防损运营如何从零售业的RFID革命中获益？

　　虽然防损主管们正面临着一系列的挑战，但是目前我们仍能乐观地对待这些挑战。利用新兴的技术，我们不仅能帮助零售商在艰难且不断变化的零售环境中生存下来，而且还能让防损运营的执行比以往任何时候都要成功。

　　“现今的零售商必须成为一个全渠道营销的零售商，”保点系统公司的销售副总裁Carl Rysdon说。严峻的销售环境已经让零售商别无选择了。他建议到：“无论销售渠道是门店还是网络，无论顾客是线上购买还是门店取货，零售商都应及时把商品发送到顾客手上。”

　　“全渠道营销要求零售商必须提高库存管理的准确率。如果零售商的库存准确率只有60%-70%，那么他是不可能提供线上购买和门店取货的业务的。”Rysdon说。

　　为了满足新兴业务对库存准确率的要求，零售商正积极使用RFID技术。这项技术是建立在RFID标签全球标准的现有技术基础之上的，是RFID使用的新案例。

　　这对于损失预防也是非常有帮助的。

　　Rysdon说：“防损运营可以利用这个机会来降低损耗。”保点系统公司是RFID革命的先驱者，公司首次提出了“从源头到顾客”的解决方案，此方案包括商品上完整的RFID标签、全套的标签阅读器、处理数据的软件以及教会零售商使用这些工具的专业顾问。

　　调查表明：部署RFID解决方案的首要原因是它可以提高库存准确率，这就意味着库存将会减少，但销售区域的商品可得性会增加。几个保点系统公司的服装和百货公司顾客使用RFID技术后，他们的货架可得性增加了20%以上，销售额增加了10%-20%。由于它和全渠道营销相关，基于RFID的流程自动化也加快了订单执行的速度和准确率。

　　当零售商只对一部分供应商的一部分货品进行审核时，在供应链过程中就会出现数据错误。但是，只要在配送中心部署RFID技术，那么这类错误就会减少，门店就可以准确地得到想要的商品。

　　零售商的经验表明：信息的准确性优化了商品陈列、门店运营和供应链效率。信息的准确性同样也是防损项目的核心，它可以提高门店的业务能力。Rysdon说：“RFID是你了解这个项目的唯一的解决方案，它可以在错误出现在门店之前，帮助零售商纠正这些错误。”

　　当你看RFID的时候，其实你看到的是物联网，Rysdon解释道：“每一个RFID标签都是一个可编程的传感器。通过它，零售商可以掌握门店内所发生的所有事情。”它可以让许多流程变得智能化，包括从商品生产的速度到商品在货架上陈列了多久。

　　很明显，防损人员可以利用这类商品的可视化信息。例如，在门店出入口或者更衣室放置RFID阅读器，一旦顾客携带盗窃相关的物品进入时，门店的员工就会收到警报;或者，使用手持式阅读器，防损人员可以频繁地、高效地核查高盗窃率商品。Rysdon补充说：“由于库存盘点变得更快速和高频率，该技术也起到了威慑和识别内部盗窃案件的作用”。

　　对于防损来说，现在无疑是一个艰难的时期，因此RFID运用的增长也是一个可喜的趋势。Rysdon说：“我们正在进入一个RFID的时代，因为RFID是一个可以帮助零售商降低损耗的好方法。现在对于防损部门来说的问题是：你将如何使用它?”

　　关于保点系统公司：

　　保点系统是全球领先的零售业商品可得性解决方案的供应商，其产品涵盖防损和商品能见度等各个方面。作为CCLIndustries集团的分支，保点系统提供点对点解决方案，这使得零售商能获得准确的实时库存信息，缩短补货周期，避免脱销，并降低偷窃事件的发生，因此，它可改善商品供应过程和购物体验。保点系统的解决方案是基于45年来的无线射频专业技术，高度创新的防盗和防损解决方案，市场领先的无线射频硬件和软件，以及全面的标记功能，在商品从制造厂商到达商店货架的过程中，它能对商品进行标记，为其作出严密保护，并进行跟踪。通过使用商品供应解决方案，以确保在客户计划作出购买行为的适当地点和时间，提供适当的商品，保点系统的客户将从提升的销量和利润中获益。