密歇根州立大学研究显示：非接触式支付使用人数飙升

Cantaloupe是一家为无人零售超市提供解决方案的数字支付和软件服务公司，该公司与密歇根州立大学（MSU）的商学院合作，共同研究该市场的支付趋势。该研究分析了不同地区和时段的160000个Cantaloupe ePort无现金设备样本集，结果表明，从2020年1月飙升至2021年10月新冠肺炎大流行期间，自动售货机的非接触交易激增。

题为“无人看管零售的支付”的报告显示，非现金交易的总体份额从2020年1月的51%增加到2021年10月的62%，相反，现金交易的总体份额则从49%下降到38%。研究报告指出，无现金支付的整体增长是由消费者采用非接触式支付、RFID或近场通信（NFC）等支付方式推动的，例如带有芯片的信用卡或借记卡或移动钱包。

Cantaloupe的研究发现，在此期间，非接触式交易逐月稳步增长，从总交易的18%增长到非现金交易总额的43%。这项研究反映了消费者的非现金支付的趋势，当客户在支付时，受非接触式支付潮流影响，越来越多的客户选择采用。该研究根据已有的数据预测，非接触式支付今年将再增长31%。

Cantaloupe首席执行官肖恩·菲尼（Sean Feeney）在一份声明中表示。“当我们分析2022年上半年的整个支付方式时，我们看到非接触式支付方式占所有总交易笔数的近一半。而且这些趋势并没有放缓。数据显示，到2022年底，超过三分之二的交易将是非现金的，这是由消费者更喜欢使用而驱动的。对于自动售货机运营商来说，如果他们想要增加收入并保持竞争力，提供非接触式支付选项是很重要的。

从Cantaloupe2021年1月到11月的购买数据显示，Europay、Mastercard和Visa（EMV）数字支付从100万笔增加到300万笔。Cantaloupe预测，到2022年，EMV交易数量将再增长200万，这反映了支付清算商和信用卡品牌发卡机构对EMV安全变化的影响。据该公司称，如果自动售货机的读卡器不符合EMV标准，则自动售货机运营商将面临营业额降低的风险。