浅议防伪溯源平台

　　如何从根源上彻底杜绝假冒伪劣产品，并在防伪的同时监控产品原料、生产过程、物流信息等，成为近年来市场的重要诉求。那么我们从哪些方面可以获取这样的准确信息呢?防伪溯源平台是个不错的选择。它为企业和消费者提供了一个稳定有效的查询渠道，彼此确认产品的真实可靠。营造放心安全的供需环境，使得双方共同受益。目前国内有不少防伪追溯平台，各有特色，优势不同。

　　下面咱们从防伪平台的意义，平台的类别，平台模式的优势与不足和未来趋势四个方面探讨一下这个问题

　　1.防伪平台的意义

　　有关打假和防伪的意义，实际上毋庸赘述，毕竟每年3·15晚会都在提醒我们假冒伪劣产品的危害，化妆品，烟酒，奶粉和近期的疫苗案，一次次震撼着我们，提醒我们打假的任重道远。而防伪平台，可以看做是把防伪这件事情专业化，系统化，平台化，借助互联网技术普及开来。它的意义，就是让防伪更便捷，更高效，也更省钱。企业把防伪交给专家，集中精力于更为优质的产品和服务。消费者在信赖平台后，便可放心购买。借此营造安全放心的产品供需环境。

　　平台的价值：

　　2.防伪平台的类别

　　比较早的防伪平台，是采用电话电码查询，自动语音播报。后来引入互联网技术，形成了线上查询方式，并导入追溯管理和营销互动。随后移动互联网普及，查询功能开始导入到移动终端，在愈加便捷的同时，也带来更多的功能和更好的用户体验。

　　大致上，平台可以分为三大类：企业自建类;公共建设平台;政府组建平台;

　　企业自建类平台，如茅台，洋河和五粮液的防伪追溯平台，基本是为企业自身产品需要建设，需求或为防伪溯源，或为物流管理或为二者结合;

　　公共建设类平台，如99DNA、e云溯销平台、NCC防伪溯源平台等，由第三方公司建设和维护，服务于众多产品厂家，提供防伪溯源服务;

　　政府组建类品台，如中国商品信息服务平台、国家食品安全追溯平台、国家产品质量信用平台等，由政府主导，服务于全社会，更多的是提供物品追溯，而非防伪功能;

　　3.平台模式的优势与不足

　　平台模式各有优势，也有着各自的不足：

　　企业自建类平台，系统由企业自行搭载和维护，数据实时管理和挖掘，提高企业产品流转效能，并有助于提升品牌形象。不足之处是投入大、维护多、前期产出少，适合实力雄厚的知名品牌，中小微企业往往难以负担。

　　公共建设类平台，多数由民资第三方搭建，借助专业化、流程化和规模化实现平台资源的共享共用，以提供服务为主，包括产品服务和数据服务，如防伪标签，数据存储、分析和数据挖掘等，并提供流量引导服务。由于需求方的成本从一次性投入转变为分期的服务费用，设备的运维由平台负责，又有专人培训，大大减少了前期投入，降低了技术门槛。非常适合有防伪溯源需求的中小型企业。这类平台有两点不足：一是权威性和影响力有限，缺少政府背书，即公信力不足;二是企业的信任度不够，一者产品数据是企业运营的重要组成部分，企业在交付时存在顾虑，二者积累的数据和流量在使用上存在不确定性，这也是企业融入平台时所担忧的部分。这两点是制约公共平台发展的最大瓶颈。

　　政府组建类平台，由政府出面主导实施，最具公信力。面向全行业，全社会，基本免费。可以分为国家级平台和地方级平台。政府平台现阶段的重点在于事后追溯，而非事前防伪，因此适用性有一定局限;企业考虑到经营需要和政府监管，往往不愿意主动参与其中，这也导致政府平台推广缓慢。目前此类平台主要采用一维码和二维码技术，这两项技术足以解决批量产品的追溯需求，且成本低廉，而RFID作为更为精准的身份标记技术，成本较高，目前在此类平台的应用尚在起步阶段，影响有限。

　　4.防伪平台未来趋势

　　平台现状

　　从普及程度上看，防伪平台因为涉及产品真实性的验证，其公信力就成了消费者是否认同的根本。而国内目前尚未有统一的业界标准，国家也未出台相应的行业准则，行业开拓数载，似乎处于黎明前夜。

　　从应用角度看，防伪平台更多的是面向消费端的日常消费品，而设备耗材类防伪和上游的渠道端(比如微商)防伪需求往往被忽略。

　　从用户角度看，多数防伪平台的业务面向中小企业，微型和初创企业的同类需求往往无法满足。

　　从移动端口上看，防伪平台多数自行开发APP，供客户下载，而消费端的有效转化成本较高，如果没有足够的互动和吸引力，消费者的保留和验证需求也不高。这一点类似粉丝经济——需要活跃的粉丝，而非单纯的关注人数。

　　未来展望

　　以我国目前的现状来看，整体社会诚信体系的建立和完善还有待时日，在此之前，造假不绝，打假不止，防伪平台有其必然的需求。

　　未来的公共平台，无论归属哪一类，首要的使命是履行社会责任，即对自身公信力的承诺与履行，而后才是对盈利模式的考量。平台发展，若要长久，舍此无他。

　　短期内，政府级平台受诸多因素影响，推进缓慢，而公众级和企业级平台体量较小，相对专注且模式多样，在面对需求变化时，可以走的更快一些。三类平台的互补交融，促进统一的平台标准建立和推广是其发展的重要途径。

　　身处大数据时代，在BAT影响力无处不在的当下，如何用最低的成本引入最大的流量，是摆在商业平台面前的难题，也许借助BAT营造的生态圈拓宽渠道，辅助小微和初创企业的发展，并借此实现精准营销，会成为防伪平台的一个发展契机。

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