湖南数十家商户安装二清POS机 顾客刷卡后资金未到账
5月18日,何先生代理乐事通电子科技有限公司POS机的业务,他对接的商家反映刷卡资金没到位。目前,他很无奈。
5月19日讯,去年4月,何洵成了河南一家POS机公司的代理商,原本安装一台POS机可赚200元,对他来说是一件值得高兴的事。但从去年11月开始,商户陆续反映,POS机刷卡金不能按时到账,目前已有三四十名商户联系他,总计有70余万刷卡金未到账。何洵去找公司,却发现公司已关门,负责人也联系不上。
5月18日,记者查询得知,中国人民银行网站公布的已获许可机构(支付机构)名单中,并没有这家公司。
商户:顾客刷POS机消费,资金迟迟不到账
“正常的话是次日到账,有九万多至今未到账。”黄华(化名)在娄底开了一家车行,5月10日,有顾客在店内消费98000余元,当时通过POS机刷卡支付。但让黄华纳闷的是,刷的这笔钱迟迟没到账。
黄华说,去年11月4日,他通过POS机代理商安装了一台乐事通POS机,刷卡消费后,一般是次日到账,偶尔出现问题,一般三四天到账。
“以前都是正常的,这次刷卡拖到现在。”黄华说,他拨打POS机代理商电话咨询,对方给他提供了河南总公司电话,等他找到总公司,对方让他找湖南分公司。但打通电话后,对方称打错了。
发觉不对后,黄华只能向当地派出所报案,“现在派出所已经受理了,但是还没答复。”
除了黄华外,在长沙马王堆开服装店的李女士也碰到了同样的事,李女士说,她家装的也是乐事通POS机,5月13日顾客消费了两千多元,但至今钱还没到账。
“刷卡后钱先到公司,再由公司转给我们。”商户李先生说,乐事通POS机的手续费比其他的低,公司扣除手续费后会把钱打给商户,但这次不仅没打钱,公司也联系不上了。
代理:公司无支付牌照,该POS机属于二清机
何洵是河南乐事通电子科技有限公司的代理商,他下面还有不少分代理,原先他们经手安装的乐事通POS机有三千多台。
何洵说,他去年4月开始与该公司合作,当时还曾去郑州考察。当时看到该公司与中国银联合作,他庆幸找到了靠谱的合作伙伴,谁知道这只是个烟雾弹。
何洵表示,原本每安装一台POS机可以赚200元,商户每刷卡1万元,可提成5元。但从去年11月份,就出现刷卡不能及时到账的情况,自己也损失了四五十万。
“和我联系的商户有三四十户,总共有七十多万。”何洵说,由于刷卡金迟迟不到账,不少商户找到他。
何洵表示,该公司在全国有多家分公司,但并未获得中国人民银行颁发的支付牌照。5月18日,何洵通过业内网站查询,结果显示,该公司没有支付牌照,该POS机属于二清机,提醒谨慎选择以免被骗。
何洵说,现在公司已关门,负责人也联系不上,他想提醒商户不要再使用该POS机,以防资金无法到账,“建议商户报警处理。”
部门回应
公司已迁出湖南,未经中国银联认证
5月18日下午,记者从湖南省工商行政管理局查询得知,乐事通公司经营范围及方式为计算机软件开发;批发兼零售:电脑及配件、办公用品及耗材、电子产品、仪器仪表、五金交电、其他机械设备;电子产品维修(不含前置审批和许可项目,涉及行政许可的,凭许可证经营)。成立日期为2014年3月11日,目前该公司状态为迁出。
18日下午,记者多次拨打乐事通公司多名负责人电话,一直无人接听,而该公司4008058555的客服电话,也无人接听。
记者通过中国人民银行网站查询得知,在已获许可机构(支付机构)名单中,并没有河南乐事通电子科技有限公司。
对此,中国银联客服人员表示,在经过认证的银联卡受理终端产品列表中,该公司并未经过中国银联认证,她提醒消费者谨慎办理。
延伸阅读
使用二清机有何风险
所谓二清机是指需要二次清算的POS机。一般由银行或者支付公司和商户直接清算的属于一清,POS机刷卡的钱会直接转到商户账户。二清是指有POS机的商户,即一清商户申请增机,卖给其他个人或者小商户,小商户的钱由一清商户清算,中间多了一次清算过程,所以小商户使用的是二清机。
据媒体报道,由于不少一清商户是以出租或出售POS机为主营业务的皮包公司,根本不对申请者进行审核,导致市面上出现大量主要从事违法套现的POS机,激发了信用卡套现风险。