“门禁即服务”未来路有多宽？

　　未来几年，电子门禁产业将如何拥抱云服务？对供货商和正打算采用门禁即服务(ACaaS)的用户而言，尽管仍然有许多问题困扰，但市调机构IHS仍然乐观预测，全球的门禁即服务市场规模预计将从2018年的5.3亿美元成长到2025年的18亿美元。

　　推动此一增长的主要驱动力量，是来自全球许多行业对于云和虚拟化技术的应用需求日益增加所致。IHS Inc.安全和建筑技术分析师Jared Bickenbach指出，2014上半年，全球多租户数据中心的销售额成长幅度为12.7%。由于涉及到门禁应用，该公司也预计更多商品化的门禁硬件产品将因为可提供加值服务和更好的投资报酬率而吸引更多关注。在此同时，来自IT和移动领域的渠道厂商和产品供货商长期来看可预见将出现更多增长。

　　事实上，尽管门禁产业采用新技术的步伐非常缓慢，但用户对采用各式最新科技的意识提升速度却也不遑多让。因此，大多数的集成商和工程商都必须经历漫长的转变过程，才能从单纯产品和零部件销售观念转换到以服务、功能和应用概念为主的销售模式上。此外，他们还必须理解企业用户的IT技术，必须能回答关于冗余、认证、入侵、基于云的服务，以及门禁即服务(ACaaS)等多种术语代表什么意思。虽然这个过程很艰难，但门禁产业已经在朝这个方向前进。Starwood饭店已开始采用通过蓝牙(Bluetooth)通讯的移动门锁；一些银行总部也已安装了无线门锁，而住宅市场则以更快的速度采用无线保全系统。

　　未来，尽管进展可能比预期来得缓慢，但门禁产业将继续拥抱云技术。今天，大多数的门禁即服务供货商事实上对于这项基于云的门禁技术并不十分擅长。许多门禁即服务依然仅被当作大型监控站和整个商用系统中的一小部份整合于其中。而渠道商并未积极拓展门禁即服务的理由，则是因为这项业务一开始时并不会有太多利润。在一个标准门禁即服务商业模式中，如何找到大量终端用户是当务之急，因此许多渠道全作伙伴在更多终端用户加入前甚至会推迟提供管理服务的时程。

　　此外，这些供货商之中的大多数都不具备NIST所定义的“真实云”(true cloud)模型。大部份供货商仅依靠少数服务器提供服务。不过，当终端用户开始使用ACaaS服务，甚至包含视频和其他服务等业务时，Bickenbach仍然预估这些并非真实云的服务模式仍然能满足大部份的终端用户。

　　政府是否会看到商用云资源所能带来的价值？全球各地的政府是否会为能让云存储和云服跨越不同国界而着手建立标准，推动这项崭新服务真正落地？而运营支出选项是否会向更广大的中小型企业开放？随着门禁解决方案的成本节节下降，此一趋势是否会对发展中的门禁即服务(ACaaS)带来负面影响？

　　Bickenbach预测政府机构将继续拥抱云技术。“政府单位必须找到能有效管理资源的安全方法。对政府部门来说，这个过程代价不菲且风险极高。目前美国政府已开始采用milCloud和其他新的措施。而欧盟则是从欧洲云联盟（Trusted Cloud）开始。”

　　整体而言，门禁即服务将持续增长，目前的解决方案灵活性也将持续提升。未来终端用户将能管理整个解决方案，而基础设施的维护工作则可以外包。终端用户也可以通过支付额外费用的方式来取得一些服务，包括监控、打印报告、授权访问权限等，或是他们也可以选择只外包某些任务。不过， Bickenbach也提醒，未来仍有一些因素会门禁成本下降，包括隐私问题、基于Web的面板、客制账单、黑客、跨领域隐私协议和市场教育等。