中国电子价签江湖的"变"与"不变"
都说世界上最大的不变就是变化,这一点放在电子价签行业也是如此。最近,小编注意到,在中国电子价签江湖中,有些变化和不变非常值得关注。
说到变化,其中有一个是关于电子价签的标准制定。2020年11月13日,来自物联网电子价签相关企业、科研院所、高校等12家单位的25名代表共同参与了于北京召开的《物联网电子价签系统总体要求》(计划号:20202543-T-469)国家标准启动会,本标准由京东方科技集团股份有限公司牵头,由全国信息技术标准化技术委员会物联网分技术委员会归口。
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其次,汉朔科技发布了最新一代的电子价签,其用的是中国芯片。2020年11月19日,汉朔科技正式发布Nebular系列价签,除了性能有比较大的提升外,使用的中国芯片也成为备受关注的一点。
从第一个于2011年在沃尔玛深圳香蜜湖店使用的电子价签算起,电子价签在中国已经发展了9年,如今步入标准制定的阶段,算得上是可喜可贺。该标准的制定将为物联网电子价签系统产业与技术发展提供规范和引导,进一步促进智慧零售、智能办公、智慧仓储、智能制造、智慧医疗等行业高质量发展。
发展至今,电子价签的性能、外观形态、应用场景等也在不断革新。电子价签变得越来越薄、变价速度越来越快、功耗越来越低、应用场景越来越多,正是我们看到的变化之一。
透过现象看本质,变化中有哪些不变呢?还有哪些变化又是我们还未看到的呢?变化中存在着机遇,不变中也同样充满机遇。
下面我们将结合物联传媒于2020年3月发布的《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》,带大家去探索近年以来中国电子价签江湖中的"变"与"不变"。
《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》目录
一、价格与价值不对称的矛盾仍未改变
根据《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》,我们了解到单片2.13寸电子价签的零售价在50-60元之间,截止至今日,价格并没有出现大幅下降或上升。
图片来源《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》
据了解,在疫情的影响下,电子价签出货量有所下降,但是价格并没有出现明显变化。电子价签倚重于零售领域,而零售又是疫情影响的重灾区,电子价签作为零售信息化的必备工具之一,受影响难以避免。
然而价格没有出现明显变化,原因就在于在电子价签解决方案的成本结构中,硬件成本占据70%,软件占据30%,而硬件中,作为重要组件的电子墨水屏,供应价格并没有出现明显变化。因此,电子价签整体价格波动不大。
报告中还指出,"电子价签的价格与价值不对称,客户不愿意支付溢价,是电子价签产业目前遇到最大的市场开拓问题。",目前,价格与价值不对称的矛盾仍然是遏制电子价签发展的最大问题,而这也是最大的不变之一。
从不变中找机会,面对价格与价值不对称的矛盾,解决办法无非就两种,要么降低价格,要么提高价值。
首先,我们来聊聊价格,价格该如何降低呢?由于电子墨水屏制造工艺极其复杂,从而导致技术门槛非常高,目前玩家就只有两个——元太科技和广州奥翼,假若没有规模效应产生,想必电子墨水屏价格也难以下降。
而如果要产生规模经济,则必须让更多的下游玩家用起来。大多数下游玩家虽然都认可电子价签替代纸质标签是不可逆的零售信息化趋势,但仍会表示目前电子价签的价格太高、价值不明显,很难在这其中找到必须要用的理由。电子价签对于商家来说算不上是刚需。
因此,电子价签中游的方案企业都把研发重点花在了如何提高电子价签价值上,通过提高电子价签应用价值来获得客户认可,期望以此提高电子价签的应用数量。
就如报告中所说,企业在提升电子价签应用价值时,可以做横向或者纵向思考。横向上,电子价签可以在变价功能的基础上,通过融合其他模块,增加如定位、传感、溯源、显示库存、智能支付等功能。
纵向上,电子价签可以基于电子价签的终端位置,提供更深层次的上层数据服务,实现更多形式的智能化营销。如通过后台AI算法+电子价签感测的人流数据,通过动态变价,对保质期较短的乳制品实现智能营销。
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电子价签有四大应用价值,分别是节约经营成本、提高管理效率、提升用户体验、创新营销模式。四大应用价值的实现基础,是基于采用电子墨水屏的电子价签拥有超低功耗特性,而在横向功能的增加上,似乎又不可避免的会增加其功耗,降低电子价签使用年限。
其次,电子价签在纵向功能上的拓展,也并未见到太多的落地应用案例。所以,企业在提升价值的方向上探索是否就没有意义了呢?并不是的。
不管是横向还是纵向的拓展,都有助于电子价签逐步走向大范围应用,这是毋庸置疑的。而同样可以肯定的是,电子价签的价格与价值不对称仍然是目前最大的矛盾。
二、布局上游芯片,即是战略也是战术
除了电子墨水屏,芯片也是非常值得关注的一点,特别在近两年的科技发展中,中美贸易冲突一步步将芯片从幕后推向了台前。
2019 年的一场芯片投资论坛上,有投资人感叹道,"10 年前投芯片的人能坐两桌,5 年前只剩一桌,现在能装下一个足球场,肯定有几千人。"
在芯片热潮下,我们看到电子价签领域也充满变化。除了上述提到的汉朔科技在新一代的电子价签产品用上了中国芯外,不久前,雅量商业智能也与广芯微电子成立优视芯,布局电子价签上游芯片领域。
那么,电子价签方案企业布局上游芯片的背后意义又是什么呢?可以总结为两点,一方面是战略考量,另一方面是战术优化。
在战略考量方面,企业准备抓住集成电路的风口乘势而起是基本因素,重点应该是看好电子价签未来的市场体量。
图片来源《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》
根据报告显示,电子价签国内出货量有可能在近几年实现大幅增长,而这将会带动电子价签芯片的需求量。虽然电子价签市场受到疫情影响,出货量有所下滑,但是未来的市场体量仍然非常可观,因为电子价签在中国市场的市场渗透率仍然是在3%-5%左右。
且随着国内的人力成本上升,电子价签企业对市场的教育程度加深后,用户对电子价签的认可度也将会有所提升,届时渗透率将会大大提高。对缺一不可的电子价签芯片来说,显然也会是一大利好。
其次,电子价签企业布局上游芯片领域也是一种战术优化。这个怎么去理解呢?
战术优化主要体现在降低成本和提升价值两方面。在电子价签价格与价值不对称矛盾似乎无解的情况下,电子墨水屏成本又难以降低,通过布局上游芯片领域实现流程创新,以此降低除电子墨水屏外的成本或许是一灵丹妙药。
其次,通过分析电子价签的需求背景,开发出更适用于电子价签应用场景的专用芯片实现技术创新,也是提升电子价签应用价值的重要方法。就如运用了中国芯的汉朔科技的新一代电子价签相比上一代产品,CPU有300%提升,而内存有2-4倍左右的增幅。在外形上,整机厚度7.8mm,对比传统ESL产品,厚度降低近50%。
电子价签企业布局上游芯片领域,不管是出于战略层面还是战术层面的考虑,本质上都是在找目前价格与价值不对称矛盾的解决办法,除了以上所说外,还会有哪些办法呢?
三、跨越需求鸿沟,想象另一种可能
按照技术生命周期曲线,一项新技术或者新产品的应用主要会历经创新者、早期使用者、早期从众者、晚期从众者、落后者五个阶段。根据报告显示,上线电子价签系统的主要是连锁百强企业内的部分企业的部分店面,介于创新者与早期使用者之间。
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各阶段特性:
创新者——通常对新事物非常感兴趣,促使他们使用某一类产品或服务的原因是新奇性;
早期使用者——更加注重产品或服务是否有用,促使他们使用某一类产品或服务的原因是功能性;早期从众者——通常没有专业的判断能力,促使他们使用的原因是网络性;
晚期从众者——通常比早期从众者对价格更加敏感,促使他们使用的原因是性价比;
落后者——需求通常是被动的,促使他们使用的原因是没有其他替代品。
目前,电子价签价格与价值不对称,客户不愿意支付溢价,成为了电子价签发展需要跨越的需求鸿沟。只有跨越需求鸿沟,才能使电子价签进入用户量更大的早期从众者阶段,依靠网络性实现快速覆盖。
针对于此,企业该如何跨越需求鸿沟呢?除了上述方法,我们结合报告中电子价签产业发展各阶段特点,提供一些思考力。
图片来源《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》
目前,电子价签产业正处于成型期与成长期之间,可以看见电子价签已经走在标准制定的路上,入局电子价签企业也逐渐增多,但在毛利率方面并没有保持很好的优势,因此在商业模式方面或许可以有更多想象力。
目前电子价签的商业模式主要有三种,分别是直销模式、租赁模式和生态合作模式。随着入局企业逐渐增多,解决方案往往大同小异,老玩家往往比较保守,而新入局企业需要花费一定的物理时间从0到1研发电子价签系统,这对电子价签行业发展或许是不利的。
因此,"充分发挥自身优势,多方共同合作,企业之间分工明确"的新生态合作模式或许会更受企业青睐。
其次,零售信息化是零售大趋势,电子价签作为零售信息化的其中一种解决方案,在目前成本较高的情况下,很难成为商家的刚需。但是融合了电子价签的零售信息化综合解决方案或许可以成为商家的刚需,因此,在这方面仍然有很大的想象空间。
除此之外,我们相信在中国的电子价签江湖上,还将会发生更多变化,而这将是想象力不断碰撞的结果。