眼镜框架解决方案将RFID技术的优势展现的淋漓尽致
在发布基于射频识别(RFID)的解决方案来帮助验光师管理其商店的眼镜框架几年后,Frame Source Group(FSG)近日又发布了该系统的新版本,该系统可以更有效地订购带镜片的镜架,并同时保证将用来展示的镜架依旧保留在展示墙上供客户使用。
据悉该系统被称为高级库存管理系统(A.I.M.S.)2.0,由科技公司SimplyRFID提供。它结合了集成软件,改变了直接向眼镜实验室交付框架的模式,同时结合了店内RFID技术来跟踪库存水平。
Frame Source Group 总部位于德克萨斯州的 Addison,为大约1,600 家零售商和验光师提供眼镜产品。FSG销售经理Greg Smith表示,该公司的客户经常在店里卖出成百上千的镜框,但他们对每天的镜框库存数量知之甚少。通常情况下,当客户购买一套眼镜框时,这些镜架会从展示墙上取下并送到实验室,在那里切割合适的镜片。同时,零售商或验光师必须在空置的展示区补充另一套眼镜。
库存管理系统
Smith补充到,销售FSG产品的医生一直在寻求解决这些问题的方法,因此,FSG开发了具有RFID功能的原始A.I.M.S.眼镜跟踪解决方案。商店会在每一副镜框上贴上无源UHF RFID标签,他们可以通过手持阅读器读取标签,每天统计挂在墙上或柜子里的框架。生成的数据可以在SimplyRFID基于云的Pogi服务器上进行管理。
商店难以获得价值
商店购买了带有Convergence Systems Ltd.(CSL)CS108手持阅读器的解决方案,该阅读器配备有支架和蓝牙连接,用户可以将设备连接到基于ios的智能手机上,然后运行A.I.M.S.应用程序。(BoingTech RFID标签被发送到商店,应用于眼镜框架上,之后工作人员进行日常库存标签读取。)
史密斯表示刚实施效果很好。FSG定期收到一封电子邮件,显示每个商店使用RFID阅读器进行的库存计数,我们可以看到他们何时进行扫描,只要标签被应用到镜架上,其数据就可以通过UPC条形码扫描输入系统。SimplyRFID设计的软件可以在UPC条形码不可用的情况下更容易使用服务器上现有的库存数据。用户只需输入车架型号名称的前几个字母,然后滚动浏览可能的选项,选择合适的产品。
史密斯补充说道,不过随着时间的推移,平均库存数量开始发生变化。当我们观察这些数据时发现,他们会在早上和晚上各做一次。但是FSG和SimplyRFID发现,由于验光师没有优先考虑库存计数,这种计数出现逐渐减少的情况,因此,他们开始重新思考这个过程。SimplyRFID总裁Carl Brown则表示,尽管(系统)为他们提供了可操作的数据,但价值已不复存在。
镜架销售速度很快,成交量也很高,但该技术并没有考虑到相关问题。例如镜架在订购、运输和接收过程中的位置,因为它们被送到实验室配置镜片后需要返回到原来的位置。因此,SimplyRFID针对该情况开发了一种全新的模型,称为A.I.M.S. 2.0。
重新思考基于 RFID 的数据
在A.I.M.S. 2.0中,当客户选择并购买框架时,该显示样品会保留在墙上。商店使用A.I.M.S.系统向通过FSG销售的参与品牌订购镜框,镜框将直接发送给镜片制造商,验光师也会把眼镜的处方转发给镜片制造商,最后用户可以在软件中查看订单的状态。
根据FSG的说法,结果是镜架的处理速度变得更快,展示的镜架也不会离开商店,订单管理更有效率。此外,该软件还减少了销售人员的工作步骤,他们不再需要手写订单信息并将镜框运送到镜头制造实验室。通过持续读取展示架上的RFID标签,商店可以防止出现收缩情况。FSG和镜框品牌则可以查看哪些镜框卖得好,哪些卖得不好,哪些可能需要用更流行的款式替换。
销售更多客户喜欢的框架
到目前为止,Frame Source Group已经签约了17家供应商,销售大量眼镜架品牌的Luxottica。这些品牌已参与a.I.M.S.2.0计划,目前可从这些供应商的目录中购买的框架超过80000个。SimplyRFID 已将每个镜框的库存单位数据内置到软件中,包括框架的 UPC。Brown预测,增强交付系统和软件以及搭配现有的RFID技术,将推动一个更动态的模式,从而完成以业务为导向,而不是以销售为导向。
该解决方案的成本为3000美元,包括一台 Zebra 打印机、预编码的 RFID 标签和每月 199 美元的数据服务费。完整的解决方案包括手持式CS108读卡器,其范围可达15米(49英尺),经过加固,可承受高达1.2米(4英尺)的跌落落差,并可与基于Android的智能手机或iPhone配合使用。CSL的业务开发经理Rod Saunders介绍,读卡器的设计考虑到了耐用性、易用性和可靠性。同时,这些阅读器的价格低廉,而且没有出现一些阅读器公司报告的供应链问题。
从长远来看,Smith预测镜框品牌将把RFID标签应用于到他们生产的每一件产品上,以帮助他们更好地管理整个供应链。同时他还预计,利用RFID技术追踪隐形眼镜也会有好处。