普华永道报告：中国近三成消费者选择手机支付

　　10日，普华永道全球《2016年全零售：他们说想要一场颠覆》报告显示，中国有近三分之一的受访者表示他们更愿意选择手机支付。移动支付功能的受青睐程度在这一年中得以快速增长，2015年全球有12%的受访者更愿意选择手机支付，是上一年度的4倍(2014年为3%)。2015年，有32%的中国受访者更愿意选择手机支付，较上一年也翻了一倍。

　　报告指出，丰富的支付场景、便捷的支付手段以及随着互联网科技和电商的快速发展，移动支付在线上、线下市场上的应用越来越多。移动支付技术的快速演进是行业发展的主要驱动力。随着移动支付技术的多样化，中国用户已经可以享有更加快捷安全的支付服务。近场通讯(NFC)、二维码支付已经广为人知，云支付、磁力安全传输(MST)、可穿戴支付等也正成为新的热点。同时，通过与生物识别技术的深度融合，产生了指纹支付、刷脸支付等新兴技术。

　　随着移动支付的迅猛发展，在移动支付场景愈加丰富、用户规模愈加膨胀的情况下，移动支付行业的安全问题也逐渐凸显。目前移动支付主要面临三个方面的风险：用户隐私泄露、支付应用欺诈、恶意病毒侵袭。普华永道的全零售报告也反映了手机用户对这一风险的顾虑，报告显示六成以上的受访者担心黑客通过移动电话盗取个人信息。

　　对于移动支付行业的发展，普华永道中国零售及消费品行业主管合伙人王笑总结道，各类支付公司都努力通过内部的金融科技建设，来实现自身的有机增长。2016年至2020年期间，普华永道预测中国零售及消费品行业复合年增长率将达7.5%。随着全球智能手机使用率的不断上升、年轻千禧一代购物者的崛起，未来移动支付领域仍有很大的增长潜力。