支付宝抢占线下支付市场 早餐工程成下一个战场
和微信支付在便利店、超市等线下场景激战正酣之际,支付宝又盯上了早餐工程这个新战场。
9月14日,上海地区600多个路边“早餐车”挂出了在线支付招牌,消费者用支付宝钱包扫描门店码(二维码)后输入金额付款,资金及时到达早餐车商户账上。本月底,这个范围将扩大到1000家(上海共有1120台早餐车)。这个计划的背后,是上海市商务委携早餐工程联盟的推动。
炫付CEO汤振浩对《第一财经日报》记者说,目前对接了百佳好、奥食卡等8家早餐车服务商,基本覆盖了早餐车大部分市场份额,接下来,新亚大包这种早餐门店也将接入支付宝,炫付将负责为支付宝O2O做线下资源推广和服务窗开发等工作。
目前在上海地区,便利店+早餐车基本解决了白领族的早饭需求。记者不久前在五角场创智天地一家便利店观察,早高峰时段周围上班族(多为IT企业员工)店内消费后,使用手机支付的比例过半。对于这种几元、十几元的高峰消费场景,支付宝和微信已经成为一种付款趋势。
在支付方式上,便利店使用的是适合快速收款的扫码枪,而早餐车这类轻模式小规模的门店,采用的是门店码,用户主动去扫码付款,此外还有智能POS机和商户App等在线支付方式。口碑CEO范驰不久前在接受《第一财经日报》记者采访时称,门店码是口碑重点铺设一项支付方式,比如在餐饮店内每张桌子上贴门店码,让餐桌变成收银台。
记者从支付宝方面得到的数据显示,目前全国已经有超过20万家线下门店支持支付宝付款,涉及便利店、超市、打车、餐饮、医院等场景,渠道甚至下沉到了菜市场、早餐车这类生活服务半径很小的范围。像早餐工程与餐饮O2O一样,都是新成立的口碑网在推进。
微信和支付宝在线下支付市场已经打起了补贴大战,满20元减5元、满10元赠XX饮料等活动几乎天天在京沪等地的便利店上演,微信和支付宝在用户教育上不惜投入重金。
对于大部分线下商户来说,并没有签订排他协议,接入支付宝还是微信在原则上是自由的,消费者经常看到某家便利店既挂着支付宝的招牌,也贴着微信支付的广告,此外还有商户对接拉卡拉、京东等。但目前来看,上海早餐工程目前只接入了支付宝钱包一家。据负责此次早晨工程支付宝项目的蚂蚁金服商家运营专员孙红亮称,目前口碑网针对餐饮商户推出的补贴力度不小,消费者用支付宝付款后,会享受到(金额)随机立减优惠,这也是早餐工程的一部分。
O2O、国际化、理财,这三项是蚂蚁金服今年最重要的业务。早餐工程这个项目让口碑O2O的布局策略清晰地浮出水面,即支付宝在某个城市对接当地的ISV第三方服务商,通过与餐饮协会、行业联盟等机构谈判,拿下一揽子打包合作。像目前正在推进的西安回民街600多个商户,以及兰州当地的拉面对接支付宝等项目,和上海早餐工程的思路均类似。
但在这轮O2O的线下跑马圈地中,口碑不仅面对微信这个超级App的竞争,和手举金元大棒的百度,还同时要去抢夺入局更早的美团、大众点评等偏垂直领域竞争者的份额,靠补贴培养用户习惯,至少在短期内仍将持续。