的问题, 深圳市星际电子有限公司作为餐厅顾客定位系统自主研发的首创者，在推出前面三代定位系统的基础上，于2015年7月1日正式推出第四代餐厅顾客定位系统，这套系统沿续了前面几代系统具有定位准确、覆盖面积大、电池工作时间长、稳定性高、安装操作简单等优点，同时移动式号牌定位方式，也增加了桌面干净整洁的特点。 　 第四代星际.餐厅顾客定位系统功能介绍 一、系统特点： 1、高精度无线定位客户所在的位置,提高送餐速度 2、支持多人拼桌功能 3、单个基站即可覆盖1000平方米以上的区域 4、操作简单，无需繁琐培训即可轻松使用 5、不同定位方式给餐厅提供更多的选择 二、系统优势： 1、 每个月每个店可以省1-3个服务员； 2、送餐效率可以提升30%； 3、大大降低服务员的劳动强度，减少无谓的劳动； 4、信息化管理，提升餐厅形象；

许多快餐休闲餐厅正使用RFID技术改善顾客服务，包括犹他州的Blue Lemon和德克萨斯州的Jason’s Deli。