华为企业通信战略 转变的是身份不变的是使命
提起华为,多数消费者可能最先想到的就是手机这条产品线,毕竟在手机市场中,华为前几年的表现太过抢眼,尤其在Mate 20发布的前夕,华为又一次在通信设备制造领域掀起了一波小高潮。
在触达用户最近的手机这条产品线上,华为做的可谓是风生水起,而在企业级方面,其表现也是不遑多让,我们先来看几组数据:
·据国外调研公司IHS Markit的数据显示,在移动基础设施市场,华为是2017年唯一一家在移动基础设施市场中取得增长的企业(从25%增加到28%),正因如此,华为在这一市场中跻身头把交椅;
·另一组数据显示,华为在去年下半年推出通信云服务产品,并不断推动其产品与平台的融合,以巩固自家在市场中的竞争力优势,最终以36.5%的市场份额摘夺了视频会议市场的桂冠。此外在其他市场,如呼叫中心市场、IP语音市场等,华为均占有一席之地;
而在2018华为全联接大会的采访环节中,华为企业通信领域总经理孙权在现场对外透露了一组数据,孙权表示在企业通信领域内,目前华为已经获得不少五百强等大型企业及中小企业客户的认可,在政府国家部委的一级网占到70%,此外在金融行业五大行、大交通系统包括全国200多个地市的医院、教育行业,均取得了丰硕的成果。
通信是华为骨子里的DNA
华为之所以在通信领域能有如此好的表现,其一自然是离不开整个市场的活跃,尤其近年来受到企业数字化转型进程的推进、大量企业出海、以及新业态不断兴起与壮大的影响,大量企业分支机构遍及全国乃至全球各地。
而对于这三大类的企业而言,创新是企业在这个时代中立足的根本,提高工作效率简化通信加速决策并激发创新成为了企业发展的重中之重。而传统的电话会议沟通效率太低,故此在这些快节奏的企业中,协作成为了亟需解决的一大问题。也正因如此,企业对通信的需求被加速释放了出来。
当然市场上“东风已来”,但让华为能够占据一席之地的原因还是他们的“万事俱备”。毕竟从1993年进入企业通信领域的华为,至今已有了近30年的深厚积累。
若是比哪家企业最懂会议,那必然是华为,用一句玩笑话说那就是:“华为的人不是在开会,就是在去开会的路上”。一组数据显示,华为在全球共计部署了7300套视频会议系统,平均每天有7万4千场视频会议召开。
可以说,通信是华为代代相传的DNA。华为创始人、总裁任正非在去年的会议标准化及服务提升项目汇报会上曾说过这么一句话:“会议室即作战室,华为的目标是胜利。”而取得成功的思路便是构建标准化的会议服务管理系统,同时能支持个性化会务需求,让员工聚焦会议。
借助对这一行业的切身理解,华为在今年9月时,面向全球发布了全新的CloudLink品牌战略,亮相了融合视频会议CloudLink Board、分体式超清视频会议终端CloudLink Box、智能导播会议终端CloudLink Bar在内的新一代协作视频会议终端。同时在本月的华为全联接大会期间,又为CloudLink家族添加了一个全新的成员——CloudLink Workplace数字化办公云服务。
而这些家族成员,均是围绕着三个核心目标展开:提供数字化的办公空间、智能化的沟通方式和行业化的生产使能。同时支持公有云、私有云和混合云三种不同方式,兼顾企业的安全与效率的要求,三大端口(桌面端、会议室端与移动端)确保覆盖企业与沟通协作的全场景。
CloudLink Workplace这一全新成员,基于华为18万员工全球化办公实践,以华为内部办公协同软件WeLink为原型打造,通过一个App,帮助企业人员搞定通信、办公、学习、生活服务等日常办公需要的所有功能,并通过60+语言的自动翻译,实现跨地域、跨语言、多渠道的零障碍协作交流,实现一站式全场景办公连接,打破时间、空间上的限制,让团队协作效率变得更高。
华为转变的是身份,不变的是使命
当然这些产品也好、战略也罢,直指的都是华为一个不变的愿景与使命——“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界”。
但今时不同往日,华为也在身份上做了一些转变,此前在企业通信领域,卖视频会议出身的华为,渐渐发现当下各行各业对视频通讯有了不同的需求。比如同样的设备放在教室是远程教育,在医院是远程医疗或者分级诊疗。华为很清楚,若是想做深行业,必须转换一下自己在这个时代中的“角色定位”。
角色的转变,直接影响到了华为的企业通信业务战略方向,华为与合作伙伴携手进行行业定制,联合创新重新定义行业新标准,孵化出全新产品与解决方案推向行业市场。在这其中华为提供一个通用平台,并在云端把自家的能力开放出去,方便行业伙伴进行调用。
华为企业通信领域总经理孙权表示:“战略上华为坚定不移地走‘被集成+生态联盟’方向,华为提供产品和服务,提供一个平台,携手合作伙伴一起面向各行各业的需求,提供完整的解决方案。”
华为企业通信战略的精髓之处
在华为看来,随着经济转型升级以及面对数字化的商业未来,企业通信与协作将会变得更加重要,成为创新创造的新价值资源,但这一切都需要最先进的软硬件装备作为支撑。
而华为企业通信业务“被集成+生态联盟”战略的精髓之处就在于,一是成功“做大了蛋糕”。当下我们也能感受到,在全球新一轮信息革命和产业变革中,各行各业都在积极推进数字化转型工作,一些新业态开始不断涌现,而在这个大背景下,必然会带动一波新的采购浪潮。
二是成功的在竞争与合作中找到了最佳的平衡点,在这个竞争激烈的年代里,若想打开更大的市场空间,合作才是主流的相处之道,而华为的精妙之处就在于面向客户,发挥出了各自的优势与交付价值,打造双赢的市场局面。这便是华为大连接的格局,一个成就自身与伙伴的大厂气度。