可穿戴设备如何成功?谨记这5点!
9月初,苹果公司在其发布会上宣布了苹果手表的最新系统watchOS2,这项更新升级过的技术会将可穿戴智能设备的发展推向另一个更高水平阶段。接着不久,HTC就宣布其即将发行首款安卓版可穿戴智能手表Halfbeak。
这些公司新产品的发行以及对现有技术进行的提升优化,都成功地吸引到很多执迷于可穿戴智能设备的消费者们的注意。根据IDC(全球著名信息技术、电信行业和消费科技咨询、顾问和活动服务专业提供商)的研究报告指出:2015年前两个季度全球可穿戴智能设备市场已经增长了223.2%。对于那些知名品牌公司来说,想要捕获当下及未来可穿戴智能设备用户的心,让他们心甘情愿地掏钱,现在就是一个非常好的、不可错过的时机。
不过,与以前相比,如今市场上有各种不同的可穿戴智能设备供消费者进行选择,所以品牌如何才能脱颖而出、满足消费者的需求是一件值得思考的事情。关键在于要充分倾听消费者的心声,要花时间去研究、关注他们的喜好。举个例子,他们可承受的价格是多少?一次购买行为的决定因素又有哪些?
为了找出上述问题的答案,SDL(全球信息管理解决方案的领先供应商)通过50万家社交媒体网站获取了近500亿条消费者地看法。此次的数据集可谓是有史以来最大、最全的一次。SDL运用这些数据来研究人们对于像Samsung Gear S、Microsoft Band、Apple Watch这样的智能设备到底有着什么样的理解与认知。
调查结果展示了影响消费者对于可穿戴智能设备的兴趣以及购买决定的五大因素:
有可用的App
研究表明关于可穿戴智能设备,消费者最关心的就是设备有相应的App——社交媒体上有27%的参与者都非常关注App的可使用性。
在我们的日常生活中,App绝对是无处不在的,有的能够帮助我们去机场,甚至还能帮助我们登机;有的能够为我们提供最新大型赛事的比分播报;有的还能让我们用两种不同的语言进行实时聊天。
苹果公司也考虑到了这种第三方App的巨大需求,所以在其App Store上提供了1万多种手表专用App。不过为了使这些品牌能够在竞争中脱颖而出,大量的App一定要保证消费者所购买的可穿戴智能设备能提高日常生活的质量,而不是花大价钱买来当装饰用的。
对最新版本的追捧
当我们谈到科学技术的时候,大家都知道要去追那些个头最小的、速度最快的、版本最新的、使用起来最好的设备,而可穿戴智能设备当然也不例外。如今,虽然可穿戴智能设备在物联网市场上已经取得了非常显著的发展,消费者们仍然在努力地理解并接受这些高技术含量的智能产品。
随着更多的商家进入到可穿戴智能设备这一竞技领域,消费者们有了更多的选择,到底选择购买哪一款产品还真是一个比较艰巨的任务。通常这就意味着,大多数的消费者都非常期待全新的第二版本的发布——27%的消费者都表示他们在等可穿戴智能设备新一版本的发布。
我戴这款设备好看吗?
由于可穿戴智能设备本来就是可见的设备,所以它们经常在时尚和科技领域之间徘徊,力图做到时尚和科技的完美结合。比如说Google Glass就曾经非常努力地想要融入到一般消费者的日常生活中。所以说不管是戴在手腕上,还是戴在头上,消费者都非常希望这些设备与个人风格相符合,这一点表现为社交媒体网站上有22%的人都很看重这些设备的外观设计。
比如说,我们可以看到戴着Garmin Vivofit(一款运动健康监测智能手环)的Richard Branson(一位具有传奇色彩的英国亿万富翁),还可以看到使用Nike FeulBand(一款智能运动手环)的网球明星Serena Williams。这些都告诉我们只要公司跨过了外观设计这道坎儿,一般的消费者都会立马变成潮流达人。
像Apple Watch与Hermes的合作、Fitbit与Tory Burch的合作一样,企业要是能够与一些著名的设计师建立伙伴合作关系,会对突破外形这个瓶颈有很大的帮助。
售价在可接受范围内
虽然最新推出的可穿戴智能设备价格会非常高,但是对于那些一开始就已经购买了此品牌产品的消费者来说,不论价格高低他们都还是会继续追着买下新产品。毕竟,Apple Watch前九个星期的销售数量就已经超出了iPhone和iPad最初的销售数量。
虽然可穿戴智能设备的价格相对来说是有点过高,但是价值才是消费者更看重的因素,因为他们还是想要看到自己的投资得到相应的回报的。所以说想要以高价格发售,那么公司就一定得保证产品的价值,达到消费者日常使用的期望。
持久的电池寿命
可穿戴智能设备的电池寿命可能耗尽的非常快。Endeavour Partners公司最近进行了一个民意调查,发现三分之一购买了可穿戴智能设备的美国人在第6个月左右就不戴了。
这其中一个原因就是有限的电池寿命。他们觉得电池的寿命应该再久一点,消费者们都希望时时刻刻都戴着,所以要是没电了他们也就没必要再戴着一只并不运作的智能手表了。所以想要成功,关键就在于要保证电池的寿命水平,能够让消费者一直都戴着这样才能避免带来的不便。
而且除了那些早期购买者和品牌忠实粉丝,这些可穿戴智能设备也越来越在普通大众中受欢迎了,无疑这些设备会对将来的移动生态系统甚至是品牌合作等方面产生持久的影响。虽然可穿戴智能设备的市场越来越大,但是相比起智能手机的使用情况,可穿戴智能设备所占份额还是挺小的。应对这一情况,公司要是善于倾听顾客的需求的话,还是会挖掘到非常大的发展契机的。
所以总的来说,网站上那些可穿戴智能设备消费者的关注重点就是时时刻刻保持连接畅通、尽量具有灵活性及可使用性、在外观设计上要时髦新颖。
以上所讲的就是一家品牌企业在开发所谓的“下一代伟大发明”过程中要考虑的因素,从而有利于在可穿戴智能设备市场中占取最大份额