海尔洗衣机“国际版”硬币社团创生海外用户圈子
近日,海尔洗衣机硬币社团迎来新的转折点,来自上海外贸大学的五位外国留学生被海尔洗衣机静音交互“玩”硬币的方式所吸引,成立了由国际留学生组成的硬币社团——“Champion(冠军)”。而在社团的发展中,不仅让留学生们在挑战中充实自我,还无形中放大了交互圈子,形成了横跨多个国家的“国际交流社群”。
“之前参加了海尔洗衣机的立硬币活动,除了发现洗衣机品质很赞外,还觉得立硬币太有趣了”。当一位留学生将自己在海尔洗衣机立硬币活动现场体验照片发送到留学生社区后,不久便吸引了另外4位来自法国、荷兰、吉尔吉斯斯坦等国家的“平衡术”爱好者。经过一番交流和集思广益,大家计划搭建一座“有趣的”硬币造型。
而社团的成名作——“硬币塔”,便是这群高材生们取材于日常生活,在彼此的交流碰撞、头脑风暴中创造的新造型。这座“硬币塔”融合了上海东方明珠的底座、上海中心的螺旋式外形和上海世博馆的交叉空间,既新颖又美观。照片上传到交流群后,再度引发了群中同学的讨论热潮。
业内人士称,互联网的神奇之处在于它让尽可能多的人的自由时间联合起来,形成一个规模空前巨大的集合体,为更为强大的价值创造提供资源。之前海尔洗衣机立硬币活动在全球用户交互中辐射全球,如今留学生们再次因海尔洗衣机聚集到一起,大家一同交流创新,从这个层面来说海尔洗衣机的社群不仅是“品牌的社群”,更是用户创造自我价值的“工具”。
而这种工具的价值也在社团成员处得到印证,“Champion”的一位成员表示,“海尔洗衣机真的让我很惊叹,无论是它的品质还是它的立硬币活动,我还把硬币塔的照片分享给了在祖国的好朋友们”,更重要的是,“这项活动加强了我们留学生间的交流,如今已经有5位同学想要加入‘Champion’,而且还扩展了我自己的社交圈子,让我能认识更多的留学生和立硬币高手”。如今,“Champion”除了打算挑战国内其他社团比赛搭建硬币塔,还会在学校里开展一场立硬币PK,让更多的留学生参与到海尔洗衣机的挑战大赛中。
正如《社群共创式创新》一书中提到的,品牌社群中的同类意识,不仅指社群成员与品牌之间的联系,更重要的是“成员之间更紧密的联系”。海尔洗衣机的立硬币活动,在为用户提供开放的交流平台,让用户在社群交互中实现自我价值的同时,也使得海尔洗衣机社群得以自延伸、自生长。此次诞生的“国际版”交流社群就是这种自生长力的直观体现,而伴随着社群成长,海尔洗衣机的魅力也在无形中扎根进了用户心里。