独享健康节IP,海尔凭什么?
商业领域有一个“一万小时定律”,意思是要成为某个领域的专家,需要10000小时的努力,按比例计算就是:如果每天工作八个小时,一周工作五天,那么成为一个领域的专家至少需要五年。
一个人在某个领域坚持5年就能成为专家,那么对于一个企业来说,5年坚持一件事同样也能达到行业领先。从这个角度来看,海尔持续5年通过举办“健康节”来探索用户健康生活方式,将“健康节”打造成一个独享IP,就是这个定律的真实写照。
今年4月,海尔举办了2019“焕新健康节”,以“健康”为名重新定义家电的做法,不止让海尔收获了巨大的市场销量,更是将“买海尔就是买健康”的想法深深锚定到全球用户的消费理念中。
海尔独享健康节IP 背后是全产业链健康生态布局
在消费升级和产业变革驱动下,海尔作为行业内最早布局健康产业的品牌,自2015年开展健康节活动以来,至今已经走到了第5个年头。期间,海尔每一年都会有迭代的健康产品诞生,以“健康”引导产业格局的优化和升级,并推动产业从健康家电到健康生活方式的升级。可以说,健康节已经成为了海尔家电的独享IP,而背后依托的正是海尔全产业链的健康生态布局。
海尔通过共创、开放的生态驱动策略,布局整个家居场景的健康生态链,为满足用户健康美好生活需求提供快速、精准的落地解决方案。在健康节期间,海尔针对用户对健康生活的需求,推出了全套系、全场景健康家电,为用户带来全方位的健康美好生活解决方案。
在厨房场景中,海尔冰箱在2016年发明全球唯一精控干湿分储技术,并逐渐迭代出阻氧干湿分储、光感锁鲜、智能恒温科技及全空间净卫系统等行业领先技术,将冰箱从保鲜延伸至健康方案、健康烹饪等健康饮食全流程。在洗衣领域,海尔率先看到洗衣机“脏桶”危害,并于2014年发明免清洗洗衣机,在此基础上,2016年迭代了“桶间无水”技术,又在今年迭代出行业首台“无尘洗衣机”,以颠覆性革除外桶的设计,从根源杜绝洗衣过程中的二次污染问题。
此外针对空调内部蒸发器污染问题,海尔空调已全系搭载专利自清洁科技,并迭代出行业首台“空净一体”净界空调,以及有效去除甲醛的净界除醛空调;在热水器领域,海尔发明了内置“双效抑垢净水洗科技”的海尔净水洗热水器;在油烟机领域,海尔推出风幕8°油烟机,保护用户免受油烟侵害……这些颠覆性的健康家电,都已经通过健康节这个渠道进入用户家庭,不断满足用户对健康生活的需求。
由此,海尔已经将“健康”内涵赋予到了家庭每一个生活场景之中,而非仅仅是喊喊口号、推几件单品所能比拟的。相比之下,行业内虽然有其他品牌打出健康口号,但大都没有成套健康产品作为支撑,尚处于“浮在表面”的阶段。而随着消费者对健康家电的重视程度提高,以及健康产业市场的不断扩大,会有越来越多优质资源进入健康产业,将健康生活方案落到实处。同时也相信在海尔的带动下,以及企业和用户的共同参与下,健康节将会真正从海尔独享转变为多方共创的“大健康”平台,这也是海尔作为引领者的社会责任。
同样是卖家电 海尔比行业多了用户思维
海尔在全国开展的“焕新健康节”活动,本质与京东618、淘宝双11的性质一样,目的就是要促进消费。可是海尔健康节除了考虑市场效益之外,又多了一些用户考量因素,从行业观察者的角度来看,可以解释为海尔不止是卖家电,更是给消费者提供健康生活的解决方案。
在海尔看来,用户需求是主导产业创新的原点,通过不断地发掘用户需求,再用颠覆性的技术实力去满足需求,这种“线性思维”的努力已经得到了主流用户群体的认可。从产品角度来看,海尔基于用户思维一直都在努力进行原创技术的发明,并已经逐渐成为全球家电的原创科技源头。而且,从用户需求中创造的产品,更容易走进用户的生活,使得海尔推出的新产品都能够迅速获得市场认可,并且几乎每一项新技术都会被竞争对手效仿。
相比之下,传统制造模式以企业为主导的“定势思维”由于自身难以创新,逐渐转为模仿者的角色,而海尔无疑成为了最主要的模仿对象。据海尔统计数据显示,30多年来,海尔的原创科技已被竞争对手模仿151次,被模仿次数居家电行业首位。其中,从海尔原创的全空间保鲜冰箱、免清洗洗衣机、自清洁空调,到断电不化冻冷柜、防干烧燃气灶、防电墙热水器等,都被竞争对手多次模仿。
同样是卖家电,拥有用户思维和原创技术的海尔,显然可以走得更远。
海尔健康节引发行业“蝴蝶效应” 健康已成趋势
中国健康产业是一片巨大的蓝海,但开发程度较低,与发达国家健康产业生产总值占GDP比重超过15%相比,我国健康产业仅占国民生产总值的4%-5%。而症结在于人们的健康理念缺失、市场导向不明确,以及产业科技投入低这三个方面。
为了打破健康产业增长困境,海尔通过打造“健康节”这个IP,就是要不断倡导健康生活的理念,并且通过健康家电构建健康生活方案,让越来越多的人关注健康生活方式。与此同时,海尔通过健康节创造巨大的经济效益,也将为市场发展提供健康导向,让更多的优质企业入局健康产业满足用户增长的健康需求,推动整个健康产业的良性发展。
此外,海尔健康家电的背后,是以海尔背后的科技底蕴作为支撑的。如今的海尔已经逐步构建起10+N全球开放创新体系,以用户需求为主导,通过全球10大研发中心不断整合全球优质创新资源,不断创造出超越用户期待和突破行业极限的新产品、新技术,不断为健康产业注入新鲜活力。
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。那么在海尔健康节坚持5年的不断尝试之后,也势必将在家电领域掀起“蝴蝶效应”,推动健康家电和健康生活方式的迭代潮流,进而引发整个产业的格局优化。对家电行业来说,健康已成趋势!