电子标签经典应用场景（二）：大型商超

有人说：“中国就是一个零售实验室。”

商超作为国民消费频次最高的实体零售业态，近年来受“互联网+”经济模式的影响及电商零售业的冲击，开始切入B2B市场，以互联网为依托，运用大数据、人工智能等技术，对商品的生产、流通与销售过程进行改造，推进线上、线下和现代物流的深度融合。由此，商超成为了颇具价值的零售变革实验基地。

在商超新零售变革的过程中，如何打造满足消费者需求的“体验式”购物环境，商品及价格管理 是最基础也最不容忽视的环节。

传统商超的发展瓶颈

SKU数量庞大，商品品类管理及库存盘点难度大

传统纸质价签不亦管理，丢失率、错误率高

商品变价工程浩大，促销形式单一难开展

连锁商超总部与地区分店价格管理体系繁杂，时间成本高

会员机制不完善，注册率低

缺货反馈、变价不及时，消费者投诉率高

目前，市场体系的健全以及现代化技术的发展，为商超打破价格及货品管理瓶颈，加快基础设施配置智能化提供了必要条件。时代造“英雄”——在商超零售革命中，电子标签注定是不平凡的存在。

电子货架标签，即放置在货架上，可替代传统纸质价格标签的电子显示装置。装置上，它可通过不同配件适配超市不同类型的货架，大气美观;性能上，它可以完美突破商超商品管理的瓶颈，帮助商超在零售变革中实现智能蜕变。

功能

价签牌管理 ：商超传统的纸质价签都是人工视觉核对插放到相对应的商品，错误率极高，而电子标签是通过移动端PDA扫描商品条码将商品信息与电子标签直接绑定，价格后台统一管理，错误率低。

商品管理 ：在扫描商品条码与电子标签绑定的过程中，商品漏绑的情况在电子标签后台一目了然，帮助商超完整大体量的SKU清点

价格管理 ：传统商超的换价流程：价格表审核——价签纸打印——长时间的人工安装——核对，安装电子标签后的换价流程：在PC端或移动端找到需要变价的商品——更改数值，一键换价

库存管理 ：电子标签后台系统有定时库存盘点系统自动预警功能，可以提醒商家及时补货，减少货架长时间缺货给消费者带来的不便。

促销活动支持 ：客户将电子标签显示二维码链接优惠券系统，帮助品类产品促销，增加销售额

收银辅助 ：客户将电子标签显示二维码链接，消费者则可扫码即购，从而减轻收银排队的压力

由此，电子标签可为商超带来的价值如下：

? 每月价签的耗材及损耗维修费用缩减50%左右

? 门店SKU数量明确，清点方便，员工配比下降，人工成本得以缩减

? 更换商品价格的工时以前以时或日计算，使用电子标签后换价以分秒计算，且产生的人事费用基本为0

? 实时库存清点预警，帮助客户及时更新货品库存，提高补货效率，促进整个销售流程良性循环

? 一键变价使得线下“限时秒杀”成为可能，门店促销活动丰富化，从而大幅度的增加客流和销售额

? “扫码即购”消除了收银长龙，随买随走增加了消费者便捷性，树立良好的商家形象提升顾客复购率

? 与传统纸质标签变价错误率6%相比，电子标签变价错误率仅0.00001%