一枚RFID标签透视鞋服全产业链数字化变革
对于鞋服这个产值高达数万亿的产业而言,有不少变化正在发生,并随时准备重塑整个产业的面貌。在各种新技术和市场需求的引导下,鞋服产业从产业结构、生产周期、仓储货运、一直到末端的门店经营都在发生深刻转向。
(来源:pexels)
如今,鞋服产业再次面临新的挑战。
首先,新冠肺炎疫情给全球产业格局带来巨大冲击,将进一步加速全球鞋服供应链的变革;其次,随着大众消费水平的不断提升,个性化消费市场正带动柔性定制化产品的崛起;此外,引入RFID等数据化管理方式不仅大幅提升了生产、经营效率,也让品牌的经营策略更具灵活性。
(鞋服产业革新三大趋势)
那么,对于身处鞋服产业链中不同环节的企业而言,又该如何应对各方面的变化呢?
01.全球鞋服供应链变革大潮袭来 数字化转型迫在眉睫
为了应对新市场环境带来的挑战,鞋服行业中“全渠道、数字化、新零售”的概念早已深入人心。
时至今日,时尚变化的节奏已经快得超出想象,最直观的感受便是服装款式的更新速度。当我们身处人流密集场合时,往往很难看到两个穿着同样款式衣服的人,这正是鞋服产业从生产、仓储货运到销售环节一系列变革带来的质变。
这些变革仍在发生中,鞋服行业也迎来了更多新的问题。
随着国内用工成本的不断上涨,鞋服产业正面临着产业链外迁的挑战。以优衣库为例,虽然优衣库母公司迅销集团超过半数缝纫车间和面料厂设在了中国,但已经呈现出明显的向越南、印尼、孟加拉为首的东南亚国家转移的趋势。
中国服装供应链的一大优势在于供应链极其健全,二在于其“短、平、快”的运作效率。因此,现阶段迁移的产能主要聚焦于大批量基本款,而对鞋服款式设计、面料、印花有要求的款式短期内不会转移,它们需要更成熟的产业链作支撑。
面对外部挑战,国内鞋服企业也在积极调整市场模式和产品结构,从传统制造向柔性制造、智能制造升级,以提升自身竞争力和盈利能力。
由于外部环境变得更加复杂,企业面临的不确定性陡增,品牌方、生产商及下游渠道在动荡中呈现出独特的博弈关系,甚至出现品牌方做一场直播花费掉40万,最终销量却只有1万的尴尬情况。
在全球鞋服供应链变革的大潮之下,国内鞋服厂商正积极推动技术创新,在各大环节中引入信息化、智能化技术,RFID技术的应用是其中最有效的方式之一。目前,已有不少国内外鞋服大牌引入RFID技术提升供应链效率、材料追溯、质量把控等等。
从长远的发展来看,鞋服行业中的规模化量产和定制化柔性生产将长期并行,不论采用哪种生产模式,生产经营中的数字化和智能化是可以把握的发展方向。
02.打通生产、货运和销售完整链路 迎接产业数据化全面革新
今天,当我们行走在商场和商业街中时,很容易就能发现,许多曾名噪一时的品牌已经越来越难看到它们的身影,比如美特斯邦威、真维斯、班尼路、佐丹奴、达芙妮等等。其中,真维斯截止2019年已经关闭在中国的1300家门店,并于2020年初进入破产清算阶段。曾经的“牛仔裤之王”黯然离场,不免让人唏嘘。
(来源:pexels)
纵观这些曾经的大品牌,可以发现正是因为无法适应市场快速变化的节奏而陨落。
创新变革的重要性在鞋服行业尤为凸显,节奏也更快,只有提升生产、经营的品质和效率,才能维持或提升在复杂且充满变数的市场环境中的竞争力。
事实上,围绕RFID技术的数据化经营模式早已渗入国内外众多知名品牌生产、仓储货运、一直到终端销售的各大细分场景中,颇具代表性的就有ZARA、H&M、耐克、UR、优衣库、迪卡侬、海澜之家等等。
以ZARA为例,当门店销售数据传回总部后,设计师便能根据反馈信息在20分钟内设计出新稿。新设计通过商业部门进行成本评估和产品定价,就能移交全球7000多家工厂生产,从而实现超高上新效率。
早在2016年上半年,ZARA母公司Inditex首席执行官曾公开表示,公司大约70%的主要品牌通过RFID技术的应用改善了库存和供应,此外还改进了设计、生产和配送环节。正是受益于RFID技术的帮助,ZARA总部实现了对全球各地门店的实时数据监测,并在数据的基础上构建一个快捷灵活的供应链。
《哈佛商业评论》称:ZARA建立了一个不同于传统行业的通信供应链,正是这个供应链帮助ZARA完成了它的15天神话。ZARA借助RFID等数字化技术实现了超高效率运作,并为自己赢得了“快时尚之王”的名号。
然而,即便ZARA的市场运作模式已经如此高效,这套系统仍有强劲对手,它就是C2M服装定制模式。
C2M颠覆了传统的先产后销模式,转向了一种以销定产的创新模式。这种模式在以往是不可想象的,只能出现在当下这个高度信息化的社会里。
阿里迅犀瞄准的正是不断增长的定制化市场,侧重于对鞋服生产环节的改造。在使用了RFID等技术后,可以实现产品从原料到半成品、成品、运输、仓储、配送、上架、销售、甚至退货处理等环节的实时监控,建立安全可靠的管理模式,帮助企业实现低成本、高效率的供应链运营体系。
财经作家吴晓波和作家许知远曾走访一家坐落在阿里杭州总部旁边的服装生产企业,这家企业通过数据化的方式对生产进行柔性化改造。借助RFID、大数据、自动化等技术,公司能及时采集全国所有门店的数据,进而实现更精准的商品调度,让生产与市场产生动态联动。
(来源:《十三邀》服装企业走访截图)
此外,生产过程中借助RFID、传感器、自动化等技术,工厂实现了服装生产工序的可视化,能够精准地预估产能,提升生产效率。
事实上,不少大众熟知的国外鞋服品牌很早便已经开始使用RFID技术,并借此提升对产业链的掌控能力,这使得它们在生产供应和价格上更有优势,进而保障更强的市场竞争力。
国内以海澜之家、UR、太平鸟为代表的一线品牌也相继跟上这一趋势。
03.RFID让数据无处不在 打破门店经营僵化模式
让我们将目光投向门店经营环节。
近年来,面对电商一股股汹涌而来的巨大冲击,线下零售可谓压力不小,不得不转向精细化运营模式。在这个过程中,数字化转型是重中之重,可以说线下零售的数字化改造重构了人、货、场的关系。
事实上RFID技术在鞋服行业的运用由来已久,只是以往更多聚焦在仓储、物流这类上游环节,延伸到门店经营环节的情况则相对少见。近些年来,越来越多品牌厂家将RFID的应用拓展到销售端,并带来许多经营模式上的创新。
精细化运营几乎等同于数字化转型,包括针对人、货、场数据的采集,并系统性地盘活这些数据,从经营中获取数据,再通过这些数据反哺经营。在这个过程中,RFID标签充当了数据采集的神经末梢。
在引入RFID技术后,门店能够在售前、售中环节获取大量数据,一些崭新的工作方式被创造出来。比如,货品贴上RFID标签,就可以实现对货物的追踪,后台可以透过数据知道货物是否被取看过,以及货物取放的次数和时间。这些数据将人与货之间的关系数据化,门店便可以依据这些信息制定更精准的营销策略。
还有一些鞋服门店在店内安置带有交互功能的显示屏,当顾客拿起商品的时候,一旁的显示屏就会自动感应到商品上RFID标签发出的信号,实时显示对应商品的信息,这种方式能够有效提升顾客的购买体验。
在终端零售环节,迪卡侬的自助结算系统在行业中可谓独树一帜。
进入迪卡侬卖场逛上一圈,可以发现商场内的全部商品都使用了RFID标签,商场的自助结算服务也是在RFID技术的基础上完成的。
(来源:RFID世界网记者现场实拍)
由于商场内全部商品均配有RFID标签,顾客只需将购买的商品扔进结算箱,就能实现快速读取和快速结账。因为RFID具备无线读取的优势,一瞬间即可完成所有商品信息的汇总,减少顾客在收银结帐环节的耗时,进而优化顾客的购物体验。
这仅是消费者能直接感受的环节,事实上迪卡侬对RFID的应用是全方位的。迪卡侬自2013年就开始引入RFID技术,经过多年的发展后,如今迪卡侬已经将RFID技术融入到仓储物流、零售和全渠道销售等各个环节中。
引入RFID等数字化技术后,门店摇身变成了智慧门店。
智慧门店将消费者消费过程细分为进店、逛店、选商品、试商品再到结算环节,所有环节都能够进行数字化改造,所有的环节都具备了深度挖掘的的可能性。
为了进一步强化市场竞争力,国民品牌李宁抓紧了智慧门店的建设,针对一些重点门店配备电子货架、RFID商品溯源及产品说明、AR试衣、试装、试鞋等增强用户数字化体验的新技术。
事实上,数据只是表象,背后透露的信息才是关键所在,因为正是这些信息重构了人、货、场的关系,并带来全新的运营方式。同时,这些数据又打开了一个窗口,让我们看到经营方式还有更多可能性。
04.换道RFID:鞋服辅料厂加速转型
鞋服行业的数字化转型已经传导至产业链各大环节,不少辅料厂商也在加速增设RFID产品线。目前,鞋服领域的RFID标签需求量在所有RFID技术可应用的领域中处于龙头地位,并呈现出规模化发展态势。
近年来,主营鞋服标签、吊牌的上市企业常达股份积极拓展RFID业务,在织标、印标、贴纸、吊牌上嵌入RFID/NFC技术,并开发相关配套软件,方便客户实现高效的库存管理、提升门店零售销售品质。
(来源:pexels)
进入RFID行业后,常达控股将自身定位为RFID系统集成解决方案提供商,并大力扩充RFID事业部,引入专业RFID设备和相关专业人才。
由于鞋服行业有按季度上新品、潮品多变且产品消耗快等特点,对RFID标签及辅料产品有着长久且持续不断的市场需求。
为了满足日益增长的市场需求,不少厂商推出针对鞋服应用的创新RFID标签产品。
2018年,斯道拉恩索推出了可持续的RFID标签技术:ECO技术,使RFID与100%木纤维的纸质标签结合,提供无塑料、可回收的标签方案。通过将RFID与纸质标签相结合,使得制造流程变得更加灵活,ECO标签可以与纸张和纸板材料一起被回收利用,十分环保。
国内知名时尚品牌日播使用了ECO标签后,大大缓解了库存积压问题。日播集团将整个RFID项目应用分为三期,针对仓储物流、实体运营、消费者档案及消费趋势预测三个环节依次展开实际应用。
RFID虽然只提供一个数据点,却可以适应鞋服行业的种种应用场景。RFID挖掘出了生产、仓储、消费各个环节的数据,并以可视化的方式呈现出来。此外,RFID技术仍有延伸的可能性,比如与摄像头、AI、传感技术的结合,实现更复杂的智能化应用。
RFID技术给鞋服产业带来的变革到底有多大?在未来,一个优秀的RFID企业也会成为服装行业的潜在引领者,如果不想被跨界企业弯道超越,就要深入产业一线,了解RFID在鞋服领域的最新产品和趋势,一定要来IOTE 2021物联网展。
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