交通银行湖南省分行深入社区为市民激活社保卡
作者:蒋浩 易月
来源:红网
日期:2017-05-04 08:53:20
摘要:近日,交通银行长沙芙蓉南路支行深入长沙市暮云镇多个社区,为社区居民激活近百张社保卡,并为卧床在家的老年客户提供上门服务。
近日,交通银行长沙芙蓉南路支行深入长沙市暮云镇多个社区,为社区居民激活近百张社保卡,并为卧床在家的老年客户提供上门服务。
“虽然我们在网点设立了社会保障卡服务专柜,仍有不少市民打电话来反馈,有的表示没有时间来网点激活,还有不少老年客户因身体不便无法来银行,希望子女帮其代办。”交通银行湖南省分行相关人士介绍,“我们理解客户的难处,但社保卡激活涉及客户个人隐私,必须由本人携二代身份证办理。”为了解决这一难题,该行多次安排工作人员上门为客户服务。如交通银行湘潭分行自今年一季度以来,每周安排专业团队为湘潭一医院退休老人办理社保卡激活、修改密码等业务,先后解决了数十位老年客户的出门难题。
自社保“一卡通”分批次发放以来,交通银行湖南省分行多次深入社区、企业,上门为客户激活社保卡。截至4月底,该行社保卡激活数已超过37万张。