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GSMA贾可:NFC的发展仍有机会

作者:鲁义轩
来源:通信世界周刊
日期:2016-02-16 09:05:56
摘要:2016年初,随着中国银联宣布同时与苹果及三星就Apple Pay和三星Pay入华达成协议,并将推出支付服务这一消息的迅速传播,NFC支付市场似乎又一次迎来了发展的契机。一时间,原本由运营商、金融公司、智能终端厂商主要参与的NFC产业链又涌进不少的互联网企业身影,在NFC商用的“入口处”摩拳擦掌。
关键词:GSMANFC贾可

  迄今为止移动互联网领域几乎很少有技术像NFC这样——自2003年诞生以来,其联盟拥有国际上数百个首屈一指的终端商和运营商成员;每一年媒体都不断给予关注和报道,国内多个城市进行试点;尽管金融机构、运营商、终端商都一直没有放松对这一技术的把控和投入,历经13年仍未真正普及商用。

  2016年初,随着中国银联宣布同时与苹果及三星就Apple Pay和三星Pay入华达成协议,并将推出支付服务这一消息的迅速传播,NFC支付市场似乎又一次迎来了发展的契机。一时间,原本由运营商、金融公司、智能终端厂商主要参与的NFC产业链又涌进不少的互联网企业身影,在NFC商用的“入口处”摩拳擦掌。

GSMA贾可:NFC的发展仍有机会

  在日前的“2016中国移动支付年会”上,人民银行的专家给出一组统计数据:2015年前三个季度国内移动支付金额达到了84.76万亿人民币,同比增长了44.66%。更有机构预测2017年全球移动支付的金额将突破1万亿美元。该专家举了双十一的例子来说明移动支付比来的高涨:2015年11月11号淘宝天猫的天量交易中,移动支付电子商务的交易超过了44%,全年的移动支付则超过了68%。

  不过这说的并不是NFC。事实上,在很多有关NFC的论坛和媒体报道中,“有助于带动我国庞大的信息产业制造业结构升级,有助于传统的金融机构向移动支付、互联网金融转型,有助于通信运营商业务的转型升级”这样的宏观规划都不绝于耳。相比其他移动互联技术,NFC似乎被赋予了更多的行业转型重任,而不是如何“尽快商用,便利于民”。

GSMA贾可:NFC的发展仍有机会

  但中国银联高层同时表示,目前国内已有500万非接触式POS机,10000家线上商户。这些数据表明,NFC手机支付的技术已经成熟,很多终端都已支持NFC,商场和零售业的NFC刷卡终端也已面世,但市场盘子仍很小。从产业链对NFC的宏伟规划、媒体对NFC的一再热捧,到现实中NFC市场的缓步不前,NFC的理想和现实形成了巨大的反差。

  对于这个问题,记者采访了负责NFC项目在亚太地区市场开发的GSMA亚太区战略合作总经理贾可先生。在他看来,NFC目前的现状由五方面造成。

  第一,是支付宝、微信支付等移动终端扫描支付的方式在国内发展很快,几乎远远领先于国际,实现方式比NFC更便捷。这得益于中国整体电子商务发展比较快,扫码支付从线上到线下的覆盖相对容易,支付技术门槛低。

  第二,中国国内的这方面监管相对比较灵活,而国际上很多国家在移动金融上的监管颇为严格。相比之下,中国台湾也才刚刚发放了第三方支付牌照,比国内落后很多。欧盟2015年才发了第三方支付牌照。这也促使了国内各种支付技术的快速发展。

  第三,扫码支付技术实现起来容易,商户接受程度也容易,终端改造成本很低,互联网企业的地推能力也很高。

  第四,支付宝等支付方式都是互联网公司主导发展的,前期工作例如银行卡绑定等环节,都由互联网企业联手各方提前做好,本着便利消费者的目的快速推向市场。而NFC是跨界的合作,牵扯多方力量,主导方目前尚未明确。

  第五,NFC实现起来需要新型刷卡器和NFC功能手机的支持,尽管目前上市的很多手机都配备了NFC功能,但源于消费者的不了解、不适用,加上需要更换SIM卡、软件需要升级等因素,商用门槛较高。

  中国的非接触支付应用还是比较初级的,尽管截至2015年底中国银联已经完成近400万台支持受理银联“闪付”的POS终端的改造,但整个“闪付”在国内还没有推广起来,这也不利于非接触式的NFC手机支付的发展。因为消费者的行为都有个培养的过程,而“闪付”刷卡就是个很好的过渡技术。

  至于NFC市场受到了互联网APP多大的冲击,贾可先生表示,NFC还是源于自身内部的原因没有大规模发展起来,互联网企业对其的影响并不是主要的。“未来各种移动支付方式会共存,发展速度也不一致。”

GSMA贾可:NFC的发展仍有机会

  但同时他也提到2016年NFC的发展仍有机会,过去的十几个月中,NFC移动支付在国际上呈现出一个快速发展的过程,特别是在一些发达市场国家。在美国市场,2014年9月时,苹果公司发布iPhone 6产品时就推出了Apple Pay这个业务,这个业务不仅仅是卖点,而是苹果公司大力推广普及的业务。在苹果之后,三星,谷歌等纷纷在美国推出了自己的基于NFC技术的移动支付服务。整个市场显得方兴未艾。

  相比美国,欧洲也在NFC快速发展中呈现出地域不均衡的态势。英国由于较早采用了芯片卡,EMV的非接触卡发展较早,在英国使用率较高,这也为手机支付很好培育了用户习惯。

  横向对比下,中国应该是NFC最大的市场,此前国内运营商走得比较快,与预期有差别但也在推进。同时银联在去年联合多家银行推出了基于HCE技术的云支付技术,今年三星,Apple等基于NFC的移动支付产品也将来到国内。

  这个产业不一定非要有一个主导方,但要形成一个商业模式,需要手机生产商、银联和运营商做好自身相关NFC的推广和服务,并朝着一个共同的目标来努力。银行和银联可以推动支付环境的成熟,运营商可以推进用户更换SIM卡,厂商可以加大NFC终端更新力度等。

  对于VISA、Mastercard、银联等卡组织和apple、三星等终端公司来说,全球化是其的优势,而运营商的优势就是本地化优势。运营商的优势在于B2B业务比较好发展,在政企等市场都有进入,而2C的市场做得都不如互联网企业。所以,NFC这一应用从公交、校企等2B市场做起,更适合运营商先期商用NFC。在本地服务,在垂直领域方面,运营商具有卡组织和手机公司不具备的优势。因此NFC应用从公交,校企等垂直领域切入,更能体现运营商的优势。同时,在这些领域用户有明确的需求,但目前在手机上除了NFC之外没有合适的替代方案。不像支付领域,不用NFC,还有通过扫码等方式实现。

  在安全问题上,目前没有证据能证明NFC存在安全问题。同时从互联网应用也能发现,便利性和安全性相比,用户对安全性的关注没有便利性那么高。所以,便利的用户体验更重要。

  借ApplePay和三星Pay入华之势放手一搏,NFC真的还有机会!

  (rfid世界网独家稿件,转载请注明来源作者!)

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