移动支付想进菜场,不简单 现金支付仍是主流
常逛菜场买菜的人可能都会有翻遍衣裤兜寻找零钱的经历,着急又尴尬。于是,许多人不禁发出感叹:“若能用手机扫一扫就完成支付,该有多好。”去年9月,国内首家试点用支付宝付款的菜场在温州诞生,引发热议。那么,移动支付在我市菜场情况如何?
消费习惯存定势 移动支付“遇冷”
11日上午8时许,东门菜场内熙熙攘攘,人流拥挤。几乎每个摊位前,都有人在排队选购。记者随机采访了10位摊主,其中有6位表示不会用手机收款,“不懂”“太麻烦”成了出现频率最高的词。
年轻人眼里“方便、快捷”的手机移动支付方式,在菜场摊主这里,却变成了“麻烦”。在一楼蔬菜区,一位陈姓摊主说:“我只会用微信,如果买菜的市民想要用手机支付,就要和我先加好友,然后通过转账或发红包的形式来付款。这样一个流程下来,耗时比现金支付要多上许多。”对于找兑零钱的麻烦,这位摊主表示不是问题,“我每天至少会准备总额超过1000元的零钱,一般不会出现找不开的情况。”
另一位姓赵的摊主表示,来买菜的市民几乎没有提出用手机支付的。“现在,来菜市场买菜的还是以家庭主妇和老年人为主,年轻人占比很低。使用移动支付的人太少,摊主们也就没觉得有学习操作的必要。”赵姓摊主说。
记者在东门菜场转悠了近一个小时,未发现有一宗交易是通过手机支付的。也许,在习惯了现金支付的菜场内,移动支付要跨越的门槛还很高。
接受度有待提升 未来前景可期
在采访中,尽管多数摊主还不熟悉移动支付,但已经有部分摊主接受了这一新潮的付款方式,并用得很熟练。
“偶尔碰到一些年轻顾客没带小额现金,我就会建议他们使用微信或者支付宝转账,方便大家。”一位姓许的年轻摊主告诉记者,虽然真正用到的情况还是少数,但她还是对移动支付持欢迎的态度。
在北门精品菜场,一位姓高的摊主表示,尽管自己在平常卖菜过程中并不怎么用到移动支付,但在批发进货的时候离不开它,“批发时涉及货款金额较大,每次都要拿着一沓沓现金去交易,既不安全也不方便。用移动支付来转账,大家都省心省力。”
记者还随机采访了20名经常买菜的市民。在他们当中,超过半数的受访者对移动支付前景感到乐观。40岁以下的年轻群体明显对移动支付进入菜场抱有期待,希望未来能够“带上手机,走遍天下都不怕”。而对中老年人群体来说,只要移动支付方式不断优化,降低他们学习的烦恼,接受度一定会得到提升。