2015深圳国际零售信息化科技论坛盛大召开
近日,由物联传媒举办的国际物联网与智慧中国博览会在深圳会展中心隆重举行。深圳国际零售信息化科技论坛作为此次博览会系列论坛,为业界专家和企业精英提供了良好的分享平台。
本次论坛由国际物联网贸易与应用促进协会主办、深圳市物联传媒有限公司承办,以“移动互联 新零售”为主题,邀请知名专家、学者和企业代表,分享在零售科技方面的宝贵经验和观点,深入探讨了零售企业信息化战略,带领零售企业一起拥抱移动互联网、大数据、物联网等最新科技。
传统门店遭遇信息化冲击
浙江思创理德物联科技有限公司副总经理刘应峰先生在《智慧门店——服装行业转型的突破口》主题演讲中说道,目前整个服装零售行业处于转型期,受电子商务、O2O等现代营销模式的影响,很多知名的企业都走向了没落甚至淡出人们的视野,比如:步森、庄吉、诺奇等等,因此这对整个行业来说是非常痛苦的。
浙江思创理德物联科技有限公司副总经理刘应峰先生
传统门店存在的问题主要有视觉疲劳、应接不暇、难于预测、促销疲劳、体验较差等,刘总也对服装行业的转型总结了12个字“多品牌、小批量、多批次、快交期”,刘总认为智慧门店将是服装行业转型的核心突破口。
在移动互联网和物联网的背景下,服装门店将会越来越智能,不会再是销售的唯一途径,而更多的是体验店、形象店、旗舰店的定位。体验——数据——效率——会员——服务——O2O将是未来门店的6大发展趋势。
深圳市华阳信通科技发展公司董事长黄新山先生
深圳市华阳信通科技发展公司董事长黄新山先生在论坛上表示,随着移动互联网、电子商务新时代产物的出现,零售业的消费场景、消费理念、品牌粘性也发生较大的改变,如果零售企业不能及时抓住这些改变,那么企业发展将举步维艰。
黄董事长称,电子商务给实体零售企业带来非常大的冲击,其中影响最大的就是零售场景的变化,门店购物将不是唯一选择;目前我国的消费主体也发生的转移,80、90后为主的消费群体的消费理念发生改变,个性化消费凸显,泛品牌化盛行,品牌粘性不再像以往那么强烈;随着购物方式的增多,消费者购物的触点也呈现多样化。针对新的变化和挑战,零售从业者要转变自己的营销理念,这不仅仅是靠加强内部管理可以解决的问题,一定要转换方式、方法,引进新的技术手段,拥抱移动互联网来化解零售行业遇到的危机。
黄董事长表示,零售企业可以通过线下顾客流、线上粉丝流、达到交易流转化的原则,跨越空间的距离,建立线上线下的连接通道,线上产生服务、价值,线下产生体验、信任,实现线上线下的聚合,最终实现销售利益的最大化。
最新技术解决门店困境
新理念、新渠道、新技术为百货零售业的转型提供了无限可能,安璧斐中国 Country manager Jason更是以公司RFID项目在迪卡侬的成功实施为例,分享了RFID技术对零售业带来的巨大变革。
安璧斐中国 Country manager Jason
RFID技术的应用不仅让零售的供应链系统能够实现自动地追踪商品动态,让物品实现真正的自动化,而且还为零售业提供了先进便捷的数据采集方式,便利的顾客交易,高效的运营方式,快速而有洞察力的决策手段等,为零售商和供应商及顾客带来巨大的益处。
Jason表示该公司在迪卡侬RFID项目的成功,得益于与迪卡侬在零售各个环节的紧密合作,想客户所想,急客户所急,才能真正实现项目的落地。
雷克系统有限公司网络营销顾问梁少霞女士
雷克系统有限公司网络营销顾问梁少霞女士在《大数据助力零售走进新时代》报告中称,随着移动设备以碎片化时间利用的最大化,企业加大了对PC端、移动端的广告投入,但是互联网广告的转化率却非常低。互联网广告转化率低的主要原因有三点:1、渠道,广告投放的渠道偏离与目标人群或渠道错误。2、目标客户的覆盖率低。3、暴力广告内容已经没有生存的空间。解决这些问题核心是什么?就是数据。
把不同渠道的数据进行汇总聚集在一起形成数据银行,然后通过传统的数据和大数据模型进行广告的投递,通过大数据模型,去优化广告投放目标,既节省的成本,又提高了转化率。雷克系统针对不同的行业,进行大数据系统的开发,制定贴合企业需要的大数据软件。
北京众赏科技有限责任公司南区销售总监林泽奎先生
北京众赏科技有限责任公司南区销售总监林泽奎先生,在本次国际零售信息化科技论坛上深刻剖析了互联网+时代,传统零售业借力互联网+突破重围走向新高峰的重要性,充分阐述了众赏云平台“互联网+传统零售”领先商业模式运作的观点和思路。
林总监认为,互联网时代的前期是对一切传统产业的信息化解构,而进入“互联网+”时代之后,信息化将通过重组社会资源配置积累的庞大财富与急速技术迭代所创造的科技文明反哺到传统产业模式中,从而实现由信息化引导生产力的终极革命。众赏科技零售行业全渠道营销体系就是通过先进的信息化商业模式引导线下企业生产力的升级。
上海世麦智能科技副总经理韩彩亮先生
上海世麦智能科技副总经理韩彩亮先生称,对于小型的零售企业来说,由于成本问题,门店数量的限制,配备统一的大型软件系统项目是非常困难的,而传统的门店已处于下沉阶段,那么零售小商户如何引进先进的技术,建设自己的信息化,突破零售面临的困境?
科技作为商品零售商的便捷需要,为零售商提供了解决问题的可能。世麦智能研发一款专门针对零售的便捷门店管理产品,只需要一个设备,不需要额外的配套设施,以最低的成本,就可实时了解店内库存,提高效率,争强客户体验度,提高品牌商企业形象。
本次论坛在激烈的思想碰撞下完满结束。就像各位企业专家所讲,传统零售所遭受的新型营销方式的冲击已成既定事实,零售企业要做的不是固步自封,而是敞开胸怀,拥抱一切有利于企业发展的新理念和新技术。
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