坚定文化自信：统帅热水器以交互激活品牌年轻基因

　　“你什么都没做错，只是不再年轻。”

　　对于一个品牌来说，最大的挑战未必来是来自竞争对手，而很大可能是来自于品牌老化——不能根据市场的变化而变化，从而失去最大的年轻人市场被淘汰。保持品牌常青，吸引年轻一代消费群体的喜好，是所有品牌所面临的共性问题。这几年，在年轻化方面做得比较好的品牌，国外的“无印良品”，国内的“统帅热水器”，他们都具有一个共同特征：

　　主打轻时尚。崇尚轻奢但不浪费，主张简约而不简单。

　　这些品牌通过线上或线下的方式，把自己的轻时尚理念传输给年轻用户群，从而融入他们的圈子，构建年轻社群，保持品牌常青。以统帅热水器为例，其快速崛起也就是近1年的时间，主要做法包括了互动营销、用户体验与品牌迭代三个方面，慢慢俘获了年轻人的心。

　　互动营销：和用户玩在一起

　　要说当下最常见的营销方式，就是广告，小到瓶装水，大到生活家电，以五花八门的方式在穿插在生活中。每天坐地铁，你可以看到“XX牌，就是好”;打开电视，你就听到“送礼就送XX”，无数的广告填充生活的缝隙，看似无孔不入的营销，其实消费者大多疲于应付，过眼不入心。

　　在广告大军中，统帅热水器则突破创新，以全新互动式营销，和用户玩在一起。从上海AWE的生活展厅搭建，以实机展示给用户“眼见为实”的产品体验，到CHE展继续实机演示的方式交互年轻社群，再到合作薛之谦全国巡回演唱会，统帅热水器并非只是像常见的广告那样“简单粗暴”的硬植入，而是通过一系列创新活动来引发统帅热水器和广大粉丝的互动。

　　4月中旬，统帅热水器曾发起全民绿色出行送演唱会门票的活动：在参与活动的单车爱好者中选取单人、单次共享单车骑行里程最高的5位，送出5张薛之谦演唱会大连站门票。作为合作薛之谦演唱会的唯一家电品牌，此次活动不仅吸粉无数，且将统帅热水器的环保节能产品理念以“玩在一起”的骑行活动传达给年轻粉丝社群。

　　除此之外，统帅热水器还赞助参演网剧《逆袭之星途璀璨》，以时尚简约外观拉高整个家庭场景的颜值，以高新科技展示让粉丝了解现代化家居该有的舒适生活。在这个过程中，获得曝光的不止是“统帅”这个品牌，也包括了“轻时尚”的设计理念以及统帅热水器速热节能的创新技术。通过突破传统广告的互动营销，统帅热水器真正做到了和年轻人听在一起，看在一起、玩在一起。

　　体验经济：和用户住在一起

　　仅仅是薛之谦演唱会和网剧还不够，统帅热水器还打造了许多跨界合作案例，例如与“青未青年空间”合作打造适合年轻人居住的生活空间“青年空间”，与90后创业代表人物之一、福布斯90后创业精英余佳合作，统帅热水器成为余佳公司Unicareer的新“成员”。

　　在青年空间里，搭载了统帅热水器等家电，用户不用去家电卖场了解产品，在青年空间里即可实际看到和体验统帅家电，并切身了解到，统帅热水器作为年轻居住环境中的重要组成部分，所发挥的优势与特征——时尚外观、速热节能。

　　在外观方面，统帅的设计风格简洁、素净，与现代年轻人追求的“简约风”居住风格很搭，与MJ等“性冷淡风”也是异曲同工。在技术方面，统帅N7热水器搭载高效输出系统，实现桶温28°出水40°的速热功能，加热省时70%，能够实现热水出水瞬时加热，其效率是一般热水器的5倍以上，满足年轻人对效率和时间的追求。此外，统帅热水器还支持手机远程操控，科技感十足。

　　9月28日，在青年空间里，统帅热水器举行了第一期交互活动——感温油墨创意绘画。许多慕名而来的粉丝都被青年空间的简约时尚装修所吸引，以至于“有感而发”以我手绘我心，绘画出心目中的“统帅热水器”来表达自己喜爱之情。在马克杯中加入热水后，“统帅热水器”一瞬变色，灿烂多变的色彩让在场不少年轻粉丝大呼“神奇”。

　　如果说明星与网剧合作是营销创新的话，那么“青年空间”的搭建则属于“体验经济”的创新，再多的宣传也比不上让年轻人去实际体验。在“体验为王”的时代，好产品会说话，让产品直接出现在用户面前，就是最好的口碑和营销。

　　品牌更新：迭代属于新常态

　　采取互动营销，主张体验式消费，背后折射的都是统帅热水器的核心理念：本质上就是打造专属年轻人的品牌，并定位年轻人最大的两个特征，一个是变，一个是新。而统帅热水器也真正做到了求变、求新，把迭代当做一种常态，跟随年轻人的变化而变化。

　　在2016年11月，统帅热水器首次提出“轻时尚”的品牌理念，要成为“轻时尚家电开创者”，如此清晰定位年轻用户群在家电业界属于首例;2017年，统帅热水器强化品牌理念，提出“轻时尚 悠生活”的品牌主张，顺应年轻用户群体对简约、轻松、舒适生活方式的追求。在2017年，统帅又发布了N7热水器、举办全国首销会、发布“年轻社群节能新标准”。

　　6月份，统帅热水器举行全国首销会，推陈出新的四会为一模式开创了家电领域销售模式“新罗马之路”。在首销会现场，用户可以先体验后购买，这种场景化的体验方式反哺销量提升，带动统帅热水器6月销量一路“狂飙”，逆势增长57%。可以说，统帅热水器的全国首销会是体验经济大获成功的最佳代名词，为企业的年轻化转型提供了新的思路。

　　从统帅品牌这一年的动向来看，自提出“轻时尚”品牌理念之后，并非一成不变，而是在“轻时尚”的基础上一步步深入，在互动营销、用户体验、产品迭代方面不断创新，一步步走进用户群体;本质上是在构建一个“以互动为核心的年轻人社群”。在这个社群里，统帅做到了品牌与年轻人之间的互动、自身品牌的迭代以及始终与年轻人站在一起而不落后。

　　在新消费主义时代，社群的力量才是最强大以及最长久的，社群是用户交互的承载，把品牌和目标用户紧紧绑定在一起，实现了与用户共创、共赢，共同面向未来。