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魅族致歉信:NFC功能不完善给导致PRO5延期发货

作者:本站采编
来源:腾讯科技
日期:2015-10-12 09:12:44
摘要:魅族科技10日就高端旗舰手机PRO5延迟发货发表公开信。魅族指出,虽然台风和暴雨淹了PRO 5的包装,但是这并不会影响PRO 5正常发货。真正影响手机延迟发货的原因是PRO 5的NFC功能还不够完美,调试以及合入最新固件需要时间。
关键词:魅族NFCPRO5

  魅族科技10日就高端旗舰手机PRO5延迟发货发表公开信。魅族指出,虽然台风和暴雨淹了PRO 5的包装,但是这并不会影响PRO 5正常发货。真正影响手机延迟发货的原因是PRO 5的NFC功能还不够完美,调试以及合入最新固件需要时间。

魅族致歉信:NFC功能不完善给导致PRO5延期发货

  魅族指出,在全金属机身上实现NFC功能一直是一个业界难题,PRO 5采用了魅族已经申请专利的方案,在不另外开缝的情况下实现了NFC功能。但是这种创新意味着风险。而魅族需要6天的时间,把NFC调整到最佳状态。

  魅族表示,原定于10月12日正式开售的魅族PRO 5,只能改为12日预售,10月18日发货。

  以下是魅族科技公开信全文:

  我们没输给台风,输给了自己。

  最近PRO 5发货Delay的消息让大家担心了。我们也清楚魅友面对传闻的疑惑和不安,过去的48个小时,我们一直在确认状况,尽量早的告诉大家真实的情况。

  虽然台风和暴雨淹了PRO 5的包装,但是这并不会影响PRO 5正常发货。

魅族致歉信:NFC功能不完善给导致PRO5延期发货

  令我们羞惭的是,是我们自己的原因,PRO 5的NFC功能还不够完美,需要调试以及合入最新固件。

  在全金属机身上实现NFC功能一直是一个业界难题,PRO 5采用了魅族已经申请专利的全新方案,在不另外开缝的情况下,实现了全功能NFC。但是这种创新意味着风险。而我们需要6天的时间,把NFC调整到最佳状态。

  所以,原定于10月12日正式开售的魅族PRO 5,只能改为12日预售,10月18日发货。

  我们深知长达6天的发货延期对购买体验的负面影响是不可饶恕的。更明白魅友对我们的期待又一次落空时的失望。此事的愧疚,让我们甚至不好意思张口再说抱歉。

  为表达我们的歉意,对于这批即将购买PRO 5的3万名消费者,我们将全部提供补偿:

  1、所有用户赠送价值 ¥199 的一年 PRO 5 意外保

  2、32G 用户额外赠送价值 ¥129 的 EP-21 HD 耳机

  3、64G 用户额外赠送价值 ¥129 的 Flyme 消费券

  我们知道,总额近1000万的补偿,也很难挽回你的心。但是,我们会诚实的尽力而为。