海尔免清洗上市2年“一波三折”
8月19日,北京消费者程先生从卖场买回一台标有“免清洗”字样的洗衣机。让他大为不解是的,这台洗衣机需要按时启动程序进行内桶清洗,而他印象中的免清洗洗衣机是不需要清洗的。其实,自2014年7月上市后,海尔免清洗先后经历了“被攻击”、“被山寨”,而这次是直接对“免清洗”名称的克隆,可谓一波三折。
早在上市之初,海尔免清洗就遭遇“被攻击”。2014年9月,有自媒体公众号发布题为“揭晓免清洗骗局”的文章,质疑和攻击海尔免清洗的智慧球科技。在终端卖场,也有竞争对手以这篇文章的主要观点提炼销售口径,进一步“攻击”海尔免清洗。
上市半年后,海尔免清洗“被山寨”。此时,由海尔免清洗开启的健康洗护趋势,被越来越多消费者所关注,部分企业开始打起海尔“免清洗”的擦边球,将以前缓解桶脏问题的“老办法”进行包装,以“X自洁”、“X干燥”的噱头进行宣传。实际上这些方法是桶脏之后再清洗,需要单独添加清洗剂或者进行内桶空转,不是真正的免清洗。
针对这一行业乱象,2015年1月22日,中国标准化协会、中国环境保护产业协会、国家家电质监中心等七大权威机构,在北京钓鱼台国宾馆召开全球首个免清洗洗衣机标准新闻发布会,共同倡议洗衣机行业推广免清洗标准,满足消费者衣物洗护需求的健康标准。
但就在2016年8月,上市2周年后海尔“免清洗“在经历了”被攻击“与”被山寨“后,竟然在这个月出现 “被克隆”的现象。即,直接克隆“免清洗”名称,印刷到洗衣机上。然而这些产品搭载的“免清洗”程序,仍然是脏桶产生之后做的补救措施,而不是保证洗衣机干净。
综上所述,海尔“免清洗“洗衣机上市后真是“一波三折”。不过,截至目前,海尔“免清洗”洗衣机系列产品已进入100万个用户家庭,海尔免清洗通过原创智慧球科技赢得了消费者的认可,已成为健康洗护的代名词。而行业企业对海尔免清洗的态度转变,也从侧面印证了海尔洗衣机过硬的技术创新实力,彰显海尔洗衣机在健康洗护发展趋势中的引领地位。