NFC支付或将到来,商家的选择依然是智能POS
随着Apple Pay入华,三星、华为都蠢蠢欲动,纷纷推出自己的手机钱包。其实早在去年年末,中国银联在云闪付上的布局就震动了整个支付市场。先是联合23家银行发布“云闪付”,后宣布与苹果和三星达成Apple Pay、Samsung Pay合作,力推以NFC技术为核心的移动支付方式,意图从支付宝、微信支付手上夺回支付市场的江山霸业。
NFC支付有其软肋
银联此次在移动支付领域打出的组合拳确实厉害,成功引发支付行业乃至整个互联网的关注,然而对于云闪付的前景,相当多的业内人士表示还持观望态度。银联云闪付前景未受到一致看好,主要还是来自NFC技术的不确定性。
NFC这个概念,对于支付行业来说并不陌生,其实在移动支付还方兴未艾的2013年,NFC便已热过一段时间。然而由于技术标准不统一、产业链长且构成复杂、B端和C端设备成本过高等原因,使得NFC并没有推广开来,而在这些方面处于优势的扫码支付率先得到普及。
虽然此次银联联合众多银行,并宣布与苹果、三星等巨头合作,但技术标准是否已完全统一、与上游运营商、下游终端设备制造商的博弈情况如何、具备NFC功能的C端手机尚未普及如何解决、B端商家的POS机升级成本谁来担负……这一系列的问题尚没有非常明确的答案。
扫码支付的独特优势
相比于NFC支付,扫码支付在产业生态链上要简单清晰得多。而且扫码支付具备一个NFC支付无法比拟的优势,就是能帮助企业进行互联网化经营管理。
在移动互联网时代,支付不仅仅是一种交易行为,还成为了营销的一个关键环节,通过支付,商家可以标识消费者,与消费者建立关联从而为二次营销奠定基础。
比如商家通过掌贝智能POS进行收款,可以自动使消费者微信关注商家公众号,在建立关联的基础上,然后根据消费者的消费情况、性别、地区等信息,向其精准推送优惠信息,达到线上线下的相互导流。
扫码支付这种互联网营销的优势,是NFC技术形态所无法具备的,归根到底这是由于NFC主导平台的局限性使然——无论是银联或者是各大银行,都不可能帮助商家的银行账户与消费的银行账户建立关联并能达到信息传递。正是基于这一独特优势,扫码支付在面对NFC支付的竞争中几乎立于不败之地。
面对NFC商家何去何从
当然,以银联、各大银行以及苹果、三星为首的支付巨头力推云闪付,而且NFC支付在简便性上也并不逊色于扫码支付,所以NFC支付也并非不能上位。业内人士预测,NFC支付或会加大与智能POS厂商的合作,将NFC支付融入到智能POS的技术形态中来,弥补其在互联网营销方面的不足。
即便如此,在扫码支付已经取得先发优势的情况下,NFC支付至少要经过一年的推广期才能完成消费习惯培养和B端、C端设备的更新换代,从而有望在未来三到五年内,形成扫码支付、NFC支付并存的支付格局。
而对于众多商家来说,明智的选择是引进市场上的主流智能POS如掌贝智能POS。一来通过智能POS,利用扫码支付发展的红利期加快导入粉丝,完成精准用户群体的线上积累,并摸索出适合自身行业特性的互联网营销方式;二来智能POS几乎兼容所有的支付方式,包括传统的银联刷卡和NFC支付,待到NFC支付普及开来,商家无须替换设备,即可轻松使用NFC支付来收款。