ZARA恢复武汉供货 RFID革新服装行业

2020年伊始，新型冠状病毒以武汉为中心开始爆发，一步步席卷至全国，至今已演变成一场全球流行病。在疫情大爆发期间，全国人民度过了一段漫长的居家时光，国内经济一度陷入停滞状态。随着疫情逐渐得到遏制，新增病例数不断下降，国内企业已经陆续恢复生产。根据国家卫健委官网最新发布的数据，3月15日国内新增确诊病例总数已经下降到16例，其中武汉占据4例。

ZARA等服装品牌恢复武汉供货

随着疫情不断向好发展，全国各地商业活动陆续进入恢复期。以服装零售行业为例，武汉的线下门店尚未恢复营业，电商渠道已经抢先一步开始发货。据了解，以ZARA为首的快时尚服装品牌已经开始行动，恢复了向武汉的货源供应。

近些年来，一股快时尚风潮在全球服装行业飞速蔓延，其最凸显的是快速响应的特点。如果对快时尚稍作深入观察，就不难发现其高效响应背后离不开RFID技术的支撑。RFID是基于电子标签的无线射频识别技术，零售商可以通过该技术追溯商品从工厂到零售店的全部动态，进而实现更高的运转效率。

ZARA是西班牙Inditex集团于1975年设立的一家子公司，也是全球最具代表性的快时尚服装品牌之一，在全球拥有超过2000家门店。ZARA向来十分注重在管理中引入高新技术，强调生产的速度与灵活性。《哈佛商业评论》称：ZARA建立了一个不同于传统行业的通信供应链，正是这个供应链帮助ZARA完成了它的15天神话。

早在2014年，ZARA的母公司Inditex便决定采用先进的RFID技术改善集团的供应链，并表示RFID技术是新一代商店管理的关键创新。2016年上半年，Inditex首席执行官公开表示，大约70%的主要品牌通过RFID技术的应用改善了库存和供应，此外还改进了设计、生产和配送环节，上半年销售额增加了11.1%，这一比例达到了104.7亿欧元，利润增长了7.5%，达到12.6亿欧元。ZARA通过RFID技术实现了超高效率运作，并在营收利润增长上取得了很大突破。

受益于RFID技术的帮助，ZARA总部实现了对全球各地门店的实时数据监测，设计团队便能根据最新需求趋势，并结合当下时尚潮流进行产品的开发，并交由以快捷灵活著称的集团供应链在最快一周内交付上架。据官方对外发布的讯息，由于ZARA的出色表现，Inditex集团的目标是在2018年让RFID技术全面渗透到旗下其他品牌，并计划在2020年进行全面推广。

RFID重塑服装行业管理模式

由于服装市场有着需求量大、流行趋势变化快、款型尺码多样化等特点，再加上很容易受到季节性的影响，在生产、物流、销售各个环节的管理难度都很高。因此，在管理中引入RFID便成为了各大品牌的集体共识。

目前，RFID技术在服装行业的应用已经非常普遍，如Prada、ZARA、H&M、迪卡侬、优衣库、海澜之家、太平鸟等品牌都在使用这项技术，其中，迪卡侬还于2010年专门设立了自己的RFID公司——Embisphere。RFID技术加强了企业库存的透明度，可以实时监测库存数据，大幅缩减脱销或滞销现象，降低缓冲库存量。根据相关统计数据，实施RFID技术的仓库比未实施RFID技术的仓库销售量提高约3-8%，零售商库存盘点速度提升约20倍，库存数据精度提升至30%以上。

由于RFID标签具有唯一性，能够精准快速地获得关于服装型号、颜色、尺寸等具体商品信息，这有助于在服装的流转和销售环节实现防伪、防盗、防窜货等功能，同时也大幅减少了流转环节中的人力成本。

除了能大大提升生产、库存和物流环节的效率和安全性外，RFID也能帮助厂商在销售环节追踪用户体验，比如可以统计衣服被取的次数及进出试衣间的次数，帮助商家作出精准判断。再加上RFID能够让商家及时把握准确销售数据，通过对这些数据的分析，厂商便能作出更精准的数据预测。

此外，商家还能通过RFID来优化线下体验，进而提升销售业绩。国际知名品牌Parda的每件衣服上都贴有RFID码，每当顾客拿起一件Parda进入试衣间，RFID标签便会被自动识别，试衣间里的屏幕随即自动播放模特穿着这件衣服的视频，让顾客获得更大满足感。

通过使用超高频RFID读写器进行库房盘点，客户可根据读写器所读到的标签进行自动分析，便可得知某一款式、某一颜色、某一型号服装的实际数量，从而保证库存的平衡，并及时补货，避免服装店某一款服装缺货或断码的现象，保证客户的正常需求。

透过对这些应用场景的观察，可以看出RFID对服装行业有着非凡的革新意义。它不但增强了服装行业的运转效率和精准度，并有效减少了资源浪费及降低了人力成本。总而言之，RFID给服装生产方式、物流仓储方式、营销方式都带来了创新。未来，随着RFID成本进一步下降，还会有新的应用方式出现，这股潮流势必会更加壮阔。