调查:POS套码多因收单商挣差价主动为之 业内呼吁取消行业分类
刷卡费率改革仍难除POS“套码”乱象
银行刷卡手续费率实行的是差别费率制,一些商家为了避免缴纳过高的刷卡手续费,往往会对商户种类进行偷梁换柱,以避免支付高费率刷卡手续费,这种情况在业内称之为“套码”,因此市场对刷卡费率的改革呼声甚高。日前,国家发改委发布了《完善银行卡刷卡手续费定价机制的初步意见(征求意见稿)》,将餐娱类商户的刷卡费率(不含收单服务费)从1.03%降至0.63%,降幅达四成。分析人士指出,降低费率可以使线下支付市场乱象得到一定改观,但是POS“套码”等遗留问题并没有得到根本解决。
国家发改委调整银行卡刷卡费率
国家发改委日前下发了《完善银行卡刷卡手续费定价机制的初步意见(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),《意见稿》改革的重点在于取消餐娱类商户类别,不过并未直接取消刷卡手续费行业分类。现行的三类商户类别将简化为两类,餐娱类商户类别将取消,餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰商户将并入“一般类”。简而言之,就是将餐娱类商户的刷卡费率(不含收单服务费)从1.03%降至0.63%,降幅达39%左右。
现行的银行卡刷卡手续费收费标准主要依据国家发改委于2013年1月21日下发的《关于优化和调整银行卡刷卡手续费的通知》,通知规定最高的餐娱类(包括餐饮、宾馆、娱乐等)手续费率为1.25%;一般类(包括百货、批发等)为0.78%;民生类(包括超市、大型仓储式卖场等)为0.38%。
由于此前餐饮类与民生超市类手续费率相差近1个基点,不少收单机构会为高手续费率行业的商家提供费率更低的“MCC码”(即商户类别码),造成持卡人账单上的商户名称与实际商户不一致,这就是所谓的“套码”现象。
市民张先生日前在信用卡还账查看消费明细时发现,自己在大型超市有购买纪录,但是这段时间他根本没去过这些地方。在他怀疑信用卡被盗刷时,张先生也发现,消费明细的每一笔刷卡金额都能对上,总金额也不多不少,只是几个商户和实际消费的地方不一致。经过信用卡客服的解释,后来张先生才明白这就是商户所谓的“套码”行为。
POS “套码”乱象横生
由于监管缺失,POS“套码”行为十分泛滥。据银联统计发现,2014年,不规范商户名称高达160万户,其中包括“套码”或特殊计费等违规行为。仅在2014年上半年,全国共确认违规“套码”的商户逾18万户,占全部违规商户的四成。特别是在餐饮服务性行业,POS机签购单信息与商户营业执照上的信息完全不符的问题比较突出。
业内人士则认为,导致“套码”出现的直接原因在于银行卡刷卡差别费率制度,特别是餐饮类行业费率一直较高,因此很多餐饮商户为了减少成本,办理一个其他行业的POS机。
记者曾多次报道POS机市场套码混乱局面。相较于商业银行的POS机发放,第三方支付公司普遍存在POS机布放外包的情况,POS机代理销售情况泛滥。由于不同商户和不同交易类型存在手续费的价格差,造成了大量的“套码”、“套渠道”交易。
记者在调查过程中发现,不少POS机代理商宣称只需要申办人提供个人身份证、手机号码、银行卡账号就可办理POS机,不论你是不是商户,也不论商户种类与POS机类别是否一致。
“要想实现‘套码’情况,只需虚拟一个营业执照经营范围便可实现。”一位POS机代理商机构人员向记者直言。
另外一位POS机代理商向记者表示,“在销售POS机过程中,并不会考虑是什么样的客户,最后客户刷卡的费率由通道来定,这样就会出现套码行为”。
一般POS机的扣费率在0.6%-1.25%不等,代理商可以分到0.25%左右的提成,刷卡量越大分成就越多。
“套码很多时候并不是商户自己作假,而是经销商、第三方支付公司为了节省自身的费用或者提升自己的利润分成。”一位业内人士透露道。
一位第三方支付人士认为表示,“ POS机经销商的收益模式类似于将零售转换成批发”。他认为,第三方支付机构确实能够为商户提供更低的费率,再利用规模效益从中赚取一定的差价。
业内期盼取消分类定价未实现
降低餐饮类刷卡手续费能使线下支付市场乱象得到一定改观,但是POS“套码”等遗留问题并没有得到根本解决。
业内一直寄希望于取消分类定价,以解决目前市场的“套码”乱象。但此次改革仅对费率进行了降低,依然未能取消行业分类。
“有差价就有套利空间。”一位第三方支付人士表示。
他认为,“按照常理推断,一般情况下,最终的改革版本很难出现较大幅度的改动,这在一定程度上预示着此次POS费率改革不会一次性实现‘借贷分离,费率统一’。这意味着银行卡收单行业的乱局依旧持续,在监管未得到充分执行的基础上,套码、套费率的情况或将大范围蔓延”。
银率网相关分析师表示,这样一种商户分类,根据各行业收益率的高低分别定价的机制看似合情合理,实则存在漏洞。因为在实际操作中,只要在商户分类这一环节上做些手脚,就很容易实现高收益率的商户与低手续费的错位搭配,而以上行为的监管难度也较大。因此,这种定价机制一定程度上滋生了商户套码信用卡套现等违规、违法行为。
不过也有分析人士表示,考虑到取消分类定价后,收费标准并轨存在两难选择,就低并轨,将对相关运营机构收入造成较大影响;就高或就中并轨,则意味着在下调餐饮、房地产及汽车销售等商户费用的同时,提高了对民生类商户的收费,大众可能同样难以接受。
上述股份制银行人士则认为,统一费率确实会伤害到一些商户利益,在统一费率实行之前,银联应加大对POS违规操作的处罚力度。
清算市场放开
将为商户带来福利
除了POS机刷卡交易外,目前,二维码支付等“线上交易”越来越受到商家和消费者的推崇,这种支付方式也避开了清算服务费。为此,《意见稿》提出,不区分“线上线下”等交易渠道,统一放开收单服务费,而对通过中国银联等银行卡组织清算时发生的网络服务费,发卡行服务费等继续实行政府定价,通过其他渠道交易时发生的相关费用,实行市场调节。
按国家发改委的要求,刷卡手续费的分成模式为发卡行、清算机构、收单机构7:1:2,收单机构服务费可在其定下的标准上下10%浮动。
市场较为关注的是,监管层放开收单服务费后,会不会引发行业价格战呢?业内人士认为,目前有远见的收单机构更是以服务和风控去赢得市场,这些服务也给收单机构带来收益,收单机构实现零收费也不无可能。
值得一提的是,从6月1日起,中国银行卡清算市场正式开放,中国银联十多年的垄断时代正式终结。此前各大第三方支付机构觊觎清算市场,盼着清算市场的开放。“清算市场开放将引入竞争,有望提高服务效率、降低刷卡成本,给商户带来实惠。”一位支付行业专家分析道。