Apple Pay将改变世界,这次确实想多了
众所周知,苹果其实一直在不遗余力地推广自己的Apple Pay模式,不过,虽然其旗下支持的智能手机品类越来越多,但真正的应用范围和市场拓展并没有想象的好。这其中的因素有很多,一方面是竞争对手也在推出类似的产品,另一方面是用卡支付还占据一定的市场,尤其是有一部分用户对于手机支付的安全性还持怀疑态度。至于在中国市场,更是没有丝毫的优势,因为支付宝钱包和微信支付可以分分钟就把Apple Pay砸得体无完肤。因此,当苹果高层说Apple Pay将改变世界的时候,我们其实一笑了之即可,当不得真的。
据悉,苹果高层对Apple Pay非常自信,认为其日后可以成为用户使用的主流支付方式,替代信用卡+现金支付的现状。值得关注的是,移动支付确实会成为一种主流应用,但不一定非得使用Apple Pay支付。毕竟现在移动支付的方式有很多,在中国市场Apple Pay就不是主流应用,人们更喜欢扫码支付,而扫码的主体是支付宝钱包或者微信支付模式。据悉,现在我们身边的菜市场的菜农都支持扫码支付,而街边烤红薯烤梨的商贩都会在烤炉边上贴上自己的支付二维码,可见移动支付变得越来越简单,至于一般的便利店、超市、饭店、药店、小吃店之类的还会有一些扫码支付有赠品之类的活动,而支付运营者也经常会搞活动来刺激人们进行移动支付,比如支付宝钱包和微信支付经常也有随机减免的情况出现,这显然是Apple Pay所没有的。
而且,随着互联网金融的快速发展,未来或许在手机支付端也可以嫁接虚拟信用卡或者各种透支消费模式,这都是很有可能出现的,而一贯保守的Apple又如何对接银行信用卡呢?显然还比较难。尤其是在中国市场,苹果的移动支付市场空间太窄,根本不是本土厂商的对手,尤其不是阿里巴巴和腾讯的对手,因此Apple Pay改变世界只是痴心妄想。当然移动支付未来会改变世界将是不争的事实。在这方面,最大的受损者或者是银行本体。起码在未来用户办卡的热情会锐减,因为人们根本不需要那么多卡片了,一个手机就可以搞定所有的支付。其实现在我们出门就已经可以不带钱包了,只要手机在身边,支付变得都很简单。这才是改变世界的一种潜在的模式。
那么为何Apple Pay没有快速地发展起来呢?尤其是在中国市场。因为中国用户的消费习惯以及商家接入的惯有思维都注定了苹果在中国市场难以掀起风潮,甚至包括银行和苹果的合作也仅仅是停留在浅层次的接入上,颇有点任其自生自灭,不会做推广,也不关心是不是可以带来多少用户量,再加上支付宝钱包和微信支付本身的强大,对市场的掌控力以及对用户的消费习惯都远胜于苹果公司。更何况,这两家巨头还时不时地搞一些促销活动,更是拿捏的恰到好处,用户的使用习惯也更加直接和忠诚,这都是苹果的Apple Pay所欠缺的。
此外,即使在美国市场,Apple Pay也不温不火。业界曾抱怨苹果不太重视Apple Pay的推广,而苹果也有自己的算盘,它觉得Apple Pay应该是像iTunes一样很快就会被用户所接收,不需要苹果额外去推广去增加支出。但来自Nilson Report的数据显示,在美国仍然只有三分之一的商店支持Apple Pay的支付方式,甚至像沃尔玛、Target这样的商店还不支持。因此发展不快也就可以理解了。值得关注的是,苹果还顽固地认为Apple Pay能改变世界,应该是商家和银行来找自己谈才对。苹果高级副总裁Eddy Cue在接受采访时表示,苹果公司相信移动支付会是新兴产业,日后一定会取代现有的支付方式,苹果并不在意Apple Pay需要2、3年还是更久才能达到那样的水平。
今年作为Apple Pay推出的第三年,苹果如果将与银行等机构重新商讨合作的形式,或许会为Apple Pay带来新的活力。如果还是盲目自信的话,那么Apple Pay推广的节奏还会放缓,太多的可选择移动支付终端和模式都可以实现这种消费的可能,苹果不再是唯一的应用平台,即使人们觉得苹果的安全性尚可,但依然有很多用户并没有彻底地放心iPhone能避免安全隐患的出现,因此消除用户的担忧也是必须的。而对于新兴市场的应用和推广,其实很多竞争对手已经超越了苹果,在这方面,他们更懂得用户和商家的需求乃至习惯,也很好地进行了市场的培育期。