刷医保卡购物已成公开秘密 部门回应:市民可举证举报
医保卡是严禁套现的,更不允许在药店内刷卡购买其他物品。然而在市民周先生家附近的国力大药房内,医保卡可购买油盐酱醋、零食、卫生纸等一切生活用品。通过实地暗访,记者了解到,该药房为了避免被查处而在收银时扣下消费小票,并且通过收银系统将收款方式篡改为“现金”。
市民疑问 医保卡为何成了购物卡?
家住郎溪路与长江东路交叉口附近的周先生,经常在小区周边的药店选购创口贴、感冒药等家用常备药。上周末,周先生到附近的合肥国力大药房选购药品。令他意外的是,不少市民居然从药店内购买食用油、大米、银耳等生活用品。“按照常理来说,药店的日用品一般比超市贵,这些老人家怎么会在这里买呢?”观察之下,周先生发现市民选购了生活用品之后并非使用现金结账,而是使用刷医保卡买单。
“医保卡不是不能购买生活用品么?”带着这个疑问,周先生从正在选购生活用品的其他消费者口中得知,该药店默许刷医保卡购物已经有一段时间了。“以前只能在晚上7点之后购买,现在白天也能购买。”带着疑虑,周先生拿着一包和田大枣和一包蒸肉粉来到了收银台。“大枣三十九块八,蒸肉粉三块,全部都是刷医保卡结算的。”
回到家中,周先生越想越不对劲。“药品怎么能和一般的生活用品堆放在一起,滥用医保卡买日常生活用品也是不对的。”周先生认为,作为医保刷卡定点,药店不应该允许刷医保卡购买日常用品的行为。
记者暗访 刷医保卡购物已成公开秘密
接到周先生的投诉电话,记者驱车来到位于长江东路与郎溪路交叉口附近的合肥国力药店。该药店店面不大,穿过中间的中药房,后面两个小房间满满当当摆放着生活用品。三个不同品牌的酸奶被摆放整齐垒在门口。记者仔细看了看货架上的物品,发现柴米油盐酱醋茶样样齐全,卫生纸、牙膏牙刷、洗洁精、日常化妆品均被陈列其中。相比超市的物价,该店同类商品价格略高一些。“药店里面的生活用品也可以刷医保卡结账么?”面对记者的询问,其中一位导购员毫不犹豫地小声回答:“可以,什么都可以刷卡。”
探访过程中,记者看到不少居民来到药店刷医保卡选购生活用品。记者随手拿了一袋面条和一块徐福记沙琪玛,两者分别为3.6元和1.5元。在准备前往收银台时,一位老人将一桶油、一袋米和一袋银耳放到台面上,然后掏出医保卡递给收银员。
“可以用医保卡买?”得到肯定答复后,记者将医保卡与挑选好的物品一同递给收银员。可奇怪的是,结完账收银员并未给还消费小票。“为什么不给小票?”面对记者的疑问,该名收银员表示:店内规定刷医保卡购买生活用品的就不能给小票。“本来买生活用品就不可以刷卡的,刷医保卡就不能给消费小票。”随后,记者以报销为由强烈要求收银员出示消费小票,但遭到拒绝。经过协商,收银员默许记者拍摄小票作为报销存根。在消费小票上,记者注意到,经过收银系统付款方式被篡改成了“现金”。
部门回应 稽核力量弱点市民可举证举报
为了进一步了解情况,记者试图联系合肥国力大药房有限公司监督举报热线进行核实。一名女性工作人员了解情况后直接否认“刷医保卡购买生活用品”这一情况存在。“不可能,这种情况不可能存在。”当记者表示已经查实后,该名女性工作人员改口自称为新职工,“我刚刚进公司,不了解这个情况。”
随后,记者就周先生反映的问题得到市人力资源和社会保障局医保管理中心回应:目前市内基本医疗保险定点零售药店与社会保险基金管理部门签订服务协议,规定不准刷医保卡销售油、米等生活用品。“我们也经常进行监督检查,但因队伍力量相对定点药店、定点医疗机构数量来讲较为薄弱,查处起来存在一定难度。”
对于医保卡购买生活用品这一违规行为,该中心工作人员呼吁市民举证举报,一旦查实将对涉事药店给予暂停营业等处分。“市民举报时最好能够提供关键证据,比如购买到的物品或者影像资料等。另外,我们也呼吁广大市民自觉不使用医保卡在药店购买生活用品,医保卡内余额对市民日后医疗有好处。针对基本医疗保险定点零售药店存在违规情况,我们也将进一步完善管理办法,加强管理。”