海尔撬动五一市场 让用户真正“嗨”起来
在宏观经济下滑、房地产低迷的2016年,家电市场显现出疲态,在这样的背景下,家电企业纷纷使出浑身解数,以“价格战”形式消化高库存,即将到来的五一小长假也成为其中的一个战场。与之不同的是,全球白电第一品牌海尔却摒弃“价格战”,宣布于4月28日启动“全球一起嗨”活动,以最智能的家电、最贴心的服务贴近用户需求,让消费者真正“嗨”起来。
最智慧的产品阵容 打响五一价值营销战
随着80后、90后成为消费主体,消费者对家电产品的关注点也从价格过渡到了智能、健康的体验。在需求变化下,以真实的用户需求为中心,高智慧的创新产品才是企业破局的有效手段。据悉,本次五一活动,海尔将集结旗下全系列网器产品,将最先进、最智慧的家电产品送到消费者手中,让消费者真正嗨起来。
比如,边做饭还能看视频、听音乐、下单购买食材的海尔馨厨冰箱;一机双桶节省空间还能免清洗的子母机免清洗洗衣机;能实现主动清洗蒸发器,实现自清洁的劲铂空调;让热水器中的水真正循环起来,而且还能够通过高温消毒等方式有效清除水中细菌的海尔净水洗热水器等等海尔最新智慧家电产品都将在本次活动中上线,为消费者提供犹如电影大片一样的未来生活。
差异化营销 打造全流程最佳体验
高品质的智能家电只是冰山一角,实际上,海尔此次“全球一起嗨”活动背后有着一个全生态的支撑。在制造上,海尔构建起7个互联工厂,并借助COSMO系统及支撑其运转的众创汇、海达源等平台,打通生态价值链,让用户零距离的参与到产品的交互、设计、制造等全流程中,实现“产消合一”。在营销上,海尔借助SCRM(社交化客户关系管理),海尔可以马上找到有需求的人,精准满足其差异化、个性化的需求。
在本次活动中,除了最智慧的产品,最先进的制造体系,海尔还将为消费者提供多重权益。比如,购买海尔家电,晒出发票就有机会赢海尔会员权益大奖,青岛双人双日游、移动电源等,让消费者真正嗨起来。
互联网转型压力之下,用户争夺战愈演愈烈。海尔自1984年创业以来就一直将用户需求作为产品创新的第一要务,持续颠覆着用户的生活方式,而这种创新和颠覆也受到了用户的认可。根据数据显示,海尔已经走进2亿家庭,相信随着“全球一起嗨”活动的继续,海尔创新的产品和优质的生活方式还将走进更多家庭。