无人零售柜渐成热点，RFID何去何从？

　　2016年马云爸爸提出新零售的概念后，零售界一时激起千层浪——共享经济、无人无界、O2O、场景化体验、大数据、人工智能等概念或技术的应用，使零售业的变革更加轰动。

　　「无人」已经成为新零售的一大热词。

　　2016年底亚马逊在美国推出了首家无人便利店，2017年国内涌现了以缤果盒子为代表的无数新零售创业公司。到了2018年，就已经出现了大量成熟的新零售商业模式。

　　经过近一年的发展，曾经站在风口上的无人货架，众多隐患问题集中爆发，如撤点、倒闭、裁员、闲置、恶性竞争等等。从目前无人货架发展现状来看，其独立生存能力不高。因为缺乏对消费群体的分析，或者说大数据的应用，造成了货架上抢手的产品时常断货，现货却不是消费群体的需求这一现状，货损率更是无人货架的致命硬伤。在这里我就不点名这些公司了，有兴趣的可以自己去百度。

　　事实上，无人零售除了无人货架外，自动售货机仍是亮点。也许很多人认为自动售货机已经过时，不会成为新零售领域的新星。毕竟，自动售货机在中国出现了二十多年也没有形成大气候。由于这本篇文章是要分析RFID，这些细节的数据就不去一一列举了.

　　一、无人零售柜主流的识别技术的共识

　　技术一：RFID无线射频识别通信技术RFID是附着在每一件商品上的电子标签，当用户购买商品时，传感器会识别商品上的电子标签，进行结算。可以预见到，以电子标签为媒介的RFID技术，拥有致命性的缺陷：当标签损坏或被用户撕掉时，用户即可免费获取商品。同时，为每一件商品贴上电子标签，将耗费巨大的人工成本。

　　技术二：视觉传感器技术基于视觉传感器的视觉识别技术，可以识别拿走或者放回商品的动作。该项技术的缺陷在于，用户在购物时，识别系统的的计算速度明显较慢，甚至有出错的可能。同时此技术对商品的大小、摆放、高度以及光照等环境条件均有较严格的限制，支持商品的品类也受限。

　　技术三：重力传感器技术，重力传感器技术通过传感器感应货架上的重量变化，以此来检测货物被取走或放回的行为。因该技术对于传感器灵敏度的高要求，使得设备需要频繁的校准维护;在面对重量相近的商品时，无法做到精准识别。

　　通过以上分析好像每一个技术都不是很靠谱，但是RFID标签是最灵活，也是现在应用最广的技术，盘货的时候可以做到瞬间盘货。借用某位行业大咖的话“我喜欢看到大家不喜欢RFID却又干不掉RFID的样子”，没错，就是这么自信。

　　目前很多无人零售柜都采用RFID技术，分为超高频和高频两大类，大多数无人零售柜都采用了高频RFID。

　　二、目前智能柜RFID高频(HF)

　　和超高频(UHF)方案优缺点

　　这里需要说明一下，价格部分由于我签了多家友商的保密协议，因此只能给出目前可能行业内大家都了解到的信息，不能说的太详细，毕竟二师兄也是有身份证的人不想被打。表格里面均是截至目前已经批量出货的数据和现场反馈的结果，我对表格内容的真实性负责。智能柜实际现场使用情况我都有在微信朋友圈分享我的调研报告，大家可以查阅。

　　三、RFID需要面对的问题

　　虽然目前市面上商用的大部分智能柜是RFID，但不代表RFID就没有问题，以下几点亟需解决：

　　a、存放物品较多，标签重叠导致识别不了

　　b、金属物品干扰较大，识别稳定性受影响

　　c、标签作为耗材成本偏高，人工贴标成本增加

　　四、独家分析RFID在智能柜领域前景

　　下面是我体验的部分智能柜现场图。

　　回过头再看RFID究竟还能不能提升无人零售柜的价值，这个答案是肯定的。对RFID从业者的建议是HF如何将成本控制下来，UHF如何提升稳定性，两者都必须想办法将标签防撕以及优化人工贴标等问题。

　　未来真正花精力在研发产品、考虑用户痛点的企业一定能在这波爆发中抓住机遇。始终坚信RFID是帮助某些细分领域解决问题的最好也是最合适的工具，唯有自身实力强大才能立于不败之地，最终笑傲江湖。

　　RFID行业近年来保持持续稳定的增长，从业者是否能从中受益取决于自身的定位、产品的可靠性，以及对市场的分析力。