统帅空调独创HOME一键技术背后:23省3万人调研
5月9日,统帅空调多个系列智能化产品在京东商城上市,其中统帅空调独创的HOME一键舒适技术,利用一键智能调节室内温度的升级体验优势迅速引起围观,受到年轻用户的一致好评。其实,HOME一键舒适技术强劲的市场表现力离不开统帅空调在研发该技术过程中,以用户交互为出发点展开的调研活动。业内专家指出,年轻人家电品牌统帅在实施战略转型的过程中,以社群交互作为产品创新升级的基础,有引领细分市场之势。
据悉,统帅电器依托海尔优势资源,联合中国标准化研究院展开了网络调研,参与调研的省份多达23个、参与人数达到3万人。在调研中统帅空调发现,大量年轻用户在夏日长时间开启空调,因为空调制冷久吹而得空调病的人屡见不鲜。以解决用户痛点为目标,统帅空调展开了产品的创新研发,得出了夏季人体最佳舒适温度为27度,冬季人体最佳舒适温度为22度的结果,所以当室内环温大于等于23度时,开启HOME一键舒适技术后空调进入制冷模式。若室内环温小于23度,空调则进入制热模式。
除此之外,调研中统帅空调还发现到,不少用户抱怨自家空调忽冷忽热不得不频繁改变设定温度,导致操作繁复,使用体验不佳。HOME一键舒适技术则应用“双PID调频控制方法”和“双PID温差补偿调频控制方法”两大专利技术,用户只需按下HOME一键启动,空调就会根据室内外温度变化,自动调整到最佳温度。具体表现,室内高温时空调能及时降温,当降温达到最佳舒适温度时空调盘管温度可以稳定在目标盘管温度,实现空调出风温度舒适的效果,此控制方式同时还能实现比普通制冷模式节能三成的效果。
能够精准把控用户需求,在技术上实现营造人体最佳舒适温度,在操作上满足年轻人崇尚便捷的诉求,离不开统帅秉承用户思维,通过与年轻社群的深入交互,来推动产品创新升级的不懈努力。据了解,统帅空调专门组建 90后研发团队,通过年轻人热衷的沟通渠道开展多角度、多维度的交互活动。其中,统帅电器发起创客同城会,直面年轻创业人群来获取第一手用户资源。统帅空调也参与到薛之谦2017全国巡回演唱会中,发起歌迷对薛之谦“爱的告白”送门票活动,在年轻社群引起巨大回响。
从统帅空调横跨23省辐射3万人的网络调研活动可以印证,统帅空调借助多渠道吸引各方资源加入,最终将用户和品牌汇聚成一个开放、包容、共创共赢的生态圈,直面用户需求提出解决方案。业内专家指出,统帅空调深入用户中间获取资讯,根据用户使用痛点和使用习惯调整研发方案,最终打造出人性化的HOME一键舒适技术,是空调产业的一大创举。这一首创的智能技术,不仅将助力统帅电器提升其在年轻社群中的影响力,也将成为其他竞品品牌拓宽细分市场的指向标。