智能戒指Ring众筹成功却被千夫所指究竟为何?
Logbar的Ring智能戒指在Kickstarter成功筹得88万美元。它的开发者称之为“像魔法一般,把它戴在手上,可控制你想要控制的一切。”据说,“你可以发送短信、控制家电,甚至支付账单,都在瞬间完成。”
听起来很酷吧?
不过自从上个月发货以来,许多买家发来反馈,什么反馈都有,就是没有肯定的。
“今天刚收到我的戒指。真是狗屁。尺寸滑稽地大,连我的拇指都嫌它大,食指就更不用说了。”
“谁要一起提出诉讼?这东西就是一垃圾,他们甚至不会回复我的退款请求。”
“这也太大了。看起来很cheap。超失败之作,浪费我的钱。骗子!”
“今天收到我的戒指……总之……已交税金、大、质量差、能动但不常动、功能太少。很失望……一大假货!!!Kickstarter必须说点什么……”
“又一Kick失败之作。我很高兴我放弃了Kickstarter。”
SnazzyLabs的评测者还不罢休,上传了一个YouTube视频,点击数超百万,标题为“有史以来最差的产品”。
他说:“它是我曾经见过最不方便、最没用的硬件和软件。”
“就连我最大的敌人,我也不会咀咒他用这产品。它实在太糟糕。”
“远离它,它会毁了你的生活。”
CEO的反驳
亚洲科技采访了东京Logbar公司的CEO Takuro Yoshida,听听他的版本。
他说:“我们发布Kickstarter众筹的时候,手上拿的是第七或者第八个版本。是的,它很大,但它每个版本下来都变小了。”
“我有许多网络和移动应用经验,因此如果有bug的话,我可以马上解决它。但说到硬件,有可能需要几周时间才能解决一个问题。”
“真的很难,我们面对很多障碍,但我们做了一个真实的产品。我们知道它不完美,但它是真实的。”
“使用它,你需要练习。我们也意识到我们需要发布更多关于如何正确使用它的信息。这很难通过视频或者词语解释,我希望可以面对面地向人们展示如何使用它。”
这就是CEO的版本。如果这位CEO能够亲自去到每位用户那里展示如何正确使用这个戒指,那么269美元也算值了。
众筹的风险
Ring智能戒指确实是一个好概念。但它也表明了,即使众筹获得巨大成功的产品也可能是一个坑。
虽然这个概念有潜力改变格局,但它也只是有潜力而已。消费类科技设备很难获得成功,即使是有着大笔研发预算的大公司也经常搞砸。
因此,虽然我们鼓励科技迷支持众筹和初创公司,但是要注意现实和提案经常很不一样。