徐州云龙湖景区设立二维码电子标签
9月10日,徐州云龙湖环卫站在云龙湖旅游景区设立二维码电子标签,游客用手机扫描二维码,就可以获取云龙湖旅游景区所有服务项目,实现游客手机扫一扫,游览项目全知道。
云龙湖环卫站作为景区厕所的管理单位,在云管委的支持和帮助下,按照中国旅游协会、中国旅游景区协会《关于建设景区厕所信息平台的通知》工作部署后,积极参与了此次活动,将珠山景区、滨湖景区、云龙山景区、泉山森林公园等32座市场化厕所、4座规划中的厕所都覆盖在内,为每座厕所制作了独立的二维码电子标签,张贴在景区重要出入口、厕所醒目的位置。
当游客到达景区入口,或在景区内游览时,用手机扫描“手机扫一扫、游览更轻松”红色的二维码,就可以查看到附近厕所的具体位置和行走路线,查看到云龙湖旅游景区图片、旅游攻略、未来7天天气预报,还可以享受周边美食、酒店、银行、公交站、停车场、商场、超市等搜索服务;当游客使用手机扫描厕所门口、便池间等位置“厕所想听听你的意见”的二维码,即可进入厕所评价与反馈页面,对厕所卫生条件、设备设施、管理服务进行评价与反馈,点击“提交”按钮即可发送成功。
云龙湖环卫站有关负责人表示,本着客观、合理、实用的原则,工作人员查看每一个游客在《景区厕所反馈查询系统》中对厕所的评价和反馈内容,及时发现厕所管理存在的薄弱环节,更好地为游客服务,接受游客的监督,不断提高对厕所保洁质量监督和考核管理的水平,共同为提升云龙湖景区厕所建设和管理水平助力。
目前,云龙湖旅游景区是在全市率先使用厕所二维码电子标签的景区,它在方便游客的同时也引入了一种全新的社会公众监督平台。
据了解,云龙湖景区设立红色二维码电子标签,是利用移动互联网,依托庞大的360用户群,采用手机地理定位、二维码识别、大数据分析等技术,为广大景区建设《旅游景区厕所信息平台》,为景区厕所建设、管理和改善提供技术支持,游客可以通过在线互动的方式,参与到景区厕所建设中来,充分发挥、利用社会公众监督的力量,也为游客寻找周边厕所提供便捷服务。