RFID究竟能为零售行业带来什么？
作者：RFID世界网
日期：2023-05-26 09:00:01
摘要：众所周知，RFID目前最核心的应用就是在零售领域，其标签出货量比其他领域相比占绝对优势。但是，由于近年来经济形势不好以及国际形势的动荡，部分零售企业对RFID仍持观望态度，迟迟不愿进行数字化转型。
众所周知，RFID目前最核心的应用就是在零售领域，其标签出货量比其他领域相比占绝对优势。但是，由于近年来经济形势不好以及国际形势的动荡，部分零售企业对RFID仍持观望态度，迟迟不愿进行数字化转型。但其实，只要好好算了这笔经济账，大小企业迟早会选择拥抱数字化，使用RFID对其供应链进行管理升级。
在2000年，沃尔玛就开始在零售场景使用RFID。2010年，迪卡侬成立RFID公司，为其所有商品使用上单品级标签；Zara母公司Inditex在2014年决定全集团采用RFID技术。然后，RFID才开始大量被应用在商超零售领域。现今，RFID技术在零售领域已经有了广泛的应用，它可以提高零售商的库存管理、商品追溯、防盗防伪、顾客体验等方面的效率和效果。RFID技术已经从一个边缘技术发展成为一个全球性的技术，为零售商带来了许多显著的业务价值。
图源：AIOT星图研究院
从数据上来看，RFID的出货量一直保持着强劲的增速。经由AIOT星图研究院的统计，2022年超高频RFID标签出货量大概在350亿颗左右，超出AIOT星图研究院的预期，并且，UHF RFID的出货量有超过80%是用在服装零售领域。如此强劲的增长，正是来源于商超零售领域对RFID应用的持续青睐。在去年，沃尔玛要求其家居用品、体育用品、电子产品和玩具供应商将所有商品使用RFID标签。这又是对RFID在商超零售领域深入发展的又一个催化剂。去年在沃尔玛的需求出现后，以Checkpoint保点为代表的的一批企业都成功进入了沃尔玛的供应链，成为其RFID产品的核心供应商，这个新增量为这些企业带来了不小的增长。国内的零售，线下商超客流量逐年减少。线下品牌店铺更多的变成了一个顾客体验中心，国内顾客到店更多只是为了试衣与查看当季新品，转而在线上下单以换取更优惠的价格。食品以及生活用品的线上市场，也早已被美团朴朴京东等企业瓜分市场，已经搭建起了成熟的下单-配送体系。海外的零售，也在暗流涌动。Temu和Shein在海外的爆火，在潜移默化地改变着海外用户们的消费习惯。传统的海外用户，其用户画像是每周开车到线下商超购买大量食品用品，以便接下来一周使用，而在全新消费模式下，零售业也在寻求进行数字化改革，以适应未来海外的线上购物。线上线下消费行为的改变，带来了供应链的变化，也催生了零售行业对于数字化转型的需求。以沃尔玛为首，国内外许多企业都逐渐注意到了RFID方案能给零售行业带来的价值。而保点作为为数不多能够提供从生产到落地的解决方案商，将助力零售企业及其工厂完成数字化转型。前不久，笔者与Checkpoint保点的大客户总监李总进行了沟通，商讨RFID企业如何为零售企业带来价值。保点是隶属于CCL集团（丝艾）的一个子公司，是加拿大包装和零售行业的龙头企业。2016年，checkpoint保点被CCL收购，目前保点的全年营收在40亿左右，有4000+员工，业务涉及80余个国家，在西班牙、美国、中国都有工厂，为全世界提供数字化时代下的智慧零售解决方案。过去，保点在EAS领域已经积累了多年。随着数字零售时代的到来，保点致力于科技创新，不断加码RFID行业，并基于RFID为零售行业提供软件平台、硬件设备、标签及基于云服务的集成解决方案。目前，保点已经实现从标签到软硬件方案的全产品自研，这样强大的研发能力也为公司RFID业务带来了持续不断的增长。经过保点李总的介绍，我们知道，得益于数字化浪潮，越来越多的零售企业开始关注RFID产品，希望通过RFID方案实现零售门店和线上线下渠道的数字化管理，这给保点的发展带来了许多机遇。相比RFID as EAS可以让零售企业在传统领域实现单品级数字化管理。保点目前是全球众多知名零售企业的RFID标签供应商之一，也是许多国内客户深受信赖的合作伙伴。不同于其他RFID企业将标签、读写器、集成的角色分派给多个公司完成，保点致力于为零售行业提供一站式解决方案。通过强大的自研能力，保点打通了上下游，将所有与RFID产品配套的软硬件打包，与零售行业作为合作伙伴，共同解决数字化过程中遇到的一系列问题。我们都知道，传统的RFID方案，标签、读写器、软件可能都来自于不同的厂商，当项目中出现问题时，厂商之间难免会出现推卸责任的事情。相比于传统的RFID模式，保点选择了一条对客户来说更好的路，将产品到方案全自研自产。这样的方式能够有效地打通RFID方案中各产品之间的壁垒，减少实施过程中出现问题后的沟通成本，也为零售企业带来了更多的便利。上文提到，供应链的变化，是推动RFID更多走入零售行业的驱动力之一。供应链的转变间接导致对技术的需求更多，企业希望通过技术手段来对其商品进行更加精细化的管理，以帮助使用这些技术的企业能够保持足够的灵活性来应对当下复杂的市场和不断变化、难以预测的客户需求。对此，李总认为，RFID技术可以很好地打通供应链，实现对库存及商品流通的感知。这里，李总也向笔者举了一个例子，来表明RFID的应用能给企业带来多大的效果。保点为东欧著名的快时尚品牌公司LPP提供RFID解决方案。从18年开始部署RFID，到21年已经有2家配送中心+1200家门店使用RFID对商品进行管理。RFID部署后，商品出货准确率提升了50%，门店收货速度提升了60%，库存精准度大于99%，缺货率小于1%，收银速度提升了70%，门店的平均销售额提升了3-5%。从数据可以看出，RFID能够为零售企业带来较大的提升。
随着零售行业的发展，越来越多零售企业已经开始关注RFID产品。目前，海外的许多零售巨头已经开始着手使用RFID对其产品进行管理。而国内的零售行业RFID化，也处于发展之中，而发展的主力军除了海外巨头，国内的小型企业也充当先锋，提前拥抱RFID，享受数字化带来的红利。船小好调头，也给了他们更从容的选择权。相信在RFID逐渐被市场认可后，还会有更多企业加入到数字化改革的浪潮之中。
此外，RFID的小型化以及多样化应用，也是该行业非常明显的趋势之一，客户希望RFID作为一个信息载体，能够完成更多的任务，而不单单只是一个提升供应链效率的产品。具体到功能上，保点目前已经在RFID应用于防盗、数据采集、客户行为分析等等方向进行了许多探索，也已经积累了不少的成功案例。
ESG，也是RFID领域一个十分重要的趋势。随着各国对于碳达峰、碳中和目标的制定，RFID领域也逐渐重视起环保因素。从天线的承印材料的转变，到生产工艺及工厂的改进，业内人士都在不断探索着如何绿色可持续地发展RFID产业。
保点对可持续发展也非常重视。现在新建的RFID工厂，都是进行着专门的环保设计，对节电系统的应用，以减少二氧化碳的排放；在屋顶安置光伏发电，以达成绿色工厂的标准。目前，保点也与PTS公司达成合作，对RFID的产品线进行绿色测试，目前保点的RFID标签理论回收率能够达到94%，能达到可持续发展的标准。
对于RFID市场，保点认为，公司在2023年有望达到30个亿的UHF RFID标签出货量，并不断实现产能突破，扎根于零售行业，为业内提供更好的软硬件解决方案。未来，checkpoint保点将持续致力于零售行业，整合门店运营、智能应用、客流分析等功能于方案中，助力零售企业安全与合规运营，创造高效管理和愉悦的购物环境。
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